For our Pay products
Ourย Pay productย makes it easy and convenient for you to make a secure payment directly from yourย paymentย account. Our termsย are set out below.
Terms of use – EN
1.ย Introducing Mastercard Open Banking Payment
1.1.ย ย We have made a payment service, Aiia Pay (ourโServiceโ) making it easier for you to make payments online. These user terms (โTermsโ) are the agreement between you and us when you use our Service.
1.2.ย ย Aiia Pay is owned and operated by Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โweโ, โusโ, โourโ), a Danish limited liability company, registration number 33509006 and company website, https://openbankingeu.mastercard.com. Our office address is Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Copenhagen, in Denmark.
1.3.ย ย We are authorised to provide Payment Initiation services and Account Information services with the Danish Financial Supervisory Authorities, Finanstilsynet. You can find us in their Register and our firm reference number is 22030.
2.ย We have used these words to make our Terms easier to understandย
2.1.ย ย The Payee is the intended recipient of your payment. It can be a company, business or an individual.
2.2.ย ย To be able to make a payment, you need an account with a bank that you can access online (โPayment Accountโ).
2.3.ย ย Our Integrators are service providers that you have entered into an agreement with and who will make our Service available to you. The Integrators are independent of us, their use of our Service is part of their own activities, and they do not act as our agents.
2.4.ย ย Your Bank is the financial institution where you hold one or more Payment Accounts that you want to make the payment from.
3.ย How does it work
3.1.ย ย You will be directed to a screen where we ask you to select your Bank. Then you are presented with a screen where you will be asked to accept the payment amount and the details of the Payee. From here, we will redirect you to your Bank to log in and, once you are logged in, to select the account you want to make the payment from. You will then be redirected back to us, and we will provide you with a screen confirming the success of the payment initiation, a reference number and the payment amount.ย
3.2.ย ย By accepting the payment, you give explicit consent to us to initiate the payment, and the payment is considered to be received by us the same day. Once the payment is initiated you cannot revoke your consent with us. Therefore, we ask you to ensure that the details of the payment are correct before accepting. For future dated payments, you can ask your Bank to cancel the payment.
3.3.ย ย We will ask your Bank to make the payment to the Payee. We do not move or hold funds, and your Bank executes the actual payment transfer. This transfer may take place at a later date, depending on local clearing schemes and your agreement with your Bank. If you have any questions or issues, you should contact your Bank directly.
4.ย Repeated payment to same Payee and enabling refundsย ย
4.1.ย ย We can make the payment journey shorter and more convenient for you when you want to make more payments to the same Payee. The Payee will ask if you want to be remembered for future payments and, subject to your acceptance, we will share your bank selection and account number in a redacted form with the Payee. Next time you want to make a payment to this Payee, you will not have to go through bank and account selection. We do not share your full account number with the Payee.
4.2.ย ย To enable payments and refunds from the Payee to you, we will always store your account number and account holder name (if obtained) from the Bank for the Payment Account used for the payment initiation. We may share this with the Payee. You can withdraw your consent for such information. This means that we will no longer be able to transfer the information to the Payee. To withdraw consent, contact us at OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย Unauthorised use of the Service
5.1.ย ย We ask you to make sure you protect your login credentials from abuse as failing to do so might result in unauthorised use of our Service.ย
5.2.ย ย ย ย ย If you suspect any abuse of your login credentials or unauthorised use, you must immediately after becoming aware of it, and in any event no later than 13 months after the date of the debit, contact your Bank as you might be entitled to a refund.
6.ย Availability of our Service
6.1.ย ย We want you to get the most out of our Service and we will provide it with reasonable care and skill. Our Service is dependent on third-party services, including Integrators and Banks. We have no influence on the Banksโ performance and availability. We make no voluntary warranty as to your use of the Service and provides no voluntary guarantee that the Services meet your specific requirements or for data quality, uptime or other metrics except as specifically described in these Terms, beyond what is required under mandatory statutory law.
7.ย Keeping our Service secure
7.1.ย ย When you use our Service, all communication is encrypted, and login credentials are only forwarded to the selected Bank but not stored. Your access to and use of our Service is logged and, e.g. information on from which IP addresses your profile is accessed is registered together with and failed attempts to login to your profile.
8.ย Assisting us in fighting money laundering and terrorist financing
8.1.ย ย We are under an obligation to ensure that our Service is not being misused for illegitimate purposes. For these purposes we reserve the right to take appropriate measures such as record keeping, investigations of irregularities and additional information may be requested from you in order to establish matters such as identity, purpose of the payment and origin of funds.ย
8.2.ย ย You agree to provide us without undue delay with any and all such information as may be deemed necessary for these purposes and recognise that non-compliance with such requests may result in refusal to complete a payment.
9.ย Liability
9.1.ย ย If you are a consumer, you will benefit from any mandatory provisions of the law of the country in which you are resident. Nothing in this section 9 will affect your rights as a consumer to rely on the mandatory provisions of the laws of your country of residence.
9.2.ย ย We shall not be held liable for your use of our Service, including but not limited to any acts or omissions that are made based on information obtained from our Service.
9.3.ย ย We are not liable for the quality or legality of any goods or services provided to you by an Integrator.ย
9.4.ย ย We shall not be liable for non-compliance with the Agreement or for damages or losses in case of force majeure or caused by circumstances beyond our control that we could not reasonably predict or avoid. The incorrect or untimely delivery by a supplier constitutes a force majeure event if we are not responsible for this and if we have concluded a congruent/matching covering transaction with the respective supplier at the time of or immediately after the conclusion the agreement.
9.5.ย ย If we, regardless of the above, should be liable, our total liability shall not exceed an amount of DKK 50,000, unless otherwise is stated in mandatory law.
10. If you have questions, comments or complaints
10.1. We are keen to answer any questions or to know if you are dissatisfied with the Services. Contact us at OpenBankingEU_Support@mastercard.com to make a complaint and state โComplaintโ in the subject field. You can also write an old school letter to our office address (in clause 1.2).
10.2. You can complain to our regulator, the Danish FSA, at e-mail: finanstilsynet@ftnet.dk, phone: +45 33 55 82 82, for all aspects except for those supervised by the Danish Consumer Ombudsman and the Danish Competition and Consumer Authority.
11. Governing law, in case of a dispute and severability
11.1. These Terms are governed by the laws of Denmark. If you reside in another EU/EEA country other than Denmark, in which the law (โNational Lawโ) provides you with mandatory consumer rights, such rights shall not be affected by this clause.ย
11.2. Except where prohibited by your National Law, any dispute regarding these Terms or your use of our Service, shall be settled by the ordinary courts of Denmark. If you are a natural person qualifying as a consumer, you have a right to bring proceedings in the courts of your EU/EEA country of domicile or habitual residence and we may only bring proceedings against you in the courts of the EU/EEA where you are domiciled or habitually resident.
11.3. If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable by any court or administrative body, such shall not affect the other provision of these Terms which shall remain in full force and effect.
12. Fees and term
12.1. Your use of our Service is provided free of charge by MCOBS EU.ย
12.2. If Payee requires your payment executed as an instant payment, we will tell you that the payment will be executed as such. We will not inform you of any fees that might be charged by your Bank.
12.3. This agreement will automatically expire once our Service is completed.
12.4. The latest update of these Terms was in December 2024, and they are valid until new terms are issued.
13. Country specific terms
We have made a list of additional terms that are applicable in certain countries:
13.1. DENMARKย
13.1.1. After the payment has been initiated, you may be asked to share your account number obtained from the Bank with the Payee for the purpose of allowing the Payee to create a mandate for future payments with Betalingsservice or Leverandรธrservice (services only applicable for Danish Payment Accounts). This service is not related to the Payment Initiation, and you may choose to accept or decline the sharing of your account number. MCOBS EU is not involved in creating the mandate.ย
13.2. FRANCE
13.2.1.ย ย ย If you are a natural person qualifying as a consumer and domiciled or habitually resident in France, you have the right to request mediation free of charge provided you have exhausted all other channels by trying to solve the situation with the account manager and/or sending us a complaint. You can request mediation either by post or online by following the instructions provided by the French Banking Federation (here). The National Consumer Institute has a template (here) that can be used to apply for mediation.
13.3. ESTONIAย
13.3.1.ย ย ย If you are a natural person qualifying as a consumer and domiciled or habitually resident in Estonia, you have the right to raise any claim or dispute in connection with the provision of the Services to the Estonian Consumer Disputes Committee at avaldus@komisjon.ee or to a county court where they reside.
13.4. SWEDEN
13.4.1.ย ย ย If you are a natural person qualifying as a consumer and domiciled or habitually resident in Sweden, such Aiia User shall have the right to raise a claim in connection with the provision of the Services to the National Board for Consumer Disputes (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
We hope you enjoy using our product!
Terms of use – AT/DE
1.ย ย Einfรผhrung von Mastercard Open Banking Payments
1.1.ย ย Wir haben einen Zahlungsdienst, Aiia Pay (unser “Service“), eingerichtet, der es Ihnen erleichtert, Zahlungen online vorzunehmen. Diese Mastercard Open Banking Nutzungsbedingungen (“Nutzungsbedingungen“) sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, wenn Sie unseren Service nutzen.
1.2.ย ย Aiia Pay ist Eigentum und wird betrieben von Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “wir“, “uns“, “unser“), einer dรคnischen Gesellschaft mit beschrรคnkter Haftung mit der Registrierungsnummer 33509006 und der Unternehmenswebsite https://openbankingeu.mastercard.com. Unsere Bรผroadresse ist Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhagen, in Dรคnemark.
1.3.ย ย Wir sind von der dรคnischen Finanzaufsichtsbehรถrde Finanstilsynet zur Erbringung von Zahlungsauslรถsediensten (โPayment Initiation Servicesโ) und Kontoinformationsdiensten (โAccount Information Servicesโ) zugelassen. Sie finden uns in deren Register. Unsere Firmenreferenznummer lautet 22030.
2.ย ย Wir haben die folgenden Wรถrter verwendet, um unsere Nutzungsbedingungen leichter verstรคndlich zu machenย
2.1.ย ย Der Zahlungsempfรคnger ist der vorgesehene Empfรคnger Ihrer Zahlung. Es kann sich um ein Unternehmen, ein Geschรคft oder eine Privatperson handeln.
2.2.ย ย Um eine Zahlung vornehmen zu kรถnnen, benรถtigen Sie ein Konto bei einer Bank, auf das Sie online zugreifen kรถnnen (“Zahlungskonto“).
2.3.ย ย Unsere Integratoren sind Dienstleister, mit denen Sie eine Vereinbarung getroffen haben und die Ihnen unseren Service zur Verfรผgung stellen werden. Die Integratoren sind unabhรคngig von uns, ihre Nutzung unseres Services ist Teil ihrer eigenen Aktivitรคten und sie handeln nicht als unsere Agenten.
2.4.ย ย Ihre Bank ist das Finanzinstitut, bei dem Sie ein oder mehrere Zahlungskonten unterhalten und von welchem Sie die Zahlung vornehmen mรถchten.
3.ย ย Wie funktioniert das?
3.1.ย ย Sie werden zu einem Bildschirm weitergeleitet, auf dem Sie Ihre Bank auswรคhlen mรผssen. Dann wird ein Bildschirm angezeigt, auf dem Sie aufgefordert werden, den Zahlungsbetrag und die Angaben zum Zahlungsempfรคnger zu akzeptieren. Von hier aus werden Sie zu Ihrer Bank weitergeleitet, um sich einzuloggen und, sobald Sie eingeloggt sind, das Konto auszuwรคhlen, von dem Sie die Zahlung vornehmen mรถchten. Sie werden dann zu uns zurรผckgeleitet und erhalten eine Bestรคtigung รผber den Erfolg der Zahlungsauslรถsung, eine Referenznummer und den Zahlungsbetrag.ย
3.2.ย ย Mit der Annahme der Zahlung erteilen Sie uns die ausdrรผckliche Zustimmung, die Zahlung auszulรถsen, und die Zahlung gilt noch am selben Tag als bei uns eingegangen. Sobald die Zahlung ausgelรถst wurde, kรถnnen Sie Ihre Zustimmung bei uns nicht mehr widerrufen. Wir bitten Sie daher, sich vor der Annahme der Zahlung zu vergewissern, dass die Angaben korrekt sind. Fรผr zukรผnftige Zahlungen kรถnnen Sie Ihre Bank bitten, die Zahlung zu stornieren.
3.3.ย ย Wir beauftragen Ihre Bank, die Zahlung an den Zahlungsempfรคnger vorzunehmen. Wir bewegen oder halten keine Gelder und Ihre Bank fรผhrt den eigentlichen Zahlungstransfer durch. Diese รberweisung kann zu einem spรคteren Zeitpunkt erfolgen, abhรคngig von den lokalen Clearingverfahren und der Vereinbarung mit Ihrer Bank. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, sollten Sie sich direkt an Ihre Bank wenden.
4.ย Wiederholte Zahlungen an denselben Zahlungsempfรคnger und Ermรถglichung von Erstattungenย ย
4.1.ย ย Wir kรถnnen den Zahlungsweg fรผr Sie kรผrzer und bequemer gestalten, wenn Sie mehrere Zahlungen an denselben Zahlungsempfรคnger leisten mรถchten. Der Zahlungsempfรคnger wird Sie fragen, ob Sie fรผr kรผnftige Zahlungen gespeichert werden mรถchten. Wenn Sie einwilligen, teilen wir dem Zahlungsempfรคnger Ihre Bankverbindung und Kontonummer in geschwรคrzter Form mit. Wenn Sie das nรคchste Mal eine Zahlung an diesen Zahlungsempfรคnger leisten mรถchten, mรผssen Sie die Bank- und Kontowahl nicht erneut durchfรผhren. Wir geben Ihre Kontonummer nicht vollstรคndig an den Zahlungsempfรคnger weiter.
4.2.ย ย Um Zahlungen und Rรผckerstattungen des Zahlungsempfรคngers an Sie zu ermรถglichen, speichern wir stets Ihre Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers (sofern wir diesen von der Bank fรผr das fรผr die Zahlungsauslรถsung verwendete Zahlungskonto erhalten haben). Wir dรผrfen diese Daten an den Zahlungsempfรคnger weitergeben. Sie kรถnnen Ihre Einwilligung in Bezug auf diese Informationen widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Informationen nicht mehr an den Zahlungsempfรคnger weitergeben kรถnnen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns unter OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย Unbefugte Nutzung des Services
5.1.ย ย Wir bitten Sie, darauf zu achten, dass Sie Ihre Anmeldedaten vor Missbrauch schรผtzen, da dies sonst zu einer unbefugten Nutzung unseres Services fรผhren kann.ย
5.2.ย ย ย ย ย Wenn Sie einen Missbrauch Ihrer Anmeldedaten oder eine unbefugte Nutzung vermuten, mรผssen Sie sich unverzรผglich nach Bekanntwerden, spรคtestens jedoch 13 Monate nach dem Datum der Abbuchung, mit Ihrer Bank in Verbindung setzen, da Sie mรถglicherweise Anspruch auf eine Erstattung haben.
6.ย Verfรผgbarkeit unseres Services
6.1.ย ย Wir mรถchten, dass Sie das Beste aus unserem Service herausholen und wir werden Ihnen diesen mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis bereitstellen. Unser Service ist abhรคngig von Dienstleistungen Dritter, einschlieรlich Integratoren und Banken. Wir haben keinen Einfluss auf die Leistung und Verfรผgbarkeit der Banken. Wir รผbernehmen keine freiwillige Garantie fรผr Ihre Nutzung des Services und geben keine freiwillige Garantie dafรผr, dass die Services Ihren spezifischen Anforderungen oder Anforderungen an die Datenqualitรคt, die Betriebszeit oder an andere Metriken entsprechen, es sei denn, dies ist in diesen Nutzungsbedingungen ausdrรผcklich beschrieben und geht รผber das hinaus, was gesetzlich vorgeschrieben ist.
7.ย Sicherheit unseres Services
7.1.ย ย Wenn Sie unseren Service nutzen, wird die gesamte Kommunikation verschlรผsselt und die Anmeldedaten werden nur an die ausgewรคhlte Bank weitergeleitet, aber nicht gespeichert. Ihr Zugriff und Ihre Nutzung unseres Services wird protokolliert und es werden bestimmte Informationen in Ihrem Profil registriert (z.B. รผber fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder darรผber, von welchen IP-Adressen aus auf Ihr Profil zugegriffen wird).
8.ย Unterstรผtzung bei der Bekรคmpfung von Geldwรคsche und Terrorismusfinanzierung
8.1.ย ย Wir sind verpflichtet, dafรผr zu sorgen, dass unser Service nicht fรผr unrechtmรครige Zwecke missbraucht wird. Zu diesem Zweck behalten wir uns das Recht vor, geeignete Maรnahmen zu ergreifen, wie z.B. das Fรผhren von Aufzeichnungen, die Untersuchung von Unregelmรครigkeiten und die Anforderung zusรคtzlicher Informationen von Ihnen, um z.B. die Identitรคt, den Zweck einer Zahlung und die Herkunft der finanziellen Mittel festzustellen.ย
8.2.ย ย Sie verpflichten sich, uns unverzรผglich alle fรผr diese Zwecke erforderlichen Informationen zur Verfรผgung zu stellen und erkennen an, dass die Nichteinhaltung solcher Anfragen zur Ablehnung einer Zahlung fรผhren kann.
9.ย Haftung
9.1.ย ย Wenn Sie ein Verbraucher sind, gelten fรผr Sie die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 9 beschrรคnken nicht Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes zu berufen.
9.2.ย ย Wir haften nicht fรผr Ihre Nutzung unseres Services, einschlieรlich, aber nicht beschrรคnkt auf Handlungen oder Unterlassungen, die auf der Grundlage der von unserem Service erhaltenen Informationen vorgenommen werden.
9.3.ย ย Wir haften nicht fรผr die Qualitรคt oder Rechtmรครigkeit von Waren oder Dienstleistungen, die Ihnen von einem Integrator zur Verfรผgung gestellt werden.ย ย
9.4.ย ย Wir haften nicht fรผr die Nichteinhaltung des Vertrages oder fรผr Schรคden oder Verluste im Falle hรถherer Gewalt oder aufgrund von Umstรคnden, auf die wir keinen Einfluss haben und die wir nicht angemessen vorhersehen oder vermeiden konnten. Die nicht ordnungsgemรครe oder nicht rechtzeitige Lieferung durch einen Lieferanten stellt ein Ereignis hรถherer Gewalt dar, wenn wir dies nicht zu vertreten haben und wenn wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder unmittelbar danach ein kongruentes/รผbereinstimmendes Deckungsgeschรคft mit dem jeweiligen Lieferanten abgeschlossen haben.
9.5.ย ย Sollten wir ungeachtet des Vorstehenden haften, รผbersteigt unsere Gesamthaftung nicht einen Betrag von DKK 50.000, es sei denn, das Gesetz sieht zwingend etwas anderes vor.
10. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden haben
10.1. Wir sind sehr daran interessiert, alle Fragen zu beantworten oder zu erfahren, ob Sie mit den Services unzufrieden sind. Wenden Sie sich an OpenBankingEU_Support@mastercard.com, um eine Beschwerde einzureichen und geben Sie im Betreff “Beschwerde” an. Sie kรถnnen auch einen klassischen Brief an unsere Bรผroadresse (siehe Punkt 1.2) schreiben.
10.2. Sie kรถnnen sich bei unserer Finanzaufsichtsbehรถrde, der dรคnischen Finanstilsynet, beschweren: E-Mail: finanstilsynet@ftnet.dk, Telefon: +45 33 55 82 82, fรผr alle Aspekte mit Ausnahme derer, fรผr die der dรคnische Verbraucher-Ombudsmann und die dรคnische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehรถrdeย die Aufsicht inne haben.
11. Anwendbares Recht, Konfliktlรถsung und Salvatorische Klausel
11.1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem dรคnischen Recht. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU/EWR-Land als Dรคnemark haben, in dem das Gesetz (“nationales Recht”) Ihnen zwingende Verbraucherrechte einrรคumt, werden diese Rechte durch diese Klausel nicht berรผhrt.ย
11.2. Sofern dies nicht durch Ihr nationales Recht untersagt ist, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung unseres Services von den ordentlichen Gerichten in Dรคnemark entschieden. Wenn Sie eine natรผrliche Person sind, die als Verbraucher gilt, haben Sie das Recht, vor den Gerichten des EU/EWR-Landes zu klagen, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt haben und wir kรถnnen Sie nur vor den Gerichten des EU/EWR-Landes verklagen, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt haben.
11.3. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehรถrde fรผr ungรผltig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so hat dies keine Auswirkungen auf die anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen. Diese bleiben in vollem Umfang in Kraft.
12. Gebรผhren und Laufzeit
12.1. Die Nutzung unseres Services wird Ihnen von MCOBS EU kostenlos zur Verfรผgung gestellt.ย
12.2. Wenn der Zahlungsempfรคnger verlangt, dass Ihre Zahlung als Sofortzahlung ausgefรผhrt wird, teilen wir Ihnen mit, dass die Zahlung als solche ausgefรผhrt wird. Wir werden Sie nicht รผber etwaige Gebรผhren informieren, die von Ihrer Bank erhoben werden kรถnnten.
12.3. Diese Vereinbarung erlischt automatisch, sobald unser Service abgeschlossen ist.
12.4. Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt im Dezember 2024 aktualisiert und sind gรผltig, bis neue Nutzungsbedingungen herausgegeben werden.
13. Lรคnderspezifische Begriffe
Wir haben eine Liste mit zusรคtzlichen Bedingungen erstellt, die in bestimmten Lรคndern gelten:
13.1. FRANKREICH
13.1.1.ย ย ย Wenn Sie eine natรผrliche Person sind, die als Verbraucher gilt und ihren Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt in Frankreich hat, haben Sie das Recht, kostenlos eine Schlichtung zu beantragen, sofern Sie alle anderen Mรถglichkeiten ausgeschรถpft haben, indem Sie versucht haben, die Situation mit dem Kundenbetreuer zu lรถsen und/oder uns eine Beschwerde zukommen lassen haben. Sie kรถnnen die Schlichtung entweder per Post oder online beantragen, indem Sie die Anweisungen des franzรถsischen Bankenverbands befolgen (hier). Das Nationale Verbraucherinstitut verfรผgt รผber eine Vorlage (hier), die Sie fรผr einen Schlichtungsantrag verwenden kรถnnen.
13.2. ESTLAND
13.2.1.ย ย ย Wenn Sie eine natรผrliche Person sind, die als Verbraucher gilt und ihren Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt in Estland hat, haben Sie das Recht, Ansprรผche oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung der Services vor dem Estnischen Ausschuss fรผr Verbraucherstreitigkeiten unter avaldus@komisjon.ee oder vor einem Amtsgericht (county court) an ihrem Wohnsitz geltend zu machen.
13.3. SCHWEDEN
13.3.1.ย ย ย Wenn Sie eine natรผrliche Person sind, die als Verbraucher gilt und die ihren Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt in Schweden hat, haben Sie als Aiia-Nutzer das Recht, Ihre Ansprรผche im Zusammenhang mit der Erbringung der Services bei der nationalen Verbraucherschlichtungsstelle (Allmรคnna reklemationsnรคmnden) geltend zu machen.
Wir wรผnschen Ihnen viel Spaร mit unserem Produkt!
Terms of use – EE
1.ย Mastercard Open Bankingi maksete tutvustus
1.1.ย Oleme loonud makseteenuse Aiia Pay (meie “Teenus“), mis lihtsustab teie jaoks maksete tegemist internetis. Need kasutustingimused (“Tingimused“) on meie ja teie vaheline leping, kui kasutate meie Teenust.
1.2.ย Aiia Pay omanik ja haldaja on Taani piiratud vastutusega รคriรผhing Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “meie“), registrinumber 33509006 ja ettevรตtte veebileht https://openbankingeu.mastercard.com. Meie kontori aadress on Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhaagen, Taani.
1.3.ย Meil on Taani finantsjรคrelevalveasutuse Finanstilsynet tegevusluba pakkuda makse algatamise teenuseid ja kontoteabe teenuseid. Leiad meid nende registrist ja meie ettevรตtte viitenumber on 22030.
2.ย Oleme kasutanud jรคrgmisi mรตisteid, et muuta meie Tingimused arusaadavamaksย
2.1.ย Makse Saaja on teie makse ettenรคhtud saaja. See vรตib olla juriidiline isik, รคriรผhing vรตi eraisik.
2.2.ย Makse tegemiseks on teil vaja pangakontot, millele on juurdepรครคs internetist (“Maksekonto“).
2.3.ย Meie Integraatorid on teenusepakkujad, kellega olete sรตlminud lepingu ja kes teevad meie Teenuse teile kรคttesaadavaks. Integraatorid on meist sรตltumatud, meie Teenuse kasutamine on osa nende enda tegevusest ja nad ei tegutse meie agentidena.
2.4.ย Teie Pank on krediidiasutus, kus teil on รผks vรตi mitu Maksekontot, millelt soovite makseid teha.
3.ย ย Kuidas see toimib
3.1.ย Teid suunatakse lehele, kus palume teil valida oma Pank. Seejรคrel kuvatakse teile leht, kus palutakse nรตustuda maksesumma ja Makse Saaja andmetega. Siit suuname teid edasi teie Panka, et sisse logida ja pรคrast sisselogimist valida konto, millelt soovite makse teha. Seejรคrel suunatakse teid tagasi meie juurde ja me edastame teile ekraani, mis kinnitab makse algatamise edukat toimumist, nรคidates viitenumbri ja maksesumma.ย
3.2. Makse vastuvรตtmisega annate meile selgesรตnalise nรตusoleku makse algatamiseks ja makse loetakse meile laekunuks samal pรคeval. Kui makse on algatatud, ei saa te meile antud nรตusolekut tagasi vรตtta. Seetรตttu palume teil enne makse aktsepteerimist veenduda, et makse andmed on รตiged. Tulevaste kuupรคevaga maksete puhul vรตite paluda oma Pangal makse tรผhistada.
3.3.ย Me palume teie Pangal teha Saajale makse. Meie ei liiguta ega hoia raha, vaid teie Pank teostab tegeliku makseรผlekande. See รผlekanne vรตib toimuda hilisemal kuupรคeval, sรตltuvalt kohalikest arveldusskeemidest ja teie lepingust Pangaga. Kui teil on kรผsimusi vรตi probleeme, vรตtke otse รผhendust oma Pangaga.
4.ย Korduvad maksed samale Makse Saajale ja tagasimaksete vรตimaldamineย ย
4.1. Saame muuta makseteekonna lรผhemaks ja mugavamaks, kui soovite teha mitu makset samale Makse Saajale. Makse Saaja kรผsib teilt nรตusolekut teid tulevaste maksete jaoks meelde jรคtta ning kui te sellega nรตustute, jagame Makse Saajaga teie pangavalikut ja redigeeritud kujul kontonumbrit . Jรคrgmine kord, kui soovite sellele Makse Saajale makseid teha, ei pea te enam panga ja konto valikut tegema. Me ei jaga teie tรคielikku kontonumbrit Makse Saajaga.
4.2. Selleks, et vรตimaldada makseid ja tagasimakseid Makse Saajalt teile, salvestame alati teie kontonumbri ja kontoomaniku nime (kui see on saadud) Pangast makse algatamiseks kasutatud Maksekonto kohta. Me vรตime neid andmeid jagada Makse Saajaga. Te vรตite oma nรตusoleku sellise teabe tรถรถtlemiseks tagasi vรตtta. See tรคhendab, et me ei saa enam teavet Makse Saajale edastada. Nรตusoleku tagasivรตtmiseks vรตtke meiega รผhendust aadressil OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย ย Teenuse omavoliline kasutamine
5.1.ย Palume teil tagada, et te kaitsete oma sisselogimise andmeid kuritarvitamise eest, kuna selle tegemata jรคtmise tagajรคrjeks vรตib olla meie Teenuse volitamata kasutamine.ย
5.2.ย Kui te kahtlustate oma sisselogimisandmete kuritarvitamist vรตi volitamata kasutamist, peate viivitamatult pรคrast sellest teadasaamist ja igal juhul hiljemalt 13 kuu jooksul pรคrast debiteerimise kuupรคeva vรตtma รผhendust oma Pangaga, kuna teil vรตib olla รตigus raha tagasi saada.
6.ย ย Meie Teenuse kรคttesaadavus
6.1.ย Me tahame, et te saaksite meie Teenusest kรตige rohkem kasu ja pakume seda mรตistliku hoole ja oskusega. Meie Teenus sรตltub kolmandate isikute, sealhulgas Integraatorite ja Pankade teenustest. Meil ei ole mingit mรตju Pankade toimivusele ja kรคttesaadavusele. Me ei anna mingit vabatahtlikku garantiid Teenuse kasutamise kohta ja ei anna mingit vabatahtlikku garantiid, et Teenused vastavad teie spetsiifilistele nรตuetele vรตi andmekvaliteedile, kasutusaegadele vรตi muudele nรคitajatele, vรคlja arvatud antud Tingimustes konkreetselt kirjeldatud juhtudel, mis lรคhevad kaugemale sellest, mida nรตuavad kohalduva รตiguse kohustuslikud sรคtted.
7.ย Meie Teenuse turvalisuse tagamine
7.1. Kui kasutate meie Teenust, on kogu side krรผpteeritud ja sisselogimise andmed edastatakse ainult valitud Pangale, kuid neid ei salvestata. Teie juurdepรครคs meie Teenusele ja selle kasutamine registreeritakse ning nรคiteks registreeritakse teave selle kohta, millistelt IP-aadressidelt teie profiilile sisenetakse, ja ebaรตnnestunud sisselogimiskatsed.
8.ย ย Abi rahapesu ja terrorismi rahastamise vastu vรตitlemisel
8.1.ย Meil on kohustus tagada, et meie Teenust ei kasutataks ebaseaduslikel eesmรคrkidel. Sel eesmรคrgil jรคtame endale รตiguse vรตtta asjakohaseid meetmeid, nagu nรคiteks andmete sรคilitamine, ebatavaliste tegevuste uurimine ning teilt vรตidakse nรตuda lisateavet, et teha kindlaks isikuandmed, makse eesmรคrk ja raha pรคritolu.ย
8.2.ย Te nรตustute esitama meile viivitamata kรตik andmed, mida vรตib nendel eesmรคrkidel vajalikuks pidada , ja mรตistate, et selliste taotluste tรคitmata jรคtmine vรตib kaasa tuua makse tegemisest keeldumise.
9.ย Vastutus
9.1.ย Kui olete tarbija, siis kohaldatakse teie suhtes kรตiki teie elukoha riigi รตigusaktide kohustuslikke sรคtteid. Mitte miski kรคesolevas punktis 9 ei mรตjuta teie kui tarbija รตigust tugineda oma elukohariigi seaduste kohustuslikele sรคtetele.
9.2.ย Me ei vastuta Teenuse teiepoolse kasutamise eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes tegude vรตi tegematajรคtmiste eest, mis on tehtud meie Teenuse tulemusel saadud teabe pรตhjal.
9.3.ย Me ei vastuta Integraatorย i poolt teile pakutavate kaupade vรตi teenuste kvaliteedi vรตi seaduslikkuse eest.ย ย
9.4.ย Me ei vastuta lepingu tรคitmatajรคtmise eest ega kahju vรตi kahjude eest vรครคramatu jรตu korral vรตi juhul, kui see on tingitud meist sรตltumatutest asjaoludest, mida me ei saanud mรตistlikult ette nรคha vรตi vรคltida. Mis tahes tarnija ebaรตige vรตi hilinenud tarnimine kujutab endast vรครคramatu jรตu sรผndmust, kui me ei ole selle eest vastutavad ja kui oleme sรตlminud vastava tarnijaga kokkulangeva tehingu. lepingu sรตlmimise ajal vรตi vahetult pรคrast seda.ย
9.5.ย Kui me, olenemata eespool nimetatust, peaksime vastutama, ei รผleta meie koguvastutus 50 000 Taani krooni, kui kohalduva รตiguse kohustuslikud sรคtted ei sรคtesta teisiti.
10.ย Kui teil on kรผsimusi, mรคrkusi vรตi kaebusi
10.1.ย Me soovime vastata kรตikidele kรผsimustele vรตi teada saada, kui olete Teenustega rahulolematu. Vรตtke meiega รผhendust aadressil OpenBankingEU_Support@mastercard.com, et esitada kaebus ja mรคrkige teema lahtrisse “Kaebus”. Vรตite kirjutada ka kirja meie kontori aadressil punktis 1.2).
10.2.ย Vรตite esitada kaebuse meie tegevust reguleerivale Taani finantsjรคrelevalveasutusele e-posti aadressil: finanstilsynet@ftnet.dk, telefoni teel: +45 33 55 82 82 kรตigis kรผsimustes, vรคlja arvatud Taani tarbijaombudsmani ja Taani konkurentsi- ja tarbijakaitseameti pรคdevusse kuuluvad kรผsimused.
11.ย Kohalduv รตigus, vaidlusete lahendamine ja sรคtete eraldatavus
11.1. Kรคesolevate Tingimuste suhtes kohaldatakse Taani รตigust. Kui te elate mรตnes muus ELi/EMP riigis kui Taani, mille seadused (“Siseriiklik รตigus”) annavad teile kohustuslikud tarbijaรตigused, ei mรตjuta kรคesolev punkt neid รตigusi.ย
11.2.ย Vรคlja arvatud juhul, kui see on teie Siseriikliku รตigusega keelatud, lahendatakse kรตik kรคesolevate Tingimuste vรตi meie Teenuse kasutamisega seotud vaidlused Taani kohtutes. Kui te olete fรผรผsiline isik, kes kvalifitseerub tarbijaks, on teil รตigus esitada hagi selle ELi/EMP riigi kohtusse, kus on teie alaline vรตi peamine elukoht, ning meie vรตime esitada hagi teie vastu ainult selle ELi/EMP riigi kohtusse, kus on teie alaline vรตi peamine elukoht.
11.3. Kui kohus vรตi haldusorgan leiab, et kรคesolevate Tingimuste mis tahes sรคte on kehtetu vรตi jรตustamatu, ei mรตjuta see kรคesolevate Tingimuste teisi sรคtteid, mis jรครคvad tรคielikult kehtima.
12.ย Tasud ja tรคhtaeg
12.1.ย MCOBS EU pakub teile meie Teenuse kasutamist tasuta.ย
12.2.ย Kui Makse Saaja nรตuab, et teie makse sooritataks vรคlkmaksena, anname teile sellest teada. Me ei teavita teid mis tahes tasudest, mida teie Pank vรตib nรตuda.
12.3.ย Kรคesolev leping lรตpeb automaatselt, kui meie Teenuse osutamine on lรตpule viidud.
12.4. Viimati ajakohastati neid Tingimusi detsembris 2024 ja need kehtivad kuni uute Tingimuste avaldamiseni.
13.ย Riigispetsiifilised tingimused
Oleme koostanud nimekirja lisatingimustest, mis on kohaldatav teatud riikides:
13.1.ย PRANTSUSMAA
13.1.1.ย Kui olete fรผรผsiline isik, kes kvalifitseerub tarbijaks ja kelle alaline vรตi peamine elukoht on Prantsusmaal, on teil รตigus taotleda tasuta lepitust, tingimusel et olete ammendanud kรตik muud viisid, pรผรผdes lahendada olukorda kontohalduriga suheldes ja/vรตi meile kaebust saates. Vรตite taotleda lepitust kas posti teel vรตi internetis, jรคrgides Prantsuse Pangandusfรถderatsiooni juhiseid (siin). Riiklikul Tarbijakaitseinstituudil on olemas nรคidis (siin), mida saab kasutada lepituse taotlemiseks.
13.2.ย EESTIย
13.2.1.ย ย Kui te olete fรผรผsiline isik, kes kvalifitseerub tarbijaks ja kelle alaline vรตi peamine elukoht on Eestis, on teil รตigus esitada mis tahes nรตue vรตi kaebus seoses Teenuste osutamisega Eesti Tarbijavaidluste Komisjonile aadressil avaldus@komisjon.ee vรตi oma elukohajรคrgsele maakohtule.
13.3. ROOTSI
13.3.1.ย Kui te olete fรผรผsiline isik, kes kvalifitseerub tarbijaks ja kelle alaline vรตi peamine elukoht on Rootsis, on sellisel Aiia Kasutajal รตigus esitada seoses Teenuste osutamisega kaebus Tiiklikule Tarbijavaidluste Nรตukogule (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
Loodame, et teile meeldib meie toodet kasutada!
Terms of use – FI
1.ย Mastercard Open Banking Maksupalveluiden Esittely
1.1.ย ย Olemme kehittรคneet maksupalvelun, Aiia Pay (โPalveluโ) joka tekee verkkomaksamisen helpommaksi sinulle. Nรคmรค kรคyttรถehdot (โEhdotโ) muodostavat sopimuksen sinun ja meidรคn vรคlillรคmme, kun kรคytรคt Palveluamme.ย
1.2.ย ย Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โmeโ, โmeidรคnโ) omistaa ja yllรคpitรครค Aiia Pay:tรค, joka on tanskalainen osakeyhtiรถ, rekisterinumero 33509006 ja jonka verkkosivut lรถytyvรคt osoitteesta https://openbankingeu.mastercard.com. Osoitteemme on Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kรถรถpenhamina, Tanska.ย
1.3.ย ย Meillรค on Tanskan rahoitusvalvontaviranomaisen eli Finanstilsynetin myรถntรคmรค toimilupa tarjota maksutoimeksiantopalveluita ja tilitietopalveluita. Lรถydรคt meidรคt Finanstilsynetin Rekisteristรค, jossa yhtiรถmme viitenumero on 22030.
2.ย Olemme kรคyttรคneet nรคitรค sanoja, jotta Ehtojen ymmรคrtรคminen olisi helpompaaย
2.1.ย ย Maksunsaaja on maksusi aiottu vastaanottaja. Se voi olla yritys, liikkeenharjoittaja tai yksityishenkilรถ.
2.2.ย ย Jotta voit suorittaa maksun, sinulla tulee olla pankkitili, jota voi kรคyttรครค verkon vรคlityksellรค (โMaksutiliโ).
2.3.ย ย Integraattorit ovat palveluntarjoajia, joiden kanssa olet tehnyt sopimuksen ja jotka saattavat Palvelumme kรคyttรถรถsi. Integraattorit ovat meistรค riippumattomia ja se, ettรค he kรคyttรคvรคt Palvelumme, on osa heidรคn omaa toimintaansa, eivรคtkรค he toimi edustajinamme.
2.4.ย ย Pankkisi on rahoituslaitos, jossa sinulla on yksi tai useampi Maksutili, jolta haluat suorittaa maksun.
3. Miten se toimii
3.1.ย ย Sinut ohjataan nรคytรถlle, jolla pyydรคmme sinua valitsemaan Pankkisi. Sitten sinulle nรคytetรครคn nรคyttรถ, jolla sinua pyydetรครคn hyvรคksymรครคn maksun mรครคrรค ja Maksunsaajan tiedot. Tรครคltรค sinut ohjataan Pankkiisi kirjautumaan sisรครคn ja kun olet kirjautunut sisรครคn, valitsemaan tili, jolta haluat suorittaa maksun. Tรคmรคn jรคlkeen sinut ohjataan takaisin meille ja sinulle nรคytetรครคn nรคyttรถ, jolla vahvistetaan maksutoimeksiannon ย onnistuminen, viitenumero ja maksun mรครคrรค.
3.2.ย ย Hyvรคksymรคllรค maksun annat meille nimenomaisen suostumuksen maksun kรคynnistรคmiseen, ja maksun katsotaan saapuneen meille samana pรคivรคnรค. Kun maksu on kรคynnistetty, et voi peruuttaa meille antamaasi suostumusta. Siksi pyydรคmme sinua varmistamaan, ettรค maksun tiedot ovat oikein ennen niiden hyvรคksymistรค. Jos kyseessรค on myรถhempรคnรค pรคivรคnรค maksettava maksu, voit pyytรครค Pankkiasi peruuttamaan maksun.
3.3.ย ย Pyydรคmme Pankkiasi suorittamaan maksun Maksunsaajalle. Me emme siirrรค varoja emmekรค pidรค varoja hallussamme, vaan pankkisi suorittaa varsinaisen maksun siirtรคmisen. Tรคmรค siirto voi tapahtua myรถhรคisempรคnรค pรคivรคnรค, riippuen paikallisista selvitysjรคrjestelmistรค ja Pankkisi kanssa tekemรคstรคsi sopimuksesta. Jos sinulla on kysyttรคvรครค tai ongelmia, ota suoraan yhteyttรค Pankkiisi.
4.ย Toistuva maksu samalle Maksunsaajalle ja palautusten mahdollistaminen
4.1.ย ย Voimme yksinkertaistaa ja helpottaa maksamista, kun haluat suorittaa useampia maksuja samalle Maksunsaajalle. Maksunsaaja kysyy, haluatko, ettรค sinut muistetaan tulevia maksuja varten, ja mikรคli ย hyvรคksyt tรคmรคn, jaamme tiedon valitsemastasi pankista ja tilinumerosi lyhennetyssรค muodossa Maksunsaajalle. Seuraavan kerran, kun haluat suorittaa maksun kyseiselle Maksunsaajalle, sinun ei tarvitse erikseen valita Pankkia ja tiliรค. Emme jaa koko tilinumeroasi Maksunsaajalle.
4.2.ย ย Jotta Maksunsaaja voi suorittaa maksuja ja palautuksia sinulle, tallennamme aina tilinumerosi ja tilinhaltijan nimen (jos se on saatu) Pankista sen Maksutilin osalta, jota on kรคytetty maksutoimeksiannon tekemiseen. Saatamme jakaa nรคmรค tiedot Maksunsaajalle. Voit peruuttaa suostumuksesi tรคllaisten tietojen antamiseen. Tรคmรค tarkoittaa, ettรค emme voi enรครค vรคlittรครค tietoja maksunsaajalle. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, ota meihin yhteyttรค osoitteeseen OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย ย Palvelun luvaton kรคyttรถย
5.1.ย ย Pyydรคmme sinua varmistamaan, ettรค suojaat kirjautumistietosi vรครคrinkรคytรถksiltรค, sillรค tรคmรคn laiminlyรถnti voi johtaa Palvelumme luvattomaan kรคyttรถรถn.ย
5.2.ย ย ย ย ย Jos epรคilet kirjautumistietojesi vรครคrinkรคyttรถรค tai luvatonta kรคyttรถรค, sinun on vรคlittรถmรคsti, kun olet saanut tรคstรค tiedon, ja kaikissa tapauksessa viimeistรครคn 13 kuukauden kuluttua veloituksesta, otettava yhteyttรค Pankkiisi, sillรค sinulla saattaa olla oikeus hyvitykseen.
6.ย ย Palvelumme saatavuusย
6.1.ย ย Haluamme, ettรค saat Palvelustamme kaiken mahdollisen hyรถdyn, ja tarjoamme sen kohtuullisella huolellisuudella ja ammattitaidolla. Palvelumme on riippuvainen kolmansien osapuolien palveluista, mukaan lukien Integraattorit ja Pankit. Emme voi vaikuttaa Pankkien suorituskykyyn tai niiden palveluiden saatavuuteen. Emme anna mitรครคn vapaaehtoista takuuta liittyen Palvelun kรคyttรคmiseen, emmekรค anna mitรครคn vapaaehtoista takuuta siitรค, ettรค Palvelut tรคyttรคvรคt erityiset vaatimuksesi. Emme myรถskรครคn anna mitรครคn vapaaehtoista takuuta tietojen laadun, kรคytettรคvyyden tai muiden mittareiden osalta, paitsi kuten nรคissรค ehdoissa on nimenomaisesti kuvattu, sen lisรคksi, mitรค pakottava lainsรครคdรคntรถ edellyttรครค.
7.ย ย Palvelumme pitรคminen turvallisenaย
7.1.ย ย Kun kรคytรคt Palveluamme, kaikki viestintรค on salattua, ja kirjautumistiedot vรคlitetรครคn vain valitulle Pankille, mutta niitรค ei tallenneta. Kirjautumisesi Palveluumme ja Palvelumme kรคyttรคminen kirjataan lokiin, ja esimerkiksi tiedot siitรค, mistรค IP-osoitteista profiiliasi kรคytetรครคn, rekisterรถidรครคn, samoin kuin epรคonnistuneet kirjautumisyritykset profiiliisi.
8.ย ย Avustaminen meitรค rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjunnassa
8.1.ย ย Meillรค on velvollisuus varmistaa, ettรค palveluitamme ei kรคytetรค vรครคrin laittomiin tarkoituksiin. Tรคtรค tarkoitusta varten pidรคtรคmme oikeuden ryhtyรค asianmukaisiin toimenpiteisiin, kuten rekisterien yllรคpitรคmiseen, epรคsรครคnnรถllisyyksien tutkimiseen, ja sinulta voidaan pyytรครค lisรคtietoja seikkojen varmistamiseksi, esimerkiksi henkilรถllisyyden, maksun tarkoituksen ja varojen alkuperรคn selvittรคmiseksi.
8.2.ย ย Sitoudut toimittamaan meille ilman aiheetonta viivytystรค kaikki tiedot, jotka katsotaan tarpeellisiksi nรคitรค tarkoituksia varten, ja hyvรคksyt, ettรค tรคllaisten pyyntรถjen noudattamatta jรคttรคminen voi johtaa maksun suorittamisen epรครคmiseen.
9.ย ย Vastuuย
9.1.ย ย Jos olet kuluttaja, sinua koskevat kaikki asuinmaasi lainsรครคdรคnnรถn pakottavat sรครคnnรถkset. Mikรครคn tรคssรค kohdassa 9 ei vaikuta oikeuteesi kuluttajana vedota asuinmaasi lainsรครคdรคnnรถn pakottaviin sรครคnnรถksiin.
9.2.ย ย Emme ole vastuussa Palvelumme kรคytรถstรค, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, mihin tahansa tekoihin tai laiminlyรถnteihin, jotka on tehty Palvelustamme saatujen tietojen perusteella.
9.3.ย ย Emme ole vastuussa Integraattorin sinulle tarjoamien tavaroiden tai palvelujen laadusta tai laillisuudesta.ย ย
9.4.ย ย Emme ole vastuussa Sopimuksen noudattamatta jรคttรคmisestรค tai vahingoista tai menetyksistรค ylivoimaisen esteen sattuessa tai sellaisista olosuhteista johtuen, jotka eivรคt ole hallinnassamme ja joita emme voineet kohtuudella ennakoida tai vรคlttรครค. Toimittajan virheellinen tai myรถhรคstynyt toimitus muodostaa ylivoimaisen esteen, jos emme ole siitรค vastuussa ja jos olemme tehneet kyseisen toimittajan kanssa sopimuksen tekohetkellรค tai vรคlittรถmรคsti sen jรคlkeen yhtenevรคn/yhteensopivan kattavan sopimuksen.
9.5.ย ย Jos olemme edellรค mainitusta riippumatta vastuussa, kokonaisvastuumme mรครคrรค ei ylitรค 50 000 Tanskan kruunua, ellei pakottavassa lainsรครคdรคnnรถssรค toisin sรครคdetรค.
10. Jos sinulla on kysymyksiรค, huomautuksia tai valituksia
10.1. Vastaamme mielellรคmme kaikkiin kysymyksiin ja haluamme tietรครค, jos olet tyytymรคtรถn Palveluihin. Ota meihin yhteyttรค osoitteeseen OpenBankingEU_Support@mastercard.com ja merkitseย aihekenttรครคn โComplaintโ. Voit myรถs kirjoittaa perinteisen kirjeen toimistomme osoitteeseen (kohdassa 1.2).
10.2. Voit tehdรค valituksen valvovalle viranomaiselle, Tanskan finanssivalvonnalle, sรคhkรถpostitse osoitteeseen finanstilsynet@ftnet.dk, puhelimitse: +45 33 55 82 82, liittyen kaikkeen muuhun paitsi seikkoihin, joita valvovat Tanskan kuluttaja-asiamies ja Tanskan kilpailu- ja kuluttajaviranomainen.
11. Sovellettava laki, riidanratkaisu ja pysyvyysย
11.1. Nรคihin ehtoihin sovelletaan Tanskan lakeja. Jos asut jossakin muussa EU/ETA-maassa kuin Tanskassa, jonka laki (โkansallinen lakiโ) suo sinulle kuluttajana oikeuksia, jotka ovat kansallisen lain mukaan pakottavaa lainsรครคdรคntรถรค, tรคmรค ehto ei vaikuta nรคihin oikeuksiin.ย
11.2. Mikรคli kansallinen laki ei sitรค estรค, kaikki nรคitรค Ehtoja tai Palvelumme kรคyttรถรค koskevat riidat ratkaistaan Tanskan yleisissรค tuomioistuimissa. Jos olet kuluttajana pidettรคvรค luonnollinen henkilรถ, sinulla on oikeus nostaa kanne sen EU/ETA-maan tuomioistuimissa, jossa sinulla on kotipaikka tai asuinpaikka, ja me voimme nostaa kanteen sinua vastaan vain sen EU/ETA-maan tuomioistuimissa, jossa sinulla on kotipaikka tai asuinpaikka.
11.3. Jos jokin tuomioistuin tai hallinnollinen elin toteaa nรคiden Ehtojen jonkin mรครคrรคyksen pรคtemรคttรถmรคksi tai tรคytรคntรถรถnpanokelvottomaksi, se ei vaikuta nรคiden Ehtojen muihin mรครคrรคyksiin, jotka pysyvรคt voimassa.
12. Maksut ja Sopimuksen voimassaoloย
12.1. MCOBS EU tarjoaa Palvelumme kรคytรถn maksutta.
12.2. Jos Maksunsaaja vaatii, ettรค maksusi suoritetaan pikamaksuna, ilmoitamme sinulle, ettรค maksu suoritetaan sellaisena. Emme kerro sinulle Pankkisi mahdollisesti perimistรค maksuista.
12.3. Tรคmรค sopimus pรครคttyy automaattisesti, kun Palvelumme on suoritettu.ย
12.4. Nรคmรค ehdot on pรคivitetty viimeksi joulukuussa 2024, ja ne ovat voimassa, kunnes uudet ehdot julkaistaan.
13. Maakohtaiset ehdot
Olemme laatineet luettelon lisรคehdoista, joita sovelletaan tietyissรค maissa:
13.1. RANSKA
13.1.1.ย ย ย Jos olet kuluttajana pidettรคvรค luonnollinen henkilรถ, jonka kotipaikka tai asuinpaikka on Ranskassa, sinulla on oikeus pyytรครค maksutonta sovittelua edellyttรคen, ettรค olet kรคyttรคnyt kaikki muut mahdolliset keinot yrittรครค ratkaista tilanne tilinhoitajan kanssa ja/tai lรคhettรคmรคllรค meille valituksen. Voit pyytรครค sovittelua joko postitse tai verkossa Ranskan pankkiyhdistyksen antamien ohjeiden mukaisesti (tรครคllรค). Kansallisella kuluttajainstituutilla on malli (tรครคllรค), jota voi kรคyttรครค sovittelun hakemiseen.
13.2. VIROย
13.2.1.ย ย ย Jos olet kuluttajana pidettรคvรค luonnollinen henkilรถ, jonka kotipaikka tai asuinpaikka on Virossa, sinulla on oikeus esittรครค kaikki Palvelujen tarjoamiseen liittyvรคt vaatimukset tai riidat Viron kuluttajariitalautakunnalle osoitteessa avaldus@komisjon.ee tai asuinpaikkansa lรครคninoikeudessa.
13.3. RUOTSI
13.3.1.ย ย ย Jos olet kuluttajana pidettรคvรค luonnollinen henkilรถ, jonka kotipaikka tai asuinpaikka on Ruotsissa, tรคllaisella Aiia-kรคyttรคjรคllรค on oikeus esittรครค Palveluiden tarjoamiseen liittyvรค vaatimus tai riita kuluttajariitoja kรคsittelevรคlle kansalliselle lautakunnalle (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
Toivomme, ettรค nautit tuotteemme kรคyttรคmisestรค!
Terms of use – FR
1.ย Prรฉsentation de Mastercard Open Banking Payments
1.1.ย ย Nous avons crรฉรฉ un service de paiement, Aiia Pay (notre “Service“), qui vous permet d’effectuer plus facilement des paiements en ligne. Les prรฉsentes conditions d’utilisation (“Conditions“) constituent le contrat entre vous et nous lorsque vous utilisez notre Service.
1.2.ย ย Aiia Pay est dรฉtenu et gรฉrรฉ par Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “nous“, “notre“, “nos“), une sociรฉtรฉ ร responsabilitรฉ limitรฉe de droit danois, dont le numรฉro d’immatriculation est 33509006 et dont le site web est https://openbankingeu.mastercard.com. Nos bureaux csont situรฉs ร lโadresse suivanteย : Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Copenhague, Danemark.
1.3.ย ย Nous sommes autorisรฉs ร fournir des services d’initiation de paiement et des services d’information sur les comptes auprรจs de l’autoritรฉ danoise de surveillance financiรจre, Finanstilsynet. Nous figurons dans leur registre et notre numรฉro de rรฉfรฉrence est le 22030.
2.ย Nous avons utilisรฉ ces termes pour faciliter la comprรฉhension de nos Conditionsย
2.1.ย ย Le Bรฉnรฉficiaire est le destinataire de votre paiement. Il peut s’agir d’une sociรฉtรฉ, d’une entreprise ou d’un particulier.
2.2.ย ย Pour pouvoir effectuer un paiement, vous devez disposer d’un compte auprรจs d’une banque auquel vous pouvez accรฉder en ligne (“Compte de Paiement“).
2.3.ย ย Nos Intรฉgrateurs sont des prestataires de services avec lesquels vous avez conclu un contrat et qui mettent notre Service ร votre disposition. Les Intรฉgrateurs sont indรฉpendants de nous, leur utilisation de notre Service fait partie de leurs propres activitรฉs et ils n’agissent pas en tant que nos agents.
2.4.ย ย Votre Banque est l’institution financiรจre oรน vous dรฉtenez un ou plusieurs comptes de paiement ร partir desquels vous souhaitez effectuer le paiement.
3.ย Comment cela fonctionne-t-il ?
3.1.ย ย Vous serez dirigรฉ vers un รฉcran oรน nous vous demanderons de sรฉlectionner votre Banque. Ensuite, un รฉcran vous demandera d’accepter le montant du paiement et les dรฉtails du Bรฉnรฉficiaire. Ensuite, nous vous redirigerons vers votre Banque pour vous connecter et, une fois connectรฉ, sรฉlectionner le compte ร partir duquel vous souhaitez effectuer le paiement. Vous serez ensuite redirigรฉ vers nous et nous vous fournirons un รฉcran confirmant le succรจs de l’initiation du paiement, un numรฉro de rรฉfรฉrence et le montant du paiement.ย
3.2.ย ย En acceptant le paiement, vous nous donnez votre consentement explicite pour initier le paiement, et le paiement est considรฉrรฉ comme รฉtant reรงu par nous le mรชme jour. Une fois le paiement initiรฉ, vous ne pouvez plus rรฉvoquer votre consentement. Par consรฉquent, nous vous demandons de vous assurer que les dรฉtails du paiement sont corrects avant de l’accepter. Pour les paiements ultรฉrieurs, vous pouvez demander ร votre Banque d’annuler le paiement.
3.3.ย ย Nous demandons ร votre Banque d’effectuer le paiement au Bรฉnรฉficiaire. Nous ne dรฉplaรงons ni ne conservons les fonds, et c’est votre banque qui exรฉcute le transfert de paiement proprement dit. Ce transfert peut avoir lieu ร une date ultรฉrieure, en fonction des systรจmes de compensation locaux et du contrat que vous avez conclu avec votre Banque. Si vous avez des questions ou des problรจmes, vous devez contacter directement votre Banque.
4.ย Paiements rรฉpรฉtรฉs au mรชme bรฉnรฉficiaire et possibilitรฉ de remboursementย ย
4.1.ย ย Nous pouvons raccourcir le parcours de paiement et le rendre plus pratique pour vous lorsque vous souhaitez effectuer plusieurs paiements au mรชme Bรฉnรฉficiaire. Le Bรฉnรฉficiaire vous demandera si vous souhaitez que l’on se souvienne de vous pour les paiements futurs et, sous rรฉserve de votre acceptation, nous communiquerons au Bรฉnรฉficiaire votre choix de banque et votre numรฉro de compte sous une forme expurgรฉe. La prochaine fois que vous voudrez effectuer un paiement ร ce Bรฉnรฉficiaire, vous n’aurez pas ร sรฉlectionner votre banque et votre numรฉro de compte. Nous ne communiquons pas votre numรฉro de compte complet au Bรฉnรฉficiaire.
4.2.ย ย Pour permettre les paiements et les remboursements du Bรฉnรฉficiaire ร votre รฉgard, nous conserverons toujours votre numรฉro de compte et le nom du titulaire du compte (s’il a รฉtรฉ obtenu) auprรจs de la Banque pour le Compte de Paiement utilisรฉ pour l’initiation du paiement. Nous pouvons partager ces informations avec le Bรฉnรฉficiaire. Vous pouvez retirer votre consentement ร l’utilisation de ces informations. Cela signifie que nous ne pourrons plus transfรฉrer ces informations au Bรฉnรฉficiaire. Pour retirer votre consentement, contactez-nous ร l’adresse suivante : OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย Utilisation non autorisรฉe du Service
5.1.ย ย Nous vous demandons de vous assurer que vous protรฉgez vos identifiants de connexion contre les abus, car le non-respect de cette consigne pourrait entraรฎner une utilisation non autorisรฉe de notre Service.ย
5.2.ย ย Si vous soupรงonnez un abus de vos identifiants de connexion ou une utilisation non autorisรฉe, vous devez immรฉdiatement aprรจs en avoir pris connaissance, et en tout รฉtat de cause au plus tard 13 mois aprรจs la date du dรฉbit, contacter votre Banque, car vous pourriez avoir droit ร un remboursement.
6.ย Disponibilitรฉ de notre Service
6.1.ย ย Nous voulons que vous tiriez le meilleur parti de notre Service et nous le fournirons avec un soin et un niveau de compรฉtence raisonnable. Notre Service dรฉpend de services de tiers, notamment d’intรฉgrateurs et de banques. Nous n’avons aucune influence sur les performances et la disponibilitรฉ des Banques. Nous nโoffrons aucune garantie volontaire concernant votre utilisation du Service et nous ne garantissons pas que les Services rรฉpondent ร vos besoins spรฉcifiques, ni en matiรจre de qualitรฉ des donnรฉes, de disponibilitรฉ ou ร d’autres paramรจtres, sauf si cela est expressรฉment prรฉvu dans les prรฉsentes Conditions ou exigรฉ par la lรฉgislation impรฉrative en vigueur.
7.ย Assurer la sรฉcuritรฉ de notre Service
7.1.ย ย Lorsque vous utilisez notre Service, toutes les communications sont cryptรฉes et les identifiants de connexion ne sont transmis qu’ร la Banque sรฉlectionnรฉe et ne sont pas stockรฉs. Votre accรจs et votre utilisation de notre Service sont enregistrรฉs et, par exemple, les informations sur les adresses IP ร partir desquelles votre profil est consultรฉ sont enregistrรฉes, de mรชme que les tentatives infructueuses de connexion ร votre profil.
8.ย Nous aider ร lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
8.1.ย ย Nous sommes tenus de veiller ร ce que notre Service ne soit pas utilisรฉ ร des fins illรฉgitimes. ร ces fins, nous nous rรฉservons le droit de prendre des mesures appropriรฉes telles que la tenue de registres, des enquรชtes sur les irrรฉgularitรฉs et des informations supplรฉmentaires peuvent vous รชtre demandรฉes afin d’รฉtablir des รฉlรฉments tels que l’identitรฉ, l’objet du paiement et l’origine des fonds.ย
8.2.ย ย Vous acceptez de nous fournir sans dรฉlai toutes les informations jugรฉes nรฉcessaires ร ces fins et reconnaissez que le non-respect de ces demandes peut entraรฎner le refus d’effectuer un paiement.
9.ย Responsabilitรฉ
9.1.ย ย Si vous รชtes un consommateur, vous bรฉnรฉficierez de toutes les dispositions impรฉratives de la loi du pays dans lequel vous rรฉsidez. Aucune disposition du prรฉsent article 9 n’affectera vos droits en tant que consommateur ร invoquer les dispositions impรฉratives de la lรฉgislation de votre pays de rรฉsidence.
9.2.ย ย Nous ne pouvons รชtre tenus responsables de l’utilisation que vous faites de notre Service, y compris, mais sans s’y limiter, de tout acte ou de toute omission commis sur la base d’informations obtenues par le biais de notre Service.
9.3.ย ย Nous ne sommes pas responsables de la qualitรฉ ou de la lรฉgalitรฉ des biens ou services qui vous sont fournis par un Intรฉgrateur.ย ย
9.4.ย ย Nous ne sommes pas responsables du non-respect du Contrat ou des dommages ou pertes en cas de force majeure ou de circonstances indรฉpendantes de notre volontรฉ que nous ne pouvions pas raisonnablement prรฉvoir ou รฉviter. La livraison incorrecte ou tardive par un fournisseur constitue un cas de force majeure si nous n’en sommes pas responsables et si nous avons conclu une opรฉration de couverture conforme avec le fournisseur concernรฉ au moment de la conclusion du contrat ou immรฉdiatement aprรจs.
9.5.ย ย Si, malgrรฉ ce qui prรฉcรจde, notre responsabilitรฉ devait รชtre engagรฉe, celle-ci serait limitรฉe ร un montant maximal de 50 000 DKK, sauf disposition contraire prรฉvue par une lรฉgislation impรฉrative.
10. Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes
10.1. Nous sommes dรฉsireux de rรฉpondre ร vos questions ou de savoir si vous n’รชtes pas satisfait des Services. Contactez-nous ร l’adresse OpenBankingEU_Support@mastercard.com pour faire une rรฉclamation et indiquez “Rรฉclamation” dans le champ “Objet”. Vous pouvez รฉgalement รฉcrire une lettre ร l’ancienne ร l’adresse de nos bureaux (cfr. article 1.2).
10.2. Vous pouvez vous plaindre auprรจs de notre organisme de rรฉglementation, la FSA danoise, ร l’adresse รฉlectronique suivante : finanstilsynet@ftnet.dk, au numรฉro de tรฉlรฉphone suivant : +45 33 55 82 82 : +45 33 55 82 82, pour tous les aspects ร l’exception de ceux supervisรฉs par le mรฉdiateur danois des consommateurs et l’autoritรฉ danoise de la concurrence et de la consommation.
11. Droit applicable, en cas de litige et divisibilitรฉ
11.1. Les prรฉsentes Conditions sont rรฉgies par les lois du Danemark. Si vous rรฉsidez dans un pays de l’UE/EEE autre que le Danemark, dans lequel la loi (le “Droit National”) vous confรจre des droits obligatoires en tant que consommateur, ces droits ne seront pas affectรฉs par le prรฉsent article.ย
11.2. Sauf si votre Droit National l’interdit, tout litige concernant les prรฉsentes Conditions ou votre utilisation de notre Service sera rรฉglรฉ par les tribunaux ordinaires du Danemark. Si vous รชtes une personne physique qualifiรฉe de consommateur, vous avez le droit d’intenter une action devant les tribunaux de votre pays de domicile ou de rรฉsidence habituelle dans l’UE/EEE et nous ne pouvons intenter une action contre vous que devant les tribunaux de l’UE/EEE oรน vous รชtes domiciliรฉ ou rรฉsidez habituellement.
11.3. Si une disposition des prรฉsentes Conditions est jugรฉe invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organe administratif, cela n’affectera pas les autres dispositions des prรฉsentes Conditions, qui resteront pleinement en vigueur.
12. Frais et durรฉe
12.1. L’utilisation de notre Service est fournie gratuitement par MCOBS EU.ย
12.2. Si le Bรฉnรฉficiaire exige que votre paiement soit exรฉcutรฉ comme un paiement instantanรฉ, nous vous informerons que le paiement sera exรฉcutรฉ comme tel. Nous ne vous informerons pas des frais รฉventuellement facturรฉs par votre Banque.
12.3. Ce contrat expirera automatiquement une fois que notre Service sera terminรฉ.
12.4. La derniรจre mise ร jour des prรฉsentes Conditions date de dรฉcembre 2024, et elles sont valables jusqu’ร ce que de nouvelles conditions soient publiรฉes.
13. Conditions spรฉcifiques aux pays
Nous avons dressรฉ une liste de termes supplรฉmentaires applicables dans certains pays :
13.1. FRANCEย ย
13.1.1.ย ย ย Si vous รชtes une personne physique ayant la qualitรฉ de consommateur et domiciliรฉe ou rรฉsidant habituellement en France, vous avez le droit de demander gratuitement une mรฉdiation ร condition d’avoir รฉpuisรฉ toutes les autres voies en tentant de rรฉsoudre la situation avec le chargรฉ de clientรจle et/ou en nous adressant une rรฉclamation. Vous pouvez demander une mรฉdiation par courrier ou en ligne en suivant les instructions fournies par la Fรฉdรฉration bancaire franรงaise (ici). L’Institut national de la consommation propose un modรจle de demande de mรฉdiation (ici).
13.2.ย ESTONIEย
13.2.1.ย ย ย Si vous รชtes une personne physique qualifiรฉe de consommateur et que vous รชtes domiciliรฉ ou rรฉsidez habituellement en Estonie, vous avez le droit de soumettre toute rรฉclamation ou tout litige en rapport avec la fourniture des Services au comitรฉ estonien des litiges de consommation, ร l’adresse avaldus@komisjon.ee, ou ร un tribunal dโarrondissement de votre lieu de rรฉsidence.
13.3. SUรDE
13.3.1.ย ย ย Si vous รชtes une personne physique ayant la qualitรฉ de consommateur et domiciliรฉe ou rรฉsidant habituellement en Suรจde, cet utilisateur d’Aiia a le droit de dรฉposer une rรฉclamation en rapport avec la fourniture des Services auprรจs de l’Office national des litiges de consommation (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
Nous espรฉrons que vous apprรฉcierez notre produit !
Terms of use – NO
1.ย ย ย ย Introduksjon til Mastercard Open Banking Payments
1.1.ย ย ย Vi har laget en betalingstjeneste, Aiia Pay (vรฅr “Tjeneste“) som gjรธr det enklere for deg รฅ betale pรฅ nett. Disse brukervilkรฅrene (“Vilkรฅr“) er avtalen mellom deg og oss nรฅr du bruker vรฅr Tjeneste.
1.2.ย ย ย Aiia Pay eies og drives av Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “vi“, “oss“, “vรฅr“), et dansk aksjeselskap med registreringsnummer 33509006 og nettside https://openbankingeu.mastercard.com. Vรฅr kontoradresse er Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kรธbenhavn, Danmark.
1.3.ย ย ย Vi er autorisert til รฅ tilby Betalingsfullmakt- og Kontoinformasjonstjenester av det danske Finanstilsynet, Finanstilsynet. Du kan finne oss i deres Register og vรฅrt firmareferansenummer er 22030.
2.ย ย ย ย Vi har brukt disse ordene for รฅ gjรธre Vilkรฅrene lettere รฅ forstรฅ
2.1.ย ย ย Betalingsmottakeren er den tiltenkte mottakeren av betalingen din. Det kan vรฆre et selskap, en bedrift eller en privatperson.
2.2.ย ย ย For รฅ kunne gjennomfรธre en betaling, trenger du en konto hos en bank som du kan fรฅ tilgang til pรฅ nett (“Betalingskonto“).
2.3.ย ย ย Vรฅre Integratorer er tjenesteleverandรธrer som du har inngรฅtt en avtale med og som vil gjรธre vรฅr Tjeneste tilgjengelig for deg. Integratorene er uavhengige av oss, deres bruk av vรฅr Tjeneste er en del av deres egne aktiviteter, og de opptrer ikke som vรฅre agenter.
2.4.ย ย ย Din Bank er den finansinstitusjonen hvor du har en eller flere Betalingskontoer som du รธnsker รฅ betale fra.
3.ย ย ย Hvordan fungerer det?
3.1.ย ย ย Du vil bli dirigert til en skjerm hvor vi ber deg velge din Bank. Deretter presenteres du for et skjermbilde hvor du blir bedt om รฅ godkjenne betalingsbelรธpet og detaljene for Betalingsmottakeren. Herfra vil vi omdirigere deg til din Bank for รฅ logge inn og, nรฅr du er logget inn, velge kontoen du vil betale fra. Du vil deretter bli omdirigert tilbake til oss, og vi vil vise deg et skjermbilde som bekrefter vellykket betalingsinitiering, et referansenummer og betalingsbelรธpet.
3.2.ย ย ย Ved รฅ godkjenne betalingen gir du uttrykkelig samtykke til at vi kan initiere betalingen, og betalingen anses som mottatt av oss samme dag. Nรฅr betalingen er initiert kan du ikke tilbakekalle ditt samtykke gitt til oss. Derfor ber vi deg om รฅ sikre at betalingsdetaljene er korrekte fรธr du godkjenner betalingen. For fremtidige betalinger kan du be din Bank om รฅ kansellere betalingen.
3.3.ย ย ย Vi vil be din Bank om รฅ gjennomfรธre betalingen til Betalingsmottakeren. Vi verken flytter eller besitter midler, og det er din Bank som utfรธrer selve betalingsoverfรธringen. Denne overfรธringen kan skje pรฅ et senere tidspunkt, avhengig av lokale clearingordninger og din avtale med Banken. Hvis du har spรธrsmรฅl eller problemer, bรธr du kontakte din Bank direkte.
4.ย ย ย Gjentatt betaling til samme Betalingsmottaker og tilrettelegging for refusjoner
4.1.ย ย ย Vi kan gjรธre betalingsprosessen kortere og mer praktisk for deg nรฅr du vil gjรธre flere betalinger til samme Betalingsmottaker. Betalingsmottakeren vil spรธrre om du รธnsker รฅ bli husket for fremtidige betalinger og, med ditt samtykke, vil vi dele ditt bankvalg og kontonummer i et sladdet format med Betalingsmottakeren. Neste gang du vil betale til denne Betalingsmottakeren, trenger du ikke รฅ gรฅ gjennom bank- og kontovalg. Vi deler ikke ditt fullstendige kontonummer med Betalingsmottakeren.
4.2.ย ย ย For รฅ muliggjรธre betalinger og refusjoner fra Betalingsmottakeren til deg, vil vi alltid lagre ditt kontonummer og kontohavernavn (hvis mottatt) fra Banken for Betalingskontoen som brukes for betalingsinitieringen. Vi kan dele dette med Betalingsmottakeren. Du kan trekke tilbake ditt samtykke for slik informasjon. Dette betyr at vi ikke lenger vil kunne overfรธre informasjonen til Betalingsmottakeren. For รฅ trekke tilbake samtykke, kontakt oss pรฅ OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย ย ย Uautorisert bruk av Tjenesten
5.1.ย ย ย Vi ber deg om รฅ sรธrge for at du beskytter dine pรฅloggingsopplysninger mot misbruk, da manglende beskyttelse kan fรธre til uautorisert bruk av vรฅr Tjeneste.
5.2.ย ย ย Hvis du mistenker misbruk av dine pรฅloggingsopplysninger eller uautorisert bruk, mรฅ du umiddelbart etter at du blir oppmerksom pรฅ det, og i alle tilfeller ikke senere enn 13 mรฅneder etter debiteringsdatoen, kontakte din Bank da du kan ha rett til refusjon.
6.ย ย ย Tilgjengelighet av vรฅr Tjeneste
6.1.ย ย ย Vi รธnsker at du skal fรฅ mest mulig ut av vรฅr Tjeneste, og vi vil levere den med rimelig omhu og ferdighet. Vรฅr Tjeneste er avhengig av tredjepartstjenester, inkludert Integratorer og Banker. Vi har ingen innflytelse pรฅ Bankenes ytelse og tilgjengelighet. Vi gir ingen garantier knyttet til din bruk av Tjenesten og gir ingen garanti for at Tjenestene oppfyller dine spesifikke krav eller for datakvalitet, oppetid eller andre mรฅlinger bortsett fra det som er spesifikt beskrevet i disse Vilkรฅrene, utover det som kreves etter ufravikelig lovgivning.
7.ย ย ย Holde vรฅr Tjeneste sikker
7.1.ย ย ย Nรฅr du bruker vรฅr Tjeneste, er all kommunikasjon kryptert, og pรฅloggingsopplysninger videresendes kun til den valgte Banken men lagres ikke. Din tilgang til og bruk av vรฅr Tjeneste blir logget, og f.eks. informasjon om hvilke IP-adresser som profilen din blir aksessert fra registreres sammen med mislykkede forsรธk pรฅ รฅ logge inn pรฅ profilen din.
8.ย ย ย ย Bistรฅ oss i bekjempelsen av hvitvasking og terrorfinansiering
8.1.ย ย ย Vi er forpliktet til รฅ sikre at vรฅr Tjeneste ikke blir misbrukt til ulovlige formรฅl. Vi forbeholder vi oss derfor retten til รฅ iverksette passende tiltak slik som oppbevaring av dokumentasjon, undersรธkelser av uregelmessigheter, og vi kan komme til รฅ be deg om รฅ fremlegge ytterligere informasjon for รฅ fastslรฅ forhold som identitet, betalingsformรฅl og opprinnelse av midler.
8.2.ย ย ย Du samtykker til, uten unรธdig opphold, รฅ gi oss all slik informasjon som kan anses nรธdvendig for disse formรฅlene og erkjenner at manglende overholdelse av slike forespรธrsler kan resultere i avvisning av en betaling.
9.ย ย ย ย Ansvar
9.1.ย ย ย Hvis du er forbruker, vil du vรฆre beskyttet av eventuelle ufravikelige lovbestemmelser i landet der du er bosatt. Ingenting i dette punkt 9 vil pรฅvirke dine rettigheter som forbruker til รฅ pรฅberope deg de ufravikelige bestemmelsene i lovene i ditt bostedsland.
9.2.ย ย ย Vi kan ikke holdes ansvarlig for din bruk av vรฅr Tjeneste, inkludert, men ikke begrenset til handlinger eller unnlatelser som er gjort basert pรฅ informasjon innhentet fra vรฅr Tjeneste.
9.3.ย ย ย Vi er ikke ansvarlige for kvaliteten eller lovligheten av varer eller tjenester som leveres til deg av en Integrator.
9.4.ย ย ย Vi er ikke ansvarlige for manglende overholdelse av Avtalen eller for skader eller tap i tilfeller av force majeure eller forรฅrsaket av omstendigheter utenfor vรฅr kontroll som vi ikke med rimelighet kunne forutse eller unngรฅ. Uriktig eller forsinket levering fra en leverandรธr utgjรธr en force majeure-hendelse hvis vi ikke er ansvarlige for dette og hvis vi har inngรฅtt en kongruent/matchende dekningstransaksjon med den respektive leverandรธren pรฅ tidspunktet for eller umiddelbart etter avtaleinngรฅelsen.
9.5.ย ย ย Hvis vi, uavhengig av ovenstรฅende, skulle vรฆre ansvarlige, skal vรฅrt totale ansvar ikke overstige et belรธp pรฅ DKK 50.000, med mindre annet fรธlger av ufravikelig lovgivning.
10.ย ย Hvis du har spรธrsmรฅl, kommentarer eller klager
10.1.ย ย ย Vi vil gjerne svare pรฅ eventuelle spรธrsmรฅl eller fรฅ vite om du er misfornรธyd med Tjenestene. Kontakt oss pรฅ OpenBankingEU_Support@mastercard.com for รฅ klage og angi “Klage” i emnefeltet. Du kan ogsรฅ sende et brev til vรฅr kontoradresse (i punkt 1.2).
10.2.ย ย ย Du kan klage til vรฅr tilsynsmyndighet, det danske Finanstilsynet, pรฅ e-post: finanstilsynet@ftnet.dk, telefon: +45 33 55 82 82, for alle forhold, unntatt de som den danske Forbrukerombudsmannen og den danske Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fรธrer tilsyn med.
11.ย ย Lovvalg, ved tvist og delvis ugyldighet
11.1.ย ย ย Disse Vilkรฅrene er underlagt dansk lov. Hvis du er bosatt i et annet EU/EรS-land enn Danmark, hvor loven (“Nasjonal Lov”) gir deg ufravikelige forbrukerrettigheter, skal slike rettigheter ikke pรฅvirkes av denne klausulen.
11.2.ย ย ย Med mindre det er forbudt etter din Nasjonale Lov, skal enhver tvist vedrรธrende disse Vilkรฅrene eller din bruk av vรฅr Tjeneste avgjรธres av de ordinรฆre domstoler i Danmark. Hvis du er en fysisk person som kvalifiserer som forbruker, har du rett til รฅ reise sรธksmรฅl ved domstolene i ditt EU/EรS-land hvor du er bosatt eller har vanlig opphold, og vi kan bare reise sรธksmรฅl mot deg ved domstolene i det EU/EรS-landet hvor du er bosatt eller har vanlig opphold.
11.3.ย ย ย Hvis noen bestemmelse i disse Vilkรฅrene anses som ugyldige eller ikke kan hรฅndheves av noen domstol eller administrativt organ, skal dette ikke pรฅvirke de รธvrige bestemmelsene i disse Vilkรฅrene som skal forbli rettskraftige.
12.ย ย Gebyrer og varighet
12.1.ย ย ย Din bruk av vรฅr Tjeneste leveres kostnadsfritt av MCOBS EU.
12.2.ย ย ย Hvis Betalingsmottakeren krever at betalingen din utfรธres som en straksoverfรธring, vil vi informere deg om at betalingen vil bli utfรธrt som en slik type overfรธring. Vi vil ikke informere deg om eventuelle gebyrer som kan bli belastet av din Bank.
12.3.ย ย Denne avtalen vil automatisk utlรธpe nรฅr vรฅr Tjeneste er fullfรธrt.
12.4.ย ย Siste oppdatering av disse Vilkรฅrene var i desember 2024, og de er gyldige til nye vilkรฅr utstedes.
13.ย ย Landspesifikke vilkรฅr
Vi har laget en liste over tilleggsvilkรฅr som gjelder i visse land:
13.1.ย ย ย ย FRANKRIKEย
13.1.1.ย ย Hvis du er en fysisk person som kvalifiserer som forbruker og er bosatt eller har vanlig opphold i Frankrike, har du rett til รฅ be om gratis mekling forutsatt at du har uttรธmt alle andre kanaler ved รฅ prรธve รฅ lรธse situasjonen med kontoforvalteren og/eller sende oss en klage. Du kan be om mekling enten per post eller pรฅ nett ved รฅ fรธlge instruksjonene gitt av det franske bankforbundet (her). Det nasjonale forbrukerinstituttet har en mal (her) som kan brukes for รฅ sรธke om mekling.
13.2.ย ย ย ESTLANDย
13.2.1.ย ย Hvis du er en fysisk person som kvalifiserer som forbruker og er bosatt eller har vanlig opphold i Estland, har du rett til รฅ fremme ethvert krav eller tvist i forbindelse med leveringen av Tjenestene til den estiske Forbrukertvistkommisjonen pรฅ avaldus@komisjon.ee eller til en fylkesdomstol der de er bosatt.
13.3.ย ย ย ย SVERIGEย
13.3.1.ย ย Hvis du er en fysisk person som kvalifiserer som forbruker og er bosatt eller har vanlig opphold i Sverige, skal en slik Aiia-bruker ha rett til รฅ fremme et krav i forbindelse med leveringen av Tjenestene til Allmรคnna reklamationsnรคmnden.
13.4.ย ย ย ย NORGE
13.4.1.ย ย Hvis du er en fysisk person som kvalifiserer som forbruker og er bosatt eller har vanlig opphold i Norge, er disse Vilkรฅrene underlagt norsk lov.
Vi hรฅper du fรฅr glede av รฅ bruke vรฅrt produkt!
Terms of use – NL
1.ย Mastercard Open Banking Betalingen
1.1.ย ย Wij hebben een betaaldienst ontwikkeld, Aiia Pay (onze “Dienst“), om het eenvoudiger te maken betalingen online uit te voeren. Deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden“) vormen de overeenkomst tussen u en ons wanneer je gebruikmaakt van onze Dienst.
1.2.ย ย Aiia Pay is eigendom van en wordt beheerd door Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “wij“, “ons“, “onze“), een Deense vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, met registratienummer 33509006 en bedrijfswebsite, https://openbankingeu.mastercard.com. Ons kantooradres is Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhagen, in Denemarken.
1.3.ย ย Wij zijn bevoegd om Betalingsopdrachten en Accountinformatie-diensten te verlenen bij de Deense Autoriteit Financiรซle Toezicht, Finanstilsynet. U kunt ons vinden in hun register en ons referentienummer is 22030.ย
2.ย We hebben deze woorden gebruikt om onze Voorwaarden begrijpelijker te makenย
2.1.ย ย De Begunstigde is de beoogde ontvanger van uw betaling. Het kan een bedrijf, onderneming of individu zijn.
2.2.ย ย Om een betaling te kunnen doen, hebt u een rekening bij een bank nodig waartoe u online toegang hebt (“Betaalrekening“).
2.3.ย ย Onze Aanbieders zijn serviceproviders waarmee u een overeenkomst hebt gesloten en die onze Service aan u beschikbaar stellen. De Aanbieders opereren onafhankelijk van ons, hun gebruik van onze Service maakt deel uit van hun eigen activiteiten en ze handelen niet als onze agenten.
2.4.ย ย Uw Bank is de financiรซle instelling waar u een of meer Betaalrekeningen aanhoudt waarvan u de betaling wilt uitvoeren.
3.ย Hoe werkt het?
3.1.ย ย U wordt naar een scherm geleid waar wij u vragen uw Bank te selecteren. Vervolgens wordt u een scherm getoond waarin u gevraagd wordt akkoord te gaan met het te betalen bedrag en de gegevens van de Begunstigde. Hierna wordt u doorgestuurd naar uw Bank om in te loggen en, zodra u bent ingelogd, om de rekening te selecteren waarvan u de betaling wilt uitvoeren. Daarna wordt u teruggeleid naar ons, waar we u een bevestigingsscherm tonen met daarin de succesvolle betalingsopdracht, een referentienummer en het betaalde bedrag.
3.2.ย ย Door akkoord te gaan met de betaling, geeft u ons expliciete toestemming om de betaling uit te voeren, en wordt de betaling op dezelfde dag als ontvangen door ons beschouwd. Nadat de betaling is geรฏnitieerd, kunt u uw toestemming niet meer bij ons intrekken. Wij vragen u daarom ervoor te zorgen dat de betalingsgegevens correct zijn voordat u akkoord gaat. Voor betalingen met een toekomstige datum kunt u uw Bank verzoeken de betaling te annuleren.
3.3.ย ย Wij zullen uw Bank verzoeken de betaling aan de Begunstigde uit te voeren. Wij verplaatsen of beheren geen geld, en uw Bank voert de daadwerkelijke betalingstransactie uit. Deze transactie kan op een later tijdstip plaatsvinden, afhankelijk van de lokale betalingsverwerkingssystemen en uw overeenkomst met uw Bank. Indien u vragen of problemen heeft, dient u rechtstreeks contact op te nemen met uw Bank.
4.ย Herhaalde betaling aan dezelfde begunstigde en terugbetalingen mogelijk makenย ย
4.1.ย ย Wij kunnen het betalingsproces voor u korter en gemakkelijker maken wanneer u meerdere betalingen wilt doen aan dezelfde Begunstigde. De Begunstigde zal u vragen of u wilt worden onthouden voor toekomstige betalingen. Indien u hiermee instemt, delen wij uw bankselectie en rekeningnummer in een afgeschermde vorm met de Begunstigde. Bij toekomstige betalingen aan deze Begunstigde hoeft u de bank- en rekeningselectie niet opnieuw te doorlopen. Wij delen uw volledige rekeningnummer niet met de Begunstigde.
4.2.ย ย Om betalingen en terugbetalingen van de Begunstigde aan u mogelijk te maken, slaan wij altijd uw rekeningnummer en naam van de rekeninghouder (indien verkregen) op van de Bankrekening die is gebruikt voor de betalingsopdracht. Wij kunnen deze gegevens delen met de Begunstigde. U kunt uw toestemming voor het delen van deze informatie intrekken. Dit betekent dat wij deze informatie niet langer aan de Begunstigde kunnen doorgeven. Om uw toestemming in te trekken, kunt u contact met ons opnemen via OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย Ongeoorloofd gebruik van de service
5.1.ย ย Wij vragen u ervoor te zorgen dat uw inloggegevens beschermd worden tegen misbruik, aangezien het niet naleven hiervan kan leiden tot ongeautoriseerd gebruik van onze Dienst.
5.2.ย ย ย ย ย Als u vermoedt dat er misbruik van uw inloggegevens of ongeautoriseerd gebruik heeft plaatsgevonden, dient u onmiddellijk nadat u hiervan op de hoogte bent geraakt, en in elk geval niet later dan 13 maanden na de datum van de afboeking, contact op te nemen met uw Bank, aangezien u mogelijk recht heeft op een terugbetaling.
6.ย Beschikbaarheid van onze service
6.1.ย ย Wij willen dat u het meeste uit onze Dienst haalt en zullen deze verlenen met redelijke zorg en vaardigheid. Onze Dienst is afhankelijk van diensten van derden, inclusief Aanbieders en Banken. Wij hebben geen invloed op de prestaties en beschikbaarheid van de Banken. Wij geven geen vrijwillige garantie met betrekking tot het gebruik van de Dienst en bieden geen vrijwillige garantie dat de Diensten voldoen aan uw specifieke eisen of voor de kwaliteit van gegevens, beschikbaarheid of andere statistieken, behalve zoals specifiek beschreven in deze Voorwaarden, en alleen voor zover vereist onder dwingende wettelijke bepalingen.
7.ย Onze Service veilig houden
7.1.ย ย Wanneer u onze Dienst gebruikt, wordt alle communicatie versleuteld en worden inloggegevens alleen doorgestuurd naar de geselecteerde Bank, maar niet opgeslagen. Uw toegang tot en gebruik van onze Dienst wordt gelogd, bijvoorbeeld informatie over de IP-adressen van waaruit uw profiel wordt benaderd, samen met mislukte pogingen om in te loggen op uw profiel.
8.ย Ons helpen in de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme
8.1.ย ย Wij zijn verplicht ervoor te zorgen dat onze Dienst niet wordt misbruikt voor illegale doeleinden. In dit kader behouden wij ons het recht voor om passende maatregelen te nemen, zoals het bijhouden van gegevens, onderzoeken naar onregelmatigheden en het opvragen van aanvullende informatie van u om zaken zoals identiteit, het doel van de betaling en de herkomst van de fondsen vast te stellen.
8.2.ย ย U stemt ermee in ons zonder onredelijke vertraging alle informatie te verstrekken die als noodzakelijk wordt beschouwd voor deze doeleinden en erkent dat het niet naleven van dergelijke verzoeken kan leiden tot weigering van het voltooien van een betaling.
9.ย ย Aansprakelijkheid
9.1.ย ย Als u een consument bent, profiteert u van alle dwingende bepalingen van de wetgeving van het land waarin u woonachtig bent. Niets in dit artikel 9 heeft invloed op uw rechten als consument om een beroep te doen op de dwingende bepalingen van de wetten van het land waarin u woont.
9.2.ย ย Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor uw gebruik van onze Dienst, inclusief maar niet beperkt tot handelingen of nalatigheden die zijn gebaseerd op informatie die via onze Dienst is verkregen.
9.3.ย ย Wij zijn niet aansprakelijk voor de kwaliteit of wettigheid van goederen of diensten die aan u worden geleverd door een Aanbieder.
9.4.ย ย Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-naleving van de Overeenkomst of voor schade of verlies in geval van overmacht of veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle die wij redelijkerwijs niet konden voorspellen of vermijden. De onjuiste of te late levering door een leverancier vormt een overmachtsituatie, mits wij hiervoor niet verantwoordelijk zijn en wij op het moment van of direct na het sluiten van de overeenkomst een overeenkomende dekkende transactie met de betreffende leverancier hebben afgesloten.
9.5.ย ย Als wij, ongeacht het bovenstaande, aansprakelijk zijn, zal onze totale aansprakelijkheid een bedrag van DKK 50.000 niet overschrijden, tenzij anders is bepaald in dwingende wetgeving.
10. Als u vragen, opmerkingen of klachten hebt
10.1. Wij staan klaar om eventuele vragen te beantwoorden of te vernemen of u ontevreden bent over de Diensten. Neem contact met ons op via OpenBankingEU_Support@mastercard.com en vermeld “Klacht” in het onderwerpveld. U kunt ook een traditionele brief sturen naar ons kantooradres zoals vermeld in clausule 1.2.
10.2. U kunt een klacht indienen bij onze toezichthouder, de Deense FSA, via e-mail: finanstilsynet@ftnet.dk, telefoon: +45 33 55 82 82, voor alle aspecten behalve die onder toezicht van de Deense Consumentenombudsman en de Deense Mededingings- en Consumentenautoriteit.
11. Toepasselijk recht, in geval van een geschil en scheidbaarheid
11.1. Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Denemarken. Indien u woonachtig bent in een ander EU/EEA-land dan Denemarken, blijven uw verplichte consumentenrechten volgens het Nationale Recht onverminderd van kracht.
11.2. Behoudens het geval dat uw Nationale Wet verbiedt, wordt elk geschil met betrekking tot deze voorwaarden of uw gebruik van onze Dienst beslecht door de gewone rechterlijke macht van Denemarken. Indien u een natuurlijke persoon bent die als consument kwalificeert, heeft u het recht om een rechtszaak aan te spannen bij de rechtbanken van het EU/EEA-land waar u woont of uw gewone verblijfplaats heeft, en kunnen wij alleen rechtsvorderingen tegen u instellen in de rechtbanken van de EU/EEA waar u woont of uw gewone verblijfplaats heeft.
11.3. Indien een bepaling van deze voorwaarden door een rechtbank of administratief orgaan ongeldig of onuitvoerbaar wordt bevonden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast en blijven deze volledig van kracht.
12. Kosten en termijn
12.1. Het gebruik van onze Dienst wordt kosteloos aangeboden door MCOBS EU.
12.2. Indien de Betaler vereist dat uw betaling als een onmiddellijke betaling wordt uitgevoerd, zullen wij u informeren dat de betaling als zodanig wordt uitgevoerd. Wij zullen u niet informeren over eventuele kosten die door uw Bank in rekening worden gebracht.
12.3. Deze overeenkomst vervalt automatisch zodra onze Dienst is voltooid.
12.4. De laatste update van deze voorwaarden was in december 2024 en deze blijven van kracht totdat nieuwe voorwaarden worden uitgegeven.
13. Specifieke voorwaarden per land
Wij hebben een lijst opgesteld van aanvullende voorwaarden die in bepaalde landen van toepassing zijn:
13.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย FRANKRIJK
13.1.1 ย ย ย ย ย ย Indien u een natuurlijke persoon bent die als consument kwalificeert en woont of gebruikelijke verblijfplaats heeft in Frankrijk, heeft u het recht om kosteloos bemiddeling aan te vragen, nadat u alle andere kanalen hebt uitgeput door te proberen de situatie op te lossen met de accountmanager en/of door ons een klacht te sturen. U kunt bemiddeling aanvragen per post of online door de instructies van de Franse Bankiersfederatie te volgen (hier). Het Nationaal Consumenteninstituut heeft een sjabloon (hier) dat kan worden gebruikt om bemiddeling aan te vragen.
13.2 ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ESTLAND
13.2.1ย ย ย ย ย ย ย Indien u een natuurlijke persoon bent die als consument kwalificeert en woont of gebruikelijke verblijfplaats heeft in Estland, heeft u het recht om een vordering of geschil in verband met de levering van de Diensten in te dienen bij de Estse Consumentenruziecommissie via avaldus@komisjon.ee of bij een rechtbank in de provincie waar u woont.
13.3 ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ZWEDEN
13.3.1ย ย ย ย ย ย ย Indien u een natuurlijke persoon bent die als consument kwalificeert en woont of gebruikelijke verblijfplaats heeft in Zweden, heeft een dergelijke Aiia-gebruiker het recht om een vordering in verband met de levering van de Diensten in te dienen bij de Nationale Raad voor Consumentenkwesties (Allmรคnna Reklamationsnรคmnden).
We hopen dat u geniet van het gebruik van ons product!ย
Terms of use – LT
1.ย ย ย Mastercard atvirosios bankininkystฤs ฤฏvadas
1.1.ย ย Siekiant jums palengvinti internetiniลณ mokฤjimลณ procesฤ , mes sukลซrฤme naujฤ mokฤjimo paslaugฤ โAiia Payโ (toliau โ โPaslaugaโ). ล ios naudojimosi sฤ lygos (toliau โ โSฤ lygosโ) yra laikomos pagrindiniu sutarimu tarp jลซsลณ ir โMastercard International Incorporatedโ.
1.2.ย ย โAiia Payโ priklauso daniลกkai uลพdarajai akcinei bendrovei โMasterCard OB Services Europe A/Sโ (toliau โ โMCOBS EUโ, โmesโ, โmลซsลณโ), registracijos numeris 33509006, interneto svetainฤ https://openbankingeu.mastercard.com, adresas Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhaga, Danija.
1.3.ย ย Danijos finansลณ prieลพiลซros institucijos Finanstilsynet esame autorizuoti teikti mokฤjimo inicijavimo bei sฤ skaitos informacijos paslaugas. Mus galite rasti ย jลณ Registre ฤฏvedus atpaลพinimo kodฤ 22030.
2.ย ย ย ล ias sฤ vokas naudojame tam, kad lengviau suprastumฤte mลซsลณ Sฤ lygas
2.1.ย ย Gavฤjas โ fizinis ar juridinis asmuo, kuris numatomas kaip jลซsลณ mokฤjimo gavฤjas.
2.2.ย ย Tam, kad galฤtumฤte atlikti mokฤjimฤ , jums reikia banko sฤ skaitos, prie kurios galite prisijungti internetu(โMokฤjimo sฤ skaitaโ).
2.3.ย ย Mลซsลณ Integratoriai yra paslaugลณ tiekฤjai, su kuriais taip pat sudarฤte sutartฤฏ bei kurie suteikia jums prieigฤ prie mลซsลณ Paslaugลณ. Integratoriai nฤra laikomi mลซsลณ atstovais, mลซsลณ paslaugomis naudojasi ir yra nuo mลซsลณ nepriklausomi.
2.4.ย ย Jลซsลณ Bankas โ finansลณ ฤฏstaiga, kurioje turite vienฤ ar daugiau Mokฤjimo sฤ skaitลณ, iลก kuriลณ vykdote mokฤjimus.
3.ย ย ย Kaip tai veikia
3.1.ย ย Atliekant operacijฤ bลซsite nukreipti ฤฏ atskirฤ langฤ , kuriame turฤsite pasirinkti savo Bankฤ . Kitame lange turฤsite patvirtinti mokฤjimo sumฤ bei Gavฤjo duomenis. Tai atlikus, bลซsite nukreipti ฤฏ savo Bankฤ , prie kurio prisijungus galฤsite pasirinkti sฤ skaitฤ , iลก kurios norite atlikti mokฤjimฤ . Galiausiai, bลซsite grฤ ลพinti atgal ฤฏ mลซsลณ langฤ , kuriame galฤsite rasti patvirtinimฤ dฤl mokฤjimo inicijavimo, mokฤjimo atpaลพinimo numerฤฏ ir mokฤjimo sumฤ .
3.2.ย ย Patvirtindami mokฤjimฤ , jลซs sutinkate jฤฏ inicijuoti, ir sutikimas yra laikomas mลซsลณ gautu tฤ paฤiฤ dienฤ . Kai mokฤjimas yra inicijuotas, sutikimo atลกaukimas nฤra galimas. Todฤl prieลก patvirtinant mokฤjimฤ , praลกome ฤฏsitikinti, jog mokฤjimo duomenys yra teisingi. Dฤl bลซsimลณ mokฤjimลณ (ateities data) atลกaukimo, kreipkitฤs ฤฏ savo Bankฤ .
3.3.ย ย Mes papraลกysime jลซsลณ Banko atlikti mokฤjimฤ Gavฤjui. Mes nesaugome bei nepervedame jลซsลณ lฤลกลณ, mokฤjimus vykdo jลซsลณ Bankas. Priklausomai nuo jลซsลณ susitarimo ar tarpuskaitos sistemos su jลซsลณ Banku, mokฤjimas gali bลซti atliktas ir vฤliau. Iลกkilus klausimams ar susidลซrus su problemomis, kreipkitฤs tiesiogiai ฤฏ savo Bankฤ .
4.ย ย ย Pakartotiniai mokฤjimai tam paฤiam Gavฤjui bei mokฤjimลณ grฤ ลพinimas
4.1.ย ย Atliekant daugiau mokฤjimลณ tam paฤiam Gavฤjui, yra galimybฤ supaprastinti mokฤjimลณ inicijavo procesฤ tam, kad mokฤjimus galฤtumฤte atlikti greiฤiau. Gavฤjas gali pateikti uลพklausฤ dฤl jลซsลณ duomenลณ iลกsaugojimo tarp mokฤjimo adresatลณ, kuriฤ patvirtinus mes su Gavฤju pasidalinsime jลซsลณ nuasmenintais duomenimis (banko pasirinkimu ir sฤ skaitos numeriu). Atliekant kitฤ mokฤjimฤ ลกiam Gavฤjui, jums nereikฤs vฤl pildyti banko bei sฤ skaitos informacijos. Mes Gavฤjui neatskleidลพiame jลซsลณ pilno sฤ skaitos numerio.
4.2.ย ย Tam, kad bลซtลณ uลพtikrintos mokฤjimลณ ir mokฤjimลณ grฤ ลพinimo paslaugos, mes saugosime jลซsลณ sฤ skaitos numerฤฏ ir sฤ skaitos savininko vardฤ (jei tokiฤ informacijฤ bลซsime gavฤ) iลก Banko apie Mokฤjimo sฤ skaitฤ , iลก kurios yra inicijuojamas mokฤjimas. Tokiฤ informacijฤ mes galime pateikti Gavฤjui. Jลซs turite teisฤ atลกaukti tokios informacijos perdavimo sutikimฤ , kas reikลก, jog tokios informacijos Gavฤjui nebeteiksime. Tai padaryti galite susisiekdami su mumis elektroninio paลกto adresu OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย
5.ย ย ย Neautorizuotas naudojimasis Paslaugomis
5.1.ย ย Pasirลซpinkite savo prisijungimo duomenลณ saugumu nuo tokiลณ duomenลณ nutekinimo, tam, kad uลพtikrintumฤte tinkamฤ naudojimฤ si mลซsลณ Paslaugomis.ย
5.2.ย ย ย ย ย Esant ฤฏtarimams dฤl duomenลณ nutekฤjimo ar neautorizuoto naudojimosi mลซsลณ Paslaugomis, privalote apie tai suลพinojus nedelsdami, bet ne vฤliau kaip per 13 mฤnesiลณ nuo mokฤjimo datos, informuoti savo Bankฤ , kadangi galite turฤti teisฤ ฤฏ pinigลณ grฤ ลพinimฤ .
6.ย ย ย Paslaugลณ prieinamumas
6.1.ย ย Teikdami jums Paslaugas, siekiame uลพtikrinti aukลกฤiausius rลซpestingumo standartus. Mลซsลณ teikiamos Paslaugos taip pat priklauso ir nuo treฤiลณjลณ ลกaliลณ, ฤฏskaitant Integratorius ir Bankus. Mes negalime padaryti ฤฏtakos Bankลณ veiklai ir prieinamumui. Mes nesuteikiame garantijลณ dฤl jลซsลณ naudojimosi mลซsลณ Paslaugomis bei Paslaugลณ atitikimo jลซsลณ duomenลณ kokybฤs, Paslaugลณ nepertraukiamumo bei kitiems reikalavimams, iลกskyrus tai, kas konkreฤiai apraลกyta ลกiose Sฤ lygose bei ฤฏtvirtinta privalomuose teisฤs aktuose.
7.ย ย ย Paslaugลณ saugumo uลพtikrinimas
7.1.ย ย Naudojantis mลซsลณ Paslaugomis, visa informacija yra ลกifruojama, o prisijungimo duomenys perduodami tik jลซsลณ Bankui, jลณ neiลกsaugant. Mes saugome informacijฤ , susijusiฤ su jลซsลณ prieiga prie mลซsลณ Paslaugลณ, pavyzdลพiui โ informacija, kokiu IP adresu yra prisijungiama prie jลซsลณ paskyros, yra registruojama kartu su informacija apie nesฤkmingus bandymus prisijungti prie jลซsลณ paskyros.
8.ย ย ย Pagalba kovojant su pinigลณ plovimu ir teroristลณ finansavimu
8.1.ย ย Esame ฤฏpareigoti uลพtikrinti, kad mลซsลณ Paslaugomis nebลซtลณ naudojamasi neteisฤtais tikslais. Siekdami tai uลพtikrinti, turime teisฤ imtis reikiamลณ priemoniลณ, tokiลณ kaip tvarkyti ฤฏraลกus, tirti neatitikimus ar paลพeidimus, pareikalaudami papildomos informacijos, susijusios su tapatybฤs nustatymu, lฤลกลณ kilme bei mokฤjimo paskirtimi.
8.2.ย ย Jลซs sutinkate nedelsdami pateikti visฤ susijusiฤ informacijฤ , kuri yra reikalinga ลกiam reikalavimui uลพtikrinti bei sutinkate, jog uลพ tokio praลกymo nevykdymฤ mes galime atsisakyti inicijuoti mokฤjimฤ .
9.ย ย ย Atsakomybฤ
9.1.ย ย Jeigu esate vartotojas, jums yra taikomos visos jลซsลณ gyvenamosios vietos teisฤs aktลณ nuostatos. ล iลณ Sฤ lygลณ nuostatos, ฤฏtvirtintos 9 skyriuje, nevarลพo jลซsลณ kaip vartotojo teisฤs vadovautis jลซsลณ gyvenamosios vietos ฤฏstatymais.
9.2.ย ย Mes neatsakome uลพ jลซsลณ naudojimฤ si mลซsลณ Paslaugomis, ฤฏskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius veiksmus ar neveikimฤ , atliktus naudojantis informacija, gauta naudojantis mลซsลณ Paslaugomis.
9.3.ย ย Mes neatsakome uลพ Integratoriลณ jums suteiktลณ prekiลณ ar paslaugลณ kokybฤ ir atitiktฤฏ teisฤs aktams.
9.4.ย ย Mes neatsakome uลพ ลกiลณ Sฤ lygลณ nuostatลณ nesilaikymฤ ar ลพalฤ , kilusiฤ dฤl nenugalimos jฤgos (force majeure) ar kitลณ aplinkybiลณ, kuriลณ negalฤjome bei neturฤjome numatyti ir/ar negalฤjome iลกvengti. Kito paslaugลณ tiekฤjo nesavalaikis ar netinkamas paslaugลณ teikimas taip pat yra laikomas nenugalima jฤga (force majeure), jei mes uลพ tai neatsakome ir su atitinkamu tiekฤju sutarties sudarymo metu arba iลก karto po jos sudarฤme atitinkamฤ /atitinkantฤฏ dengiamฤ jฤฏ sandorฤฏ.ย
9.5.ย ย Jeigu mes, nepaisant aukลกฤiau aptartลณ sฤ lygลณ, esame atsakingi, mลซsลณ bendra atsakomybฤ negali virลกyti 50 000 Danijos kronลณ sumos, iลกskyrus atvejus, kai privalomi teisฤs aktai numato kitaip.
10. Kilus klausimams, pastaboms ar skundams
10.1. Mums rลซpi atsakyti ฤฏ visus jลซsลณ klausimus bei suลพinoti jei esate nepatenkinti dฤl Paslaugลณ kokybฤs. Norฤdami pateikti skundฤ , susisiekite su mumis elektroninio paลกto adresu OpenBankingEU_Support@mastercard.com, temos laukelyje nurodydami โSkundasโ. Tฤ taip pat galite padaryti siลณsdami laiลกkฤ paลกtu mลซsลณ buveinฤs adresu, nurodytu ลกiลณ Sฤ lygลณ 1.2 punkte.
10.2. Pateikti skundฤ galite ir mลซsลณ prieลพiลซros institucijai โ Danijos finansลณ prieลพiลซros institucijai, elektroninio paลกto adresu: finanstilsynet@ftnet.dk, ar mobiliuoju telefono numeriu: +45 33 55 82 82, iลกskyrus dฤl klausimลณ, kurie priskiriami Danijos konkurencijos ir vartotojลณ teisiลณ apsaugos tarnybos ar Danijos vartotojลณ ombudsmeno kompetencijai.ย
11. Taikytina teisฤ, ginฤai, atskyrimas
11.1. ล ioms Sฤ lygoms taikomi Danijos teisฤs aktai. Jei gyvenate kitoje ES ir/ar EEE ลกalyje, iลกskyrus Danijฤ , kurios ฤฏstatymai (toliau โ โNacionalinฤ teisฤโ) suteikia jums privalomas vartotojลณ teises, ลกiลณ jลซsลณ teisiลณ nevarลพo ลกis Sฤ lygลณ punktas.
11.2. Iลกskyrus atvejus, kai tai uลพdrausta jลซsลณ Nacionalinฤs teisฤs, visi ginฤai, susijฤ su ลกiomis Sฤ lygomis ar naudojimusi mลซsลณ Paslaugomis, yra sprendลพiami Danijos bendrosios kompetencijos teismuose. Jei esate fizinis asmuo, atitinkantis vartotojo sฤ vokฤ , turite teisฤ pareikลกti ieลกkinฤฏ savo nuolatinฤs gyvenamosios vietos arba ฤฏprastinฤs gyvenamosios vietos ES ir/ar EEE ลกalies teismuose, mes turime teisฤ pareikลกti ieลกkinฤฏ prieลก jus tik tos ES ir/ar EEE ลกalies, kurioje yra jลซsลณ nuolatinฤ gyvenamoji vieta arba ฤฏprastinฤ gyvenamoji vieta, teismuose.
11.3. Teismui ar kitai atitinkamai institucijai pripaลพinus kuriuos nors iลก ลกiลณ Sฤ lygลณ nuostatลณ negaliojanฤiais ย ar prieลกtaraujanฤiais teisฤs aktams, kiti Sฤ lygลณ nuostatai lieka galioti pilna apimtimi.
12. Mokesฤiai ir terminai
12.1. MCOBS EU Paslaugomis galite naudotis nemokamai.
12.2. Gavฤjui pareikalavus, kad jลซsลณ mokฤjimas bลซtลณ vykdomas kaip momentinis mokฤjimas, jลซs apie tai bลซsite informuotas. Neinformuosime jลซsลณ apie jลซsลณ Banko taikomus mokesฤius.
12.3. ล i sutartis nustoja galioti nuo baigimo teikti Paslaugas momento.
12.4. Paskutinฤฏ kartฤ ลกios Sฤ lygos buvo perลพiลซrฤtos 2024 m. gruodฤฏ ir yra laikomos galiojanฤiomis tol, kol bus atnaujintos.
13. Konkreฤios sฤ lygos kiekvienai ลกaliai
ลฝemiau galite rasti konkreฤiai ลกaliai aktualiลณ sฤ lygลณ sฤ raลกฤ .
13.1. PRANCลชZIJA
13.1.1.ย ย ย Jei esate fizinis asmuo, atitinkantis vartotojo sฤ vokฤ , kurio nuolatinฤ arba ฤฏprastinฤ gyvenamoji vieta yra Prancลซzijoje, turite teisฤ praลกyti nemokamo tarpininkavimo, jei esate iลกnaudojฤ visus kitus galimus ginฤลณ sprendimo bลซdus, t.y. per klientลณ aptarnavimo vadybininkฤ ir/ar pateikus mums skundฤ . Tarpininkavimo galite praลกyti registruotu paลกtu ar internetu, vadovaujantis Prancลซzijos bankลณ federacijos pateiktomis instrukcijomis (ฤia). Praลกant tarpininkavimo galite naudoti Prancลซzijos nacionalinio vartotojลณ instituto parengtฤ ลกablonฤ (ฤia).ย
13.2. ESTIJA
13.2.1.ย ย ย Jei esate fizinis asmuo, atitinkantis vartotojo sฤ vokฤ , kurio nuolatinฤ arba ฤฏprastinฤ gyvenamoji vieta yra Estijoje, turite teisฤ pateikti pretenzija ar ginฤฤ , susijusฤฏ su teikiamomis Paslaugomis, Estijos vartotojลณ ginฤลณ komitetui elektroninio paลกto adresu avaldus@komisjon.ee arba atitinkamam apylinkฤs teismui pagal savo gyvenamฤ jฤ vietฤ .
13.3. ล VEDIJA
13.3.1.ย ย ย Jei esate fizinis asmuo, atitinkantis vartotojo sฤ vokฤ , kurio nuolatinฤ arba ฤฏprastinฤ gyvenamoji vieta yra ล vedijoje, kaip โAiiaโ naudotojas turite teisฤ pateikti pretenzijฤ , susijusiฤ su teikiamomis Paslaugomis ล vedijos nacionalinei vartotojลณ ginฤลณ tarybai (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
Tikimฤs, jog jums patiks naudotis mลซsลณ produktu!
Terms of use – SE
1.ย ย ย Vi introducerar Mastercard Open Banking Payments
1.1.ย ย Vi har skapat en betaltjรคnst, Aiia Pay (vรฅr โTjรคnstโ), som gรถr det enklare fรถr dig att gรถra betalningar online. Dessa anvรคndarvillkor (โVillkorenโ) utgรถr avtalet mellan dig och oss nรคr du anvรคnder vรฅr Tjรคnst.
1.2.ย ย Aiia Pay รคgs och drivs av Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โviโ, โossโ, โvรฅrโ), ett danskt aktiebolag med organisationsnummer 33509006 och hemsida https://openbankingeu.mastercard.com. Vรฅr kontorsadress รคr Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kรถpenhamn, i Danmark.
1.3.ย ย Vi har tillstรฅnd frรฅn den danska finansinspektionen, Finanstilsynet, att tillhandahรฅlla betalningsinitieringstjรคnster och kontoinformationstjรคnster. Du hittar oss i deras Register vari vรฅrt referensnummer รคr 22030.
2.ย ย ย Vi har anvรคnt dessa begrepp fรถr att gรถra vรฅra Villkor enklare att fรถrstรฅย
2.1.ย ย Betalningsmottagaren รคr den avsedda mottagaren av din betalning. Det kan vara ett fรถretag, en verksamhet eller en privatperson.
2.2.ย ย Fรถr att kunna gรถra en betalning behรถver du ha ett konto hos en bank som du kan fรฅ tillgรฅng till online (โBetalkontoโ).
2.3.ย ย Vรฅra Integratรถrer รคr tjรคnsteleverantรถrer som du har ingรฅtt avtal med och som kommer att gรถra vรฅr Tjรคnst tillgรคnglig fรถr dig. Integratรถrerna รคr fristรฅende frรฅn oss och deras anvรคndning av vรฅr Tjรคnst รคr en del av deras egen verksamhet och de agerar inte som vรฅra ombud. ย
2.4.ย ย Din Bank รคr det finansiella institut dรคr du har ett eller flera Betalkonton som du vill gรถra betalningen frรฅn.
3.ย ย ย Hur tjรคnsten fungerar
3.1.ย ย Du kommer att hรคnvisas till en sida dรคr vi ber dig att vรคlja din Bank. Dรคrefter kommer du till en sida dรคr du ombeds att godkรคnna betalningsbeloppet och uppgifterna om Betalningsmottagaren. Hรคrifrรฅn kommer vi att omdirigera dig till din Bank fรถr att logga in och, nรคr du รคr inloggad, vรคlja det konto du vill gรถra betalningen frรฅn. Du kommer dรคrefter att omdirigeras tillbaka till oss och vi kommer att fรถrse dig med en sida som bekrรคftar att betalningsinitieringen har lyckats samt indikerar ett referensnummer och betalningsbeloppet.ย
3.2.ย ย Genom att acceptera betalningen ger du ditt uttryckliga medgivande till att vi initierar betalningen och betalningen anses vara mottagen av oss samma dag. Nรคr betalningen vรคl har initierats kan du inte รฅterkalla ditt medgivande. Vi ber dig dรคrfรถr att kontrollera att uppgifterna om betalningen รคr korrekta innan du accepterar den. Du kan be din Bank att avbryta betalningar med framtida transaktionsdatum.
3.3.ย ย Vi kommer att be din Bank att gรถra betalningen till Betalningsmottagaren. Vi varken flyttar eller hรฅller medel โ det รคr din Bank som utfรถr den faktiska betalningsรถverfรถringen. ย Beroende pรฅ lokala clearingsystem och ditt avtal med din Bank kan รถverfรถringen komma att ske vid en senare tidpunkt. Om du har frรฅgor eller upplever problem bรถr du kontakta din Bank direkt.
4.ย ย ย Upprepad betalning till samma Betalningsmottagare och mรถjlighet till รฅterbetalningย ย
4.1.ย ย Vi kan gรถra betalningsprocessen kortare och bekvรคmare fรถr dig nรคr du vill gรถra fler betalningar till samma Betalningsmottagare. Betalningsmottagaren kommer att frรฅga om du vill bli ihรฅgkommen fรถr framtida betalningar och sรฅvida du godkรคnner det kommer vi att dela ditt val av bank och kontonummer i uppdaterat format med Betalningsmottagaren. Nรคsta gรฅng du vill gรถra en betalning till denna Betalningsmottagare behรถver du inte gรฅ igenom bank- och kontoval. Vi delar inte ditt fullstรคndiga kontonummer med Betalningsmottagaren.
4.2.ย ย Fรถr att mรถjliggรถra betalningar och รฅterbetalningar frรฅn Betalningsmottagaren till dig kommer vi alltid att lagra ditt kontonummer och kontohavarens namn (om det erhรฅllits) frรฅn Banken fรถr det Betalkonto som anvรคnds fรถr betalningsinitieringen. Vi kan komma att dela detta med Betalningsmottagaren. Du kan รฅterkalla ditt samtycke till sรฅdan information. Detta innebรคr att vi inte lรคngre kommer att kunna รถverfรถra informationen till Betalningsmottagaren. Fรถr att รฅterkalla ditt samtycke, kontakta oss pรฅ OpenBankingEU_Support@mastercard.com.
5.ย ย ย Obehรถrig anvรคndning av Tjรคnsten
5.1.ย ย Vi ber dig att sรคkerstรคlla att du skyddar dina inloggningsuppgifter frรฅn missbruk eftersom underlรฅtenhet att gรถra det kan leda till obehรถrig anvรคndning av vรฅr Tjรคnst.ย
5.2.ย ย ย ย ย Om du misstรคnker missbruk av dina inloggningsuppgifter eller obehรถrig anvรคndning mรฅste du omedelbart efter att du fรฅtt kรคnnedom om det och under alla omstรคndigheter senast 13 mรฅnader efter debiteringsdatumet, kontakta din Bank eftersom du kan ha rรคtt till รฅterbetalning.
6.ย ย ย Tillgรคnglighet av vรฅr Tjรคnst
6.1.ย ย Vi vill att du ska fรฅ ut sรฅ mycket som mรถjligt av vรฅr Tjรคnst och vi kommer att tillhandahรฅlla den med rimlig omsorg och skicklighet. Vรฅr Tjรคnst รคr beroende av tjรคnster frรฅn tredje parts tjรคnster, inklusive Integratรถrer och Banker. Vi har inget inflytande pรฅ Bankernas prestation och tillgรคnglighet. Vi lรคmnar ingen frivillig garanti avseende din anvรคndning av Tjรคnsten, fรถr att Tjรคnsterna uppfyller dina specifika krav eller fรถr datakvalitet, drifttid eller andra mรคtvรคrden, fรถrutom vad som specifikt beskrivs i dessa Villkor, utรถver vad som krรคvs enligt tvingande lagstiftning.ย
7.ย ย ย Att hรฅlla vรฅr Tjรคnst sรคker
7.1.ย ย Nรคr du anvรคnder vรฅr Tjรคnst รคr all kommunikation krypterad och inloggningsuppgifter vidarebefordras endast till den valda Banken, men lagras inte. Din รฅtkomst till och anvรคndning av vรฅr Tjรคnst loggas och information avseende till exempel frรฅn vilka IP-adresser din profil nรฅs registreras tillsammans med information om misslyckade fรถrsรถk att logga in pรฅ din profil.
8.ย ย ย Att hjรคlpa oss att bekรคmpa penningtvรคtt och finansiering av terrorism
8.1.ย ย Vi รคr skyldiga att sรคkerstรคlla att vรฅr Tjรคnst inte missbrukas fรถr illegala syften. Fรถr dessa รคndamรฅl fรถrbehรฅller vi oss rรคtten att vidta lรคmpliga รฅtgรคrder sรฅsom registerfรถring, utredningar av missfรถrhรฅllanden och ytterligare information kan komma att begรคras frรฅn dig fรถr att vi ska kunna faststรคlla identitet, syftet med betalningen och pengarnas ursprung.ย
8.2.ย ย Du medger till att, utan onรถdigt drรถjsmรฅl, fรถrse oss med all sรฅdan information som kan anses nรถdvรคndig fรถr dessa รคndamรฅl och รคr medveten om att underlรฅtenhet att efterleva sรฅdana fรถrfrรฅgningar kan leda till en vรคgran att genomfรถra en betalning.
9.ย ย ย Skadestรฅndsansvar
9.1.ย ย Om du รคr konsument kommer du att gynnas av alla tvingande bestรคmmelser enligt lag i det land dรคr du รคr bosatt. Ingenting i detta avsnitt 9 pรฅverkar din rรคtt som konsument att รฅberopa tvingande bestรคmmelser i lagstiftningen i ditt bosรคttningsland.
9.2.ย ย Vi ska inte hรฅllas ansvariga fรถr din anvรคndning av vรฅr Tjรคnst, inklusive men inte begrรคnsat till, handling eller underlรฅtenhet som vidtas baserat pรฅ information som erhรฅllits frรฅn vรฅr Tjรคnst.
9.3.ย ย Vi รคr inte ansvariga fรถr kvaliteten eller lagligheten av varor eller tjรคnster som en Integratรถr tillhandahรฅller dig.ย ย
9.4.ย ย Vi ska inte hรฅllas ansvariga fรถr bristande efterlevnad av Avtalet eller fรถr skador eller fรถrluster i hรคndelse av force majeure eller orsakade av omstรคndigheter utom vรฅr kontroll som vi inte rimligen kunde fรถrutse eller undvika. Felaktig eller fรถrsenad leverans frรฅn en leverantรถr utgรถr en force majeure-hรคndelse om vi inte รคr ansvariga fรถr detta och om vi har ingรฅtt en kongruent/matchande avtal som omfattar transaktionen med respektive leverantรถr vid tidpunkten fรถr eller omedelbart efter avtalets ingรฅende.
9.5.ย ย Om vi, oavsett ovanstรฅende, skulle vara skadestรฅndsskyldiga ska vรฅrt totala ansvar inte รถverstiga ett belopp om DKK 50,000, sรฅvida inte annat fรถljer av tvingande lag.
10. Om du har frรฅgor, synpunkter eller klagomรฅl
10.1. Vi รคr angelรคgna om att svara pรฅ eventuella frรฅgor och veta om du รคr missnรถjd med Tjรคnsterna. Kontakta oss pรฅ OpenBankingEU_Support@mastercard.com fรถr att lรคmna in ett klagomรฅl och ange โKlagomรฅlโ i รคmnesfรคltet. Du kan ocksรฅ skicka ett fysiskt brev till vรฅr kontorsadress (angiven i avsnitt 1.2).
10.2. Du kan inkomma med klagomรฅl till vรฅr tillsynsmyndighet, danska Finanstilsynet, via e-post: finanstilsynet@ftnet.dk, telefon: +45 33 55 82 82, nรคr det gรคller alla aspekter utom de som รถvervakas av den danska Konsumentombudsmannen och den danska Konkurrens- och konsumentmyndigheten.
11. Tillรคmplig lag, i hรคndelse av tvist och avskiljbarhet
11.1. Dessa Villkor regleras av dansk lag. Om du รคr bosatt i ett annat EU/EES-land รคn Danmark, dรคr lagen (โNationell Lagโ) ger dig tvingande konsumentrรคttigheter, ska sรฅdana rรคttigheter inte pรฅverkas av denna klausul.ย
11.2. Med undantag fรถr vad som รคr fรถrbjudet enligt din Nationella Lag, ska alla tvister avseende dessa Villkor eller din anvรคndning av vรฅr Tjรคnst avgรถras av de allmรคnna domstolarna i Danmark. Om du รคr en fysisk person som kvalificeras som konsument har du rรคtt att vรคcka talan vid domstolarna i det land inom EU/EES dรคr du har din hemvist eller vanliga vistelseort och vi fรฅr endast vรคcka talan mot dig vid domstolarna inom EU/EES dรคr du har din hemvist eller vanliga vistelseort.
11.3. Om nรฅgon bestรคmmelse i dessa Villkor bedรถms ogiltig eller ej verkstรคllbar av domstol eller administrativ myndighet ska detta inte pรฅverka รถvriga bestรคmmelser i dessa Villkor, vilka ska fortsรคtta att gรคlla fullt ut.
12. Avgifter och villkor
12.1. Din anvรคndning av vรฅr Tjรคnst tillhandahรฅlls kostnadsfritt av MCOBS EU.ย
12.2. Om Betalningsmottagaren begรคr att din betalning ska genomfรถras som en omedelbar betalning kommer vi att informera dig om att betalningen kommer att genomfรถras som en sรฅdan. Vi kommer inte att informera dig om eventuella avgifter som din bank kan komma att ta ut.
12.3. Detta avtal upphรถr automatiskt att gรคlla nรคr vรฅr Tjรคnst har slutfรถrts.
12.4. Den senaste uppdateringen av dessa Villkor gjordes i december 2024 och de รคr giltiga tills nya villkor utfรคrdas.
13. Landspecifika villkor
Vi har gjort en lista รถver ytterligare villkor som gรคller i vissa lรคnder:
13.1. FRANKRIKE
13.1.1.ย ย ย Om du รคr en fysisk person som kvalificeras som konsument och har hemvist eller รคr stadigvarande bosatt i Frankrike har du rรคtt att begรคra medling utan kostnad fรถrutsatt att du har uttรถmt alla andra kanaler genom att fรถrsรถka lรถsa situationen med den kontoansvarige och/eller skicka ett klagomรฅl till oss. Du kan begรคra medling antingen per post eller online genom att fรถlja de instruktioner som tillhandahรฅlls av den franska bankfรถreningen (hรคr). Det franska Konsumentverket har en mall (hรคr) som kan anvรคndas fรถr att ansรถka om medling.
13.2. ESTLANDย
13.2.1.ย ย ย Om du รคr en fysisk person som kvalificeras som konsument och har hemvist eller รคr stadigvarande bosatt i Estland har du rรคtt att framfรถra krav eller tvister i samband med tillhandahรฅllandet av Tjรคnsterna till Estlands Konsumenttvistnรคmnd pรฅ avaldus@komisjon.ee eller till en lรคnsrรคtt dรคr du รคr bosatt.
13.3. SVERIGE
13.3.1.ย ย ย Om du รคr en fysisk person som kvalificeras som konsument och som har hemvist eller stadigvarande bosatt i Sverige har du som Aiia-anvรคndare rรคtt att framstรคlla krav med anledning av tillhandahรฅllandet av Tjรคnsterna till Allmรคnna reklamationsnรคmnden.
Vi hoppas att du fรฅr glรคdje av vรฅr produkt!
Terms of use – PL
1.ย ย ย Wprowadzenie Mastercard Open Banking Payments
1.1.ย ย Udostฤpniliลmy usลugฤ pลatnoลci Aiia Pay (“Usลuga“), ktรณra uลatwia dokonywanie pลatnoลci online. Niniejsze warunki uลผytkowania (“Warunki“) stanowiฤ umowฤ miฤdzy Tobฤ a nami podczas korzystania z naszej Usลugi.
1.2.ย ย Aiia Pay jest wลasnoลciฤ i jest obsลugiwana przez Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “my“, “nas“, “nasz“), duลskฤ spรณลkฤ z ograniczonฤ odpowiedzialnoลciฤ , numer rejestracyjny 33509006 i stronฤ internetowฤ firmy, https://openbankingeu.mastercard.com. Adres naszego biura to Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhaga, Dania.
1.3.ย ย Jesteลmy upowaลผnieni do ลwiadczenia usลug inicjowania pลatnoลci i usลug dostฤpu do informacji o rachunku przez duลski organ nadzoru finansowego, Finanstilsynet. Moลผna nas znaleลบฤ w ich rejestrze, a nasz numer referencyjny firmy to 22030.
2.ย ย ย Uลผyliลmy tych terminรณw, aby uลatwiฤ zrozumienie naszych Warunkรณwย
2.1.ย ย Odbiorca pลatnoลci to zamierzony odbiorca pลatnoลci. Moลผe to byฤ spรณลka, podmiot prowadzฤ cy dziaลalnoลฤ gospodarczฤ lub osoba fizyczna.
2.2.ย ย Aby mรณc dokonaฤ pลatnoลci, musisz posiadaฤ rachunek w banku, do ktรณrego masz dostฤp online (“Rachunek Pลatniczy“).
2.3.ย ย Nasi Integratorzy to dostawcy usลug, z ktรณrymi zawarลeล/zawarลaล umowฤ i ktรณrzy udostฤpniajฤ Ci naszฤ Usลugฤ. Integratorzy sฤ niezaleลผni od nas, korzystanie przez nich z naszej Usลugi jest czฤลciฤ ich wลasnej dziaลalnoลci i nie dziaลajฤ oni jako nasi agenci.
2.4.ย ย Twรณj Bank to instytucja finansowa, w ktรณrej posiadasz jeden lub wiฤcej Rachunkรณw Pลatniczych, z ktรณrych chcesz dokonaฤ pลatnoลci.
3.ย ย ย Jak to dziaลa?
3.1.ย ย Zostaniesz przekierowany do ekranu, na ktรณrym poprosimy Ciฤ o wybranie Twojego Banku. Nastฤpnie zostanie Ci wyลwietlony ekran, na ktรณrym zostaniesz poproszony/poproszona o zaakceptowanie kwoty pลatnoลci i danych Odbiorcy. Nastฤpnie zostaniesz przekierowany/przekierowana do swojego Banku, aby siฤ zalogowaฤ, a po zalogowaniu wybraฤ rachunek, z ktรณrego chcesz dokonaฤ pลatnoลci. Nastฤpnie zostaniesz przekierowany/przekierowana z powrotem do nas, a my pokaลผemy Ci ekran potwierdzajฤ cy pomyลlne zainicjowanie pลatnoลci, numer referencyjny i kwotฤ pลatnoลci.ย
3.2.ย ย Akceptujฤ c pลatnoลฤ, udzielasz nam wyraลบnej zgody na zainicjowanie pลatnoลci, a pลatnoลฤ uznaje siฤ za otrzymanฤ przez nas tego samego dnia. Po zainicjowaniu pลatnoลci nie moลผesz wycofaฤ swojej zgody, ktรณrej nam udzieliลeล/udzieliลaล. Dlatego prosimy, ลผebyล upewniล/upewniลa siฤ, ลผe szczegรณลy pลatnoลci sฤ prawidลowe przed jej zaakceptowaniem. W przypadku pลatnoลci z datฤ przyszลฤ moลผesz poprosiฤ Bank o anulowanie pลatnoลci.
3.3.ย ย Zwrรณcimy siฤ do Twojego Banku o wykonanie pลatnoลci na rzecz Odbiorcy. Nie przenosimy ani nie przechowujemy ลrodkรณw, a to Twรณj Bank dokonuje faktycznego przelewu pลatnoลci. Przelew ten moลผe nastฤ piฤ w pรณลบniejszym terminie, w zaleลผnoลci od lokalnych systemรณw rozliczeniowych i umowy zawartej z Twoim Bankiem. W przypadku jakichkolwiek pytaล lub wฤ tpliwoลci powinieneล/powinnaล skontaktowaฤ siฤ bezpoลrednio z Twoim Bankiem.
4.ย ย ย Powtarzajฤ ca siฤ pลatnoลฤ na rzecz tego samego Odbiorcy i umoลผliwienie zwrotรณwย ย
4.1.ย ย Moลผemy skrรณciฤ proces pลatnoลci i uczyniฤ go wygodniejszym dla Ciebie, gdy chcesz dokonaฤ wiฤkszej liczby pลatnoลci na rzecz tego samego Odbiorcy. Odbiorca zapyta, czy chcesz zostaฤ zapamiฤtany na poczet przyszลych pลatnoลci i, pod warunkiem Twojej akceptacji, udostฤpnimy Odbiorcy Twรณj wybรณr banku i numer rachunku w postaci zredagowanej. Nastฤpnym razem, gdy bฤdziesz chciaล/chciaลa dokonaฤ pลatnoลci na rzecz tego Odbiorcy, nie bฤdziesz musiaล/musiaลa przechodziฤ przez proces wyboru banku i rachunku. Nie udostฤpniamy Odbiorcy peลnego numeru Twojego rachunku.
4.2.ย ย Aby umoลผliwiฤ dokonywanie pลatnoลci i zwrotรณw od Odbiorcy na Twojฤ rzecz, bฤdziemy zawsze przechowywaฤ Twรณj numer rachunku i nazwฤ posiadacza rachunku (jeลli zostaลy uzyskane) z Banku dla Rachunku Pลatniczego uลผytego do zainicjowania pลatnoลci. Moลผemy udostฤpniฤ te informacje Odbiorcy. Moลผesz wycofaฤ swojฤ zgodฤ na udostฤpnianie takich informacji. Oznacza to, ลผe nie bฤdziemy juลผ mogli przekazywaฤ tych informacji Odbiorcy. Aby wycofaฤ zgodฤ, skontaktuj siฤ z nami pod adresem OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย
5.ย ย ย Nieautoryzowane korzystanie z Usลugi
5.1.ย ย Prosimy Ciฤ o upewnienie siฤ, ลผe Twoje dane logowania sฤ chronione przed naduลผyciami, poniewaลผ niezastosowanie siฤ do tego wymogu moลผe skutkowaฤ nieautoryzowanym korzystaniem z naszej Usลugi.ย
5.2.ย ย ย ย ย W przypadku podejrzenia naduลผycia Twoich danych logowania lub nieautoryzowanego uลผycia, powinieneล/powinnaล niezwลocznie po powziฤciu takiej informacji, a w kaลผdym razie nie pรณลบniej niลผ 13 miesiฤcy od daty obciฤ ลผenia, skontaktowaฤ siฤ z Twoim Bankiem, poniewaลผ moลผe Ci przysลugiwaฤ prawo do zwrotu ลrodkรณw.
6.ย ย ย Dostฤpnoลฤ naszych Usลug
6.1.ย ย Chcemy, abyล jak najlepiej wykorzystaล/wykorzystaลa naszฤ Usลugฤ i bฤdziemy jฤ ลwiadczyฤ z naleลผytฤ starannoลciฤ i profesjonalizmem. Nasza Usลuga jest zaleลผna od usลug podmiotรณw trzecich, w tym Integratorรณw i Bankรณw. Nie mamy wpลywu na wydajnoลฤ i dostฤpnoลฤ Bankรณw. Nie dajemy ลผadnych dobrowolnych gwarancji dotyczฤ cych korzystania przez Ciebie z Usลugi i nie udzielamy Ci ลผadnych dobrowolnych gwarancji, ลผe Usลugi speลniajฤ Twoje szczegรณlne wymagania lub co do jakoลci danych, czasu pracy lub innych wskaลบnikรณw, z wyjฤ tkiem przypadkรณw wyraลบnie wskazanych w niniejszych Warunkach, wykraczajฤ cych poza to, co jest wymagane na mocy bezwzglฤdnie obowiฤ zujฤ cych przepisรณw prawa.
7.ย ย ย Zapewnienie bezpieczeลstwa naszej Usลugi
7.1.ย ย Podczas korzystania z naszej Usลugi caลa komunikacja jest szyfrowana, a dane logowania sฤ przekazywane tylko do wybranego Banku, ale nie sฤ przechowywane. Twรณj dostฤp do naszej Usลugi i korzystanie z niej jest rejestrowane i np. informacje o tym, z jakich adresรณw IP uzyskiwany jest dostฤp do Twojego profilu uลผytkownika sฤ rejestrowane wraz z nieudanymi prรณbami zalogowania siฤ do Twojego profilu uลผytkownika.
8.ย ย ย Pomoc w walce z praniem pieniฤdzy i finansowaniem terroryzmu
8.1.ย ย Jesteลmy zobowiฤ zani do zapewnienia, ลผe nasza Usลuga nie jest wykorzystywana do celรณw niezgodnych z prawem. W tym celu zastrzegamy sobie prawo do podjฤcia odpowiednich ลrodkรณw, takich jak prowadzenie rejestrรณw i dokumentacji, dochodzenie w sprawie nieprawidลowoลci, a takลผe moลผemy zaลผฤ daฤ od Ciebie dodatkowych informacji w celu ustalenia takich kwestii, jak toลผsamoลฤ, cel pลatnoลci i pochodzenie ลrodkรณw.ย
8.2.ย ย Zgadzasz siฤ przekazaฤ nam bez zbฤdnej zwลoki wszelkie informacje, ktรณre mogฤ zostaฤ uznane za niezbฤdne do tych celรณw i przyjmujesz do wiadomoลci, ลผe niezastosowanie siฤ do takich ลผฤ daล moลผe skutkowaฤ odmowฤ realizacji pลatnoลci.
9.ย ย ย Odpowiedzialnoลฤ
9.1.ย ย Jeลli jesteล konsumentem, bฤdziesz korzystaล/korzystaลa z wszelkich bezwzglฤdnie obowiฤ zujฤ cych przepisรณw prawa kraju, w ktรณrym zamieszkujesz. ลปadne z postanowieล niniejszego punktu 9 nie bฤdzie miaลo wpลywu na Twoje prawa jako konsumenta do powoลywania siฤ na bezwzglฤdnie obowiฤ zujฤ ce przepisy prawa kraju Twojego zamieszkania.
9.2.ย ย Nie ponosimy odpowiedzialnoลci za korzystanie przez Ciebie z naszej Usลugi, w tym miฤdzy innymi za jakiekolwiek dziaลania lub zaniechania podjฤte w oparciu o informacje uzyskane w ramach naszej Usลugi.
9.3.ย ย Nie ponosimy odpowiedzialnoลci za jakoลฤ lub zgodnoลฤ z prawem jakichkolwiek towarรณw lub usลug dostarczonych Tobie przez Integratora.ย ย
9.4.ย ย Nie ponosimy odpowiedzialnoลci za nieprzestrzeganie Umowy lub za szkody lub straty w przypadku dziaลania siลy wyลผszej lub spowodowane okolicznoลciami pozostajฤ cymi poza naszฤ kontrolฤ , ktรณrych nie mogliลmy racjonalnie przewidzieฤ lub uniknฤ ฤ. Nieprawidลowa lub nieterminowa dostawa przez dostawcฤ stanowi zdarzenie siลy wyลผszej, jeลli nie ponosimy za to odpowiedzialnoลci i jeลli zawarliลmy zgodnฤ / pasujฤ cฤ transakcjฤ z danym dostawcฤ w momencie zawarcia umowy lub bezpoลrednio po jej zawarciu.
9.5.ย ย Jeลli niezaleลผnie od powyลผszego ponosimy odpowiedzialnoลฤ, nasza caลkowita odpowiedzialnoลฤ nie przekroczy kwoty 50.000 DKK, chyba ลผe obowiฤ zujฤ ce przepisy prawa stanowiฤ inaczej.
10. W przypadku pytaล, komentarzy lub skarg
10.1. Chฤtnie odpowiemy na wszelkie pytania lub dowiemy siฤ, czy jesteล niezadowolony/niezadowolona z Usลug. Aby zลoลผyฤ skargฤ, skontaktuj siฤ z nami pod adresem OpenBankingEU_Support@mastercard.com, wpisujฤ c “Skarga” w polu tematu. Moลผesz rรณwnieลผ napisaฤ zwykลy list na adres naszego biura (wskazany w punkcie 1.2).
10.2. Skargi moลผesz skลadaฤ do naszego organu regulacyjnego, duลskiego FSA, pod adresem e-mail: finanstilsynet@ftnet.dk, telefonicznie: +45 33 55 82 82, w odniesieniu do wszystkich kwestii z wyjฤ tkiem tych nadzorowanych przez Duลskiego Rzecznika Konsumentรณw i Duลski Urzฤ d ds. Konkurencji i Konsumentรณw.
11. Prawo wลaลciwe, w przypadku sporu i rozdzielnoลci
11.1. Niniejsze Warunki podlegajฤ prawu Danii. Jeลli mieszkasz w innym kraju UE/EOG niลผ Dania, w ktรณrym prawo (“prawo krajowe”) przewiduje majฤ ce obowiฤ zkowe zastosowanie prawa konsumenta, niniejsza klauzula nie ma wpลywu na takie prawa.ย
11.2. O ile nie zabrania tego Twoje prawo krajowe, wszelkie spory dotyczฤ ce niniejszych Warunkรณw lub korzystania przez Ciebie z naszej Usลugi bฤdฤ rozstrzygane przez sฤ dy powszechne w Danii. Jeลli jesteล osobฤ fizycznฤ kwalifikujฤ cฤ siฤ jako konsument, masz prawo wszczฤ ฤ postฤpowanie przed sฤ dami Twojego kraju zamieszkania lub zwykลego pobytu w UE/EOG, a my moลผemy wszczฤ ฤ postฤpowanie przeciwko Tobie wyลฤ cznie przed sฤ dami UE/EOG, w ktรณrych masz miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu.
11.3. Jeลli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunkรณw zostanie uznane za niewaลผne lub niewykonalne przez jakikolwiek sฤ d lub organ administracyjny, nie bฤdzie to miaลo wpลywu na inne postanowienia niniejszych Warunkรณw, ktรณre pozostanฤ w peลni waลผne i skuteczne.
12. Opลaty i termin obowiฤ zywania
12.1. MCOBS EU ลwiadczy Usลugฤ w sposรณb bezpลatny dla Ciebie.ย
12.2. Jeลli Odbiorca wymaga, aby pลatnoลฤ zostaลa wykonana jako pลatnoลฤ natychmiastowa, poinformujemy Ciฤ, ลผe pลatnoลฤ zostanie zrealizowana w ten sposรณb. Nie poinformujemy Ciฤ o ลผadnych opลatach, ktรณre mogฤ zostaฤ naliczone przez Twรณj Bank.
12.3. Niniejsza umowa wygaลnie automatycznie po zakoลczeniu ลwiadczenia Usลugi.
12.4. Ostatnia aktualizacja niniejszych Warunkรณw miaลa miejsce w grudniu 2024 r. i obowiฤ zujฤ one do czasu wydania nowych warunkรณw.
13. Warunki specyficzne dla danego kraju
Sporzฤ dziliลmy listฤ dodatkowych warunkรณw, ktรณre majฤ zastosowanie w niektรณrych krajach:
13.1. FRANCJA
13.1.1.ย ย ย Jeลli jesteล osobฤ fizycznฤ kwalifikujฤ cฤ siฤ jako konsument i majฤ cฤ miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu we Francji, masz prawo zลoลผyฤ wniosek o bezpลatnฤ mediacjฤ, pod warunkiem, ลผe wyczerpaลeล wszystkie inne kanaลy komunikacji, prรณbujฤ c rozwiฤ zaฤ sytuacjฤ z podmiotem zarzฤ dzajฤ cym rachunkiem i / lub wysyลajฤ c nam skargฤ. Wniosek o mediacjฤ moลผesz zลoลผyฤ pocztฤ lub online, postฤpujฤ c zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Francuskฤ Federacjฤ Bankowฤ (tutaj). Krajowy Instytut Konsumentรณw posiada szablon (tutaj), ktรณry moลผesz wykorzystaฤ do zลoลผenia wniosku o mediacjฤ.
13.2. ESTONIAย
13.2.1.ย ย ย Jeลli jesteล osobฤ fizycznฤ kwalifikujฤ cฤ siฤ jako konsument i majฤ cฤ miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu w Estonii, masz prawo do zgลaszania wszelkich roszczeล lub sporรณw zwiฤ zanych ze ลwiadczeniem Usลug do Estoลskiej Komisji Sporรณw Konsumenckich pod adresem avaldus@komisjon.ee lub do sฤ du okrฤgowego w miejscu zamieszkania.
13.3. SZWECJA
13.3.1.ย ย ย Jeลli jesteล osobฤ fizycznฤ kwalifikujฤ cฤ siฤ jako konsument i majฤ cฤ miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu w Szwecji, wรณwczas jako uลผytkownik Aiia masz prawo wnieลฤ roszczenie w zwiฤ zku ze ลwiadczeniem Usลug do Krajowej Rady ds. Sporรณw Konsumenckich (Allmรคnna reklemationsnรคmnden).
Mamy nadziejฤ, ลผe korzystanie z naszego produktu sprawi Ci przyjemnoลฤ!
For our Data products
Our Data product retrieves your payment account information with your explicit consent.
Terms of use – EN
AIIA DATA TERMS OF USEย
Applicable general Terms of Useย
- Generalย
- Aiia Data is a product owned and operated by Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โweโ, โusโ, โourโ), a limited liability company registered in Denmark, registration number 33509006 and company website, https://openbankingeu.mastercard.com,ย is a payment institution with a granted license from the Danish Financial Supervisory Authorities, Finanstilsynet, to provide Payment Initiation services and Account Information services.ย
- MCOBS EUโs registered office address is: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Copenhagen, Denmark.ย
- These Terms of Use apply for access to and usage of the Services (as defined in section 2 below) provided by MCOBS EU. It is a condition for using the Services that the user, whether an individual or a legal person through a representative of that legal person, (โUserโ or โyouโ, โyourโ) accepts the Terms of Use. The Terms of Use constitute an agreement between the User and MCOBS EU. By using our services, you and MCOBS EU will enter into an agreement being the Terms of Use together with other terms you accept by using the Services (โAgreementโ).ย ย
- The Services may only be used by individuals who are 15 years of age or older. One-time users (as defined in section 3.1.3 below) may use the Data Sharing if they are 13 years of age or older.ย
- When using our Services, you acknowledge that information about you is collected from your Bank (as defined in section 2 below) and processed by us in accordance with, and for the purposes set out our Privacy Policy.ย
- You may view a copy of this Agreement (which may have been updated in accordance with section 14) at any time at: https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ or request us to send the latest agreed version of the Terms of Use to your email address.ย
- MCOBS EU Servicesย
- Our services will allow you, following your explicit consent, to share your aggregated/compiled online Account Information or both Account Information and transaction data with an Integrator of your own choosing. The service uses described in this section are referred to as the โServicesโ and further explained in the sections below.ย
- The Services can be provided to you following your referral to us through one of our service provider partners (an โIntegratorโ) that provides their own service(s) to you under an agreement between you and the Integrator.ย ย
- To use the Services, you must be the Account Holder or representative of an Account Holder of one or several payment accounts (โPayment Accountsโ) held with one or several account service providers being your financial institution, payment card provider or another provider of Payment Accounts (โBankโ).ย ย
- A prerequisite for the performance of Services is that the Payment Accounts are accessible online. The Services can access / communicate with a wide array of Banks but yours may not be among them.ย ย
- Eligibility and availability: You can only use Aiia Data if: 1) you fulfil the age requirement, 2) you have a Payment Account and Bank located in the EEA, 3) you provide us with accurate, complete and up-to-date information on your identity and any other information we may ask from you, 4) you agree to this Agreement and using our Services in accordance herewith and 5) you agree to comply with all applicable laws and regulation.ย
- Account informationย
- The Account Information Services enables you, following your explicit consent, to share your aggregated/compiled online Account Information or your Account Information and Transaction Data with an Integrator of your own choosing. You will be asked to either share your Account Information or your Account Information and Transaction Data with an Integrator on an ongoing basis (โPersistent userโ), or for one time only (โOne-time userโ).ย ย ย
- First of all, you need to navigate the Integrators interface. From there you will be redirected to MCOBS EU interface where you have to login with MCOBS EU, using the login/security credentials required by your Payment Account Provider (โLogin Credentialsโ).ย ย
- After initiating the login process, you will be redirected to your Payment Account Provider interface to insert your Login Credentials for a secure authentication. The Login Credentials are fully managed by your Payment Account Provider and therefore MCOBS EU takes no responsibility for how your Login Credentials are managed.ย
- Following your secure authentication performed by your Payment Account Provider, you will be asked which Payment Account(s) you wish to associate with the Integrator. For each Integrator that redirects you to MCOBS EU, you will be asked to associate a minimum of one Payment Account.ย
- When you associate a Payment Account with an Integrator within the Services, we will send a confirmation email to the email address you have provided when creating your profile. This does not apply to One-time users.ย
- When associating one or more of your Payment Accounts with an Integrator, you consent to a) MCOBS EU collecting Account Information or your Account Information and Transaction Data from the Payment Accounts you choose and processing such data and b) that we transfer Account Information/Account Information and Transaction Data from associated Payment Accounts to the Integrator in question.ย
- The time to collect Account Information or your Account Information and Transaction Data may vary depending on the time required for the identification towards the Payment Account Provider and the volume of information to be collected.ย
- Mastercard Open Banking Hubย ย
- Mastercard Open Banking Hub (โthe Hubโ) is our platform which enables us to present to you the collected Account Information and Transaction Data, together with an overview of both the connected Payment Accounts and any Third-Party services with whom you have consented to link these Payment Accounts.ย ย
- You can create an account to the Hub by signing up your e-mail directly on the Hub or be redirected to the platform from the Integrator. Every time you login to the Hub, we will send you a single-use password (six digits) to your email address with which you need to login.ย
- If you are a Persistent user, you will be required to create an account to the Hub when associating your Payment account with an integrator.ย ย
- As a One-time user, you have the option to create an account to the Hub following the use of our Services, within 24 hours.ย
- You can delete your account at any time within the Hub. By deleting your Hub account, all connections to your Payment Accounts will be deactivated and we will consider the deletion of your account a termination of this Agreement.ย
- Role and independence of an Integratorย
- For each use of the Services in which case an Integrator will have referred you to us to provide the Services, the Integrator may give us information for us to complete your Instruction above. You acknowledge that we have no ability or responsibility to check the accuracy of any information provided by an Integrator and that it will be your responsibility to verify the accuracy and completeness of any information contained in the Instruction.ย
- Integratorยดs product/solution into which MCOBS EU Account Information Services are integrated and Integratorยดs use of the Account Information/Account Information and Transaction Data received from MCOBS EU are its sole responsibility and are part of its own activities and services. We carry out no verification of, and do not take any responsibility for, the adequacy, quality or legality of any services agreed to be provided to you by an Integrator under any agreement or any determination by any Integrator.ย ย
- Any Integrator is independent of us and does not act as our agent or have any authority to bind us in connection with these Terms of Use or any aspect of the Services.ย
- Use of the Serviceย
- As an User you are responsible for the ability to connect with and use the Services, including acquiring, installing and maintaining usable software, web-services and operating systems and hardware that are needed in order for you to use the Services. You are also responsible for compatibility between your updates or new versions of software and hardware where this is necessary for you to use the Service.ย
- MCOBS EU is responsible to provide the functionality of the Services to the extent described in these Terms, and to the extent we can influence the Services provision. In particular, we have no influence on the Banksโs performance and availability, the items mentioned in section 5.1 above or in case of dependencies on Third-Party services. MCOBS EU makes no voluntary warranty as to your use of the Services and provides no voluntary guarantee that the Services meet your specific requirements or for data quality, uptime or other metrics except as specifically described in these Terms, beyond what is required under mandatory statutory law. MCOBS EU has done its utmost to ensure that the Services abide to all applicable lawsย
- Feesย
- Your use of the Services is provided free of charge by MCOBS EU. Fees may however be imposed by Integrators, your internet or mobile access provider or your Bank. Such fees are solely a matter between you and the Third-Party services.ย ย
- Security measuresย
- MCOBS EU unilaterally reserves the right to take appropriate measures, keep records of or suspend a transaction in the event of suspected illicit or criminal activity. This may include suspicion of abuse, fraud or money laundering. We undertake to investigate any usage irregularities as soon as possible and notify you as soon as possible, if legally allowed, via the website.ย
- You agree to abide by the security requirements regarding Login Credentials set out by your Bank and/or provider of the security credentials. If you suspect any abuse of Login Credentials, you must immediately contact your Bank.ย ย ย ย
- Any transaction executed via the Services with the use of Login Credential shall be deemed carried out by the authorised owner of the Payment Account. You are responsible for protecting your Login Credentials from abuse and failing to do so might result in you becoming liable for unauthorised transactions.ย
- All communication made by you when using the Services are encrypted and Login Credentials are only forwarded to the selected Bank but not stored. Access to and use of the Services is logged and, e.g. information on from which IP addresses your profile is accessed is registered together with and failed attempts to login to your profile.ย ย
- If you suspect any form of abuse of your use of the Services, please contact our support immediately: OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย ย
- Obligation to provide informationย
- MCOBS EU is subject to due diligence and monitoring for the purposes of complying with applicable regulations regarding anti-money laundering and financing of terrorism. The policies and practices applied are constantly reviewed and may vary from time to time depending on conditions pertaining to transaction patterns, geographical position etc. For the purposes of complying with applicable regulations, records may be kept, and additional information may be requested in order to establish matters such as identity, purpose of the payment transaction and origin of funds.ย ย
- Intellectual property rightsย
- We hold all rights to the Services. This includes, but is not limited to, copyrights, proprietary rights, and trademark rights to the Services.ย
- You retain the rights to all material and information that you provide to the Services, but you grant us a non-exclusive, right to use this material so that we can provide our Services.ย
- As an User, you are granted a non-exclusive right of use to the Services, in accordance with the agreement.ย
- Operationsย
- MCOBS EU shall perform Services in due time. However, since the Services are dependent on Third-Party Services, including Integrators and Banks we do not warrant the functionality and timeliness of any Third-Party services.ย ย
- We strive to avoid errors, defects and disruptions of the Services, regardless this may occur. We encourage you to inform us if you experience any dysfunctions and we will seek to remedy such matters as soon as possible.ย
- Maintenance and updates on the Services are performed on an ongoing basis. During maintenance and updating, certain or all features may become temporarily unavailable. As part of an update, one or more features may be removed from the Services.ย
- To the extent reasonably possible, information of expected major disruptions of the Services will be provided to you in advance, either on the website or by email. The same applies to the possible removal of functions. We are not obliged to provide such information.ย
- Withdrawal of consentย
- You may withdraw one or more of the consents you have given us at any time via the Hub, or if you are a One-time user by contacting us at OpenBankingEU_Support@mastercard.com. This can for example be regarding retrieval of Account Information/Account Information and Transaction Data from certain Payment Accounts.ย ย ย
- Withdrawal of one or more of your consents may impair the use of the Services or the website, or even make the Services or the website unusable. Further, Integrators services may be impaired or unusable if you withdraw your consent for MCOBS EU to transfer Account Information/Account Information and Transaction Data to such Integrator.ย ย ย
- If you have questions or requests regarding an Integratorโs processing of your data or if you wish to make use of your legal rights regarding such processing, you should contact the Integrator in question.ย ย
- Liabilityย
- We are liable for intent and gross negligence. Further, we are liable for the negligent breach of obligations, whose fulfillment is essential to enable the ordinary implementation of the contract, whose breach jeopardizes the achievement of the purpose of the contract and on whose compliance you may rely on regularly. In the last-mentioned case, we are only liable for the foreseeable, typical contractual damage. The same applies to breaches of duty by our vicarious agents. The abovementioned exclusions of liability do not apply in case of damage of life, body and health, if a defect has been fraudulently concealed or in case of a guarantee of quality. The liability pursuant to the Danish Product Liability Act remains unaffected. Otherwise, liability is excluded.ย
- We are not responsible for the Third-party services provided to you by or through the Integrator and will therefore also not be liable to you for any harm, damage or loss arising from your use of any Third-party services provided by or through the Integrator.ย
- We shall never be liable for non-compliance with the Agreement or for damages or losses in case of unforeseeable, unavoidable, and non-culpable events beyond our reasonable control which substantially impedes the performance. The incorrect or untimely delivery by a supplier constitutes a force majeure event if we are not responsible for this and if we have concluded a congruent/matching covering transaction with the respective supplier at the time of or immediately after the conclusion the Agreement.ย
- Changes to this Agreementย
- We may change the Terms of Use at any time and without prior notice. Any changes affecting the MCOBS EU Service shall however, if they are unfavorable to you, be changed only upon a two monthsโ prior notice. You may either agree to or reject the amendments prior to their proposed date of entry into force. If you have agreed to communicate with electronic means with us within the framework of the relationship, the amendments may also be offered by this means.ย ย
- Your silence shall only be deemed as acceptance of the offer of change (fictitious consent) if (a) you do not object to our offer of change within 30 days of receipt of the offer of change, or (b) our offer of change is only made in order to restore the conformity of the contractual provisions with a changed legal situation because a provision of these Terms of Use, (i) no longer corresponds to the legal situation due to a change in the law, including directly applicable European Union legislation, or (ii) becomes invalid or may no longer be used due to a legally binding court decision, including by a court of first instance, or (iii) contradicts a binding order by an authority responsible for us. In these cases, we will specifically inform you of the consequences of your silence and the consequences of your objection with a prior notice.ย
- A fiction of consent shall not apply (a) for changes to prices, (b) in the case of changes to the main performance obligations, (c) in the event of changes that would be equivalent to the conclusion of a new contract or (d) in the event of changes that significantly shift the previously agreed contractual relationship between you and us in our favor.ย
- If you do not agree with the proposed change(s) to the Terms of Use, you must tell us at Aiia.Support@mastercard.comย before that change(s) takes effect and you will have the right to terminate the Agreement at any time before the changes enter into force.ย ย ย
- Term and Terminationย
- The Agreement is of indefinite duration. You may terminate the Agreement at any time without notice by contacting us at OpenBankingEU_Support@mastercard.com, and we will terminate the Agreement within 24 hours of your request. MCOBS EU shall be entitled to terminate the Agreement by providing at least two monthsโ notice.ย
- Withdrawal of consent through Mastercard Open Banking Hub represents termination of the Agreement. If you breach any term of these Terms of Use, we may at any time and without notice do any or all of the following (without limitation):ย ย
- issue legal proceedings against you for reimbursement of all costs resulting from the breach (including, but not limited to, reasonable administrative and legal costs);ย
- take further legal action against you; and/orย
- disclose such information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary to disclose.ย
- If you are in material breach or repeated breach of these Terms of Use, we may with a reasonable advance notice, unless the circumstances do not allow for such a period, suspend or terminate your use of the Services. For the purpose of this section 15.4, โmaterial breachโ shall include but not be limited to abuse, or attempt to, abuse the Services, actions or omissions by you which could lead to damages to MCOBS EU or any third party as well as any other illegal behaviour.ย ย
- If we withdraw your right to use the Services, all rights granted to you under these Terms of Use shall cease.ย
- Your right to use the Services so far as they relate to any specific Integrator shall be automatically terminated if any relationship which we operate with such Service Provider relating to the provision of the Services to you is terminated.ย
- Either partyโs right to terminate for cause remains unaffected as well any statutory rights to terminate orderly and/or rescind from a contract.ย
- Miscellaneousย
- We have the right to transfer our rights and obligations under the Agreement. You have the right to terminate this Agreement at any time in accordance with section 15.1 if you do not agree with the transfer.ย
- You have the right, upon request, to receive a copy of these Terms of Use. Contact us at Aiia.Support@mastercard.com with your request.ย
- If any provision of these Terms of Use is found invalid or unenforceable by any court or administrative body, such shall not affect the other provision of these Terms of Use which shall remain in full force and effect.ย
- Depending on which Services are provided to the User, additional terms and conditions may supplement these Terms of Use (โSupplemental Termsโ). In case of a contradiction between these Terms of Use and such Supplemental Terms, the Supplemental Terms shall prevail.ย
- Requests, Suggestions and Complaintsย
- We care about our Users and we are keen to answer any questions or to know if you are dissatisfied with the Services. Therefore, if you wish to discuss any issue regarding our Service, or you wish to make a complaint, please contact us, at: OpenBankingEU_Support@mastercard.com and state โComplaintโ in the subject field. Written complaints can also be directed toย
MCOBS EU A/Sย ย
Arne Jacobsens Alle 13,ย ย
2300 Copenhagen, Denmark.ย
- Complaints regarding our activities as a payment institution can be addressed to the:ย
- Danish Financial Supervisory Authority, our regulator, at e-mail: finanstilsynet@ftnet.dk, phone: +45 33 55 82 82, for all aspects except for those supervised by the Danish Consumer Ombudsman and the Danish Competition and Consumer Authority;ย ย
- Danish Consumer Ombudsman at e-mail: FO@forbrugerombudsmanden.dk, phone: +45 41 71 51 51, for all complaints related to information requirements, consent requirements and certain fees;ย ย
- Danish Competition and Consumer Authority at e-mail: kfst@kfst.dk, phone: +45 41 71 50 00, for complaints related to access to payment systems and payment accounts and certain fees;ย
- European Online Dispute Resolution (ODR) platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr.ย
- If you want to complain about a specific matter involving us that revolves around areas other than financial legislation, such as marketing and general consumer protection, you can contact the Centre for Complaint Resolution at e-mail: nh@naevneneshus.dk, phone: +45 72 40 56 00.ย
- Governing law and disputesย
- The Agreement shall be governed by the laws of Denmark. If you reside in another EU/EEA country other than Denmark, in which the law (โNational Lawโ) provides you with mandatory rights, such rights shall not be affected by this clause.ย ย
- Except where prohibited by your National Law, any dispute regarding the Agreement or your use of the Service, shall be settled by the ordinary courts of Denmark.ย ย ย
- Where the User is a natural person qualifying as a consumer, that User shall have the right to bring proceedings in the courts of their EU/EEA country of domicile or habitual residence and MCOBS EU may only bring proceedings against such User in the courts of the EU/EEA country in which that User is domiciled or habitually resident.ย ย
- Versionย
- These Terms of Use were issued in [February 2024] and are valid until new terms are issued.ย
- Definitionsย
| Account Informationย | data such as account name, source account details, balance regarding one or more Payment Accounts held by the User with Banksย |
| Account Holderย | natural or legal person who holds a payment account used for the execution of Payment Transactionsย |
| Userย | the natural or legal person using one or more of MCOBS EU services, including the one-time users, in the role of a Payer or a Payee (depending on the chosen functionality). In order to become an User, the natural or legal person must accept MCOBS EU Terms of Useย |
| Bankย ย | the Account Servicing Payment Service Provider which provides and maintains a payment account for the Userย |
| Payeeย | natural or legal person who is the recipient of paymentsย |
| Payerย | natural or legal person who holds a Payment Account and instructs and consents to a Payment Transaction from that accountย |
| Payment Initiationย | instruction by a Payer to MCOBS EU, requesting the initiation of a Payment Transaction with respect to a Payment Account held at a Bankย |
| Integratorย | the legal entity that has entered into a commercial agreement with MCOBS EU, for the purpose of using/offering to Users, the MCOBS EU Servicesย |
| Third-party servicesย | MCOBS EUโs collaboration partners that provide their own service in connection with the MCOBS EU Servicesย |
| Transaction Dataย ย | data such as amount, currency, recipient, date regarding transactions from one or more Payment Accounts held by the User with Banksย |
Terms of use – AT
AIIA DATA NUTZUNGSBEDINGUNGENย
Geltende allgemeine Nutzungsbedingungenย
- Allgemeinย
- Aiia Data ist ein Produkt, im Eigentum und Betrieb von Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โwirโ, โunsโ, โunserโ), einer in Dรคnemark eingetragenen Gesellschaft mit beschrรคnkter Haftung mit der Registrierungsnummer 33509006 und der Unternehmenswebsite https://openbankingeu.mastercard.com. MCOBS EU ist ein Zahlungsinstitut mit einer von der dรคnischen Finanzaufsichtsbehรถrde Finanstilsynet erteilten Lizenz zur Erbringung von Zahlungsauslรถsediensten und Kontoinformationsdiensten.ย
- Die Anschrift des eingetragenen Sitzes von MCOBS EU lautet: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhagen, Dรคnemark.ย
- Diese Nutzungsbedingungen gelten fรผr den Zugang zu und die Nutzung der von MCOBS EU bereitgestellten Dienste (wie in Abschnitt 2 unten definiert). Voraussetzung fรผr die Nutzung der Dienste ist, dass der Nutzer, sei es eine natรผrliche Person oder eine juristische Person durch einen Vertreter dieser juristischen Person, (โNutzerโ oder โSieโ, โIhrโ) die Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen dem Nutzer und MCOBS EU dar. Durch Anklicken der Schaltflรคche โAkzeptierenโ im Verlauf des Registrierungsprozesses, gehen Sie und MCOBS EU einen Vertrag ein, der die Nutzungsbedingungen enthรคlt (โVereinbarungโ). Indem Sie die Schaltflรคche โAkzeptierenโ anklicken, bestรคtigen Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.ย
- Die Dienste dรผrfen nur von Personen genutzt werden, die 15 Jahre oder รคlter sind. Einmalige Nutzer (wie in Abschnitt 3.1.3 unten definiert) dรผrfen den Datenaustausch nutzen, wenn sie 14 Jahre oder รคlter sind.ย
- Sie kรถnnen eine aktuelle Kopie dieser Vereinbarung jederzeit unter https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ einsehen oder uns auffordern, Ihnen die neueste Version der Nutzungsbedingungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.ย
- MCOBS EU Diensteย
- Unsere Dienste ermรถglichen es Ihnen, nach Ihrer ausdrรผcklichen Einwilligung zu den Diensten, Ihre aggregierten/gesammelten Online-Kontoinformationen oder sowohl Kontoinformationen als auch Transaktionsdaten mit einem Integrator Ihrer Wahl zu teilen. Die in diesem Abschnitt beschriebene Nutzung der Dienste wird als โDiensteโ bezeichnet und in den folgenden Abschnitten nรคher erlรคutert.ย
- Die Dienste kรถnnen Ihnen nach Ihrer รberweisung an uns durch einen unserer Dienstleistungspartner (einem โIntegratorโ) zur Verfรผgung gestellt werden, der seine eigenen Dienste fรผr Sie im Rahmen einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Integrator erbringt. ย
- Um die Dienste nutzen zu kรถnnen, mรผssen Sie Kontoinhaber oder Vertreter eines Kontoinhabers eines oder mehrerer Zahlungskonten (โZahlungskontenโ) bei einem oder mehreren Kontodienstleistern sein, bei denen es sich um Ihr Finanzinstitut, Ihren Zahlungskartenanbieter oder einen anderen Anbieter von Zahlungskonten (โBankโ) handelt.ย ย
- Eine Voraussetzung fรผr die Erbringung der Dienste ist, dass die Zahlungskonten online zugรคnglich sind. Die Dienste kรถnnen auf eine Vielzahl von Banken zugreifen bzw. mit ihnen kommunizieren, aber Ihre Bank gehรถrt mรถglicherweise nicht dazu.ย
- Anspruchsberechtigung und Verfรผgbarkeit: Sie kรถnnen Aiia Data nur nutzen, wenn: 1) Sie die Altersvoraussetzung erfรผllen, 2) Sie รผber ein Zahlungskonto und eine Bank mit Sitz im EWR verfรผgen, 3) Sie uns genaue, vollstรคndige und aktuelle Informationen zu Ihrer Identitรคt und alle anderen Informationen, die wir von Ihnen verlangen, zur Verfรผgung stellen, zu Identifizierungs- und Geldwรคschebekรคmpfungszwecken, sei es im Zuge der Registrierung oder zu einem spรคteren Zeitpunkt, um genaue Informationen รผber Sie zu fรผhren, oder wenn ein Geldwรคscheverdacht untersucht werden muss 4) Sie dieser Vereinbarung und der Nutzung unserer Dienste in รbereinstimmung damit zustimmen.ย
- Informationen zum Kontoย
- Mastercard Open Banking Hubย
- Mastercard Open Banking Hub (โHubโ) ist unsere Plattform, die es uns ermรถglicht, Ihnen die gesammelten Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten zu prรคsentieren, zusammen mit einem รberblick รผber die verbundenen Zahlungskonten und allen Dritten, mit denen Sie der Verknรผpfung dieser Zahlungskonten eingewilligt haben.ย ย
- Sie kรถnnen ein Konto bei Hub erstellen, indem Sie sich direkt auf Hub anmelden oder vom Integrator zur Plattform weitergeleitet werden. Jedes Mal, wenn Sie sich bei Hub anmelden, senden wir Ihnen ein einmaliges Passwort (sechsstellig) an Ihre E-Mail-Adresse, mit dem Sie sich anmelden mรผssen.ย
- Nach Ihrer Einwilligung zu den Diensten haben Sie die Mรถglichkeit, Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten nur einmalig mit einem Integrator zu teilen (โEinmaliger Nutzerโ). Als Einmaliger Nutzer steht Ihnen fรผr 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Freigabe an den Integrator ein temporรคres Hub Profil zur Verfรผgung, mit dem Sie auf Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten auf dem Hub zugreifen kรถnnen, um einen รberblick รผber Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten zu erhalten. Innerhalb dieser 24 Stunden haben Sie die Mรถglichkeit, ein dauerhaftes Profil zu erstellen.ย
- Sie kรถnnen Ihr Konto jederzeit innerhalb des Hub lรถschen. Wenn Sie Ihr Hub Konto lรถschen, werden alle Verbindungen zu Ihren Zahlungskonten deaktiviert und alle Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten gelรถscht.ย
- Kontoinformationsdiensteย
- Die Kontoinformationsdienste ermรถglichen Ihnen, nach Ihrer ausdrรผcklichen Einwilligung zu den Diensten, Ihre aggregierten/gesammelten Online-Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten mit einem Integrator Ihrer Wahl zu teilen.ย ย
- Zunรคchst mรผssen Sie die Benutzeroberflรคche des Integrators aufrufen. Von dort aus werden Sie zur MCOBS EU Benutzeroberflรคche weitergeleitet, wo Sie sich bei MCOBS EU anmelden mรผssen, indem Sie die von Ihrem Zahlungskontoanbieter geforderten Anmelde-/Sicherheitsdaten (โLogin-Datenโ) verwenden.ย ย
- Nachdem Sie den Anmeldevorgang gestartet haben, werden Sie zur Benutzeroberflรคche Ihres Zahlungskontoanbieters weitergeleitet, um Ihre Login-Daten fรผr eine sichere Authentifizierung einzugeben. Die Login-Daten werden vollstรคndig von Ihrem Zahlungskontoanbieter verwaltet, weshalb MCOBS EU keine Verantwortung dafรผr รผbernimmt, wie Ihre Login-Daten verwaltet werden.ย
- Nach der sicheren Authentifizierung durch Ihren Zahlungskontoanbieter werden Sie gefragt, welche(s) Zahlungskonto(en) Sie mit dem Integrator verknรผpfen mรถchten. Fรผr jeden Integrator, der Sie zu MCOBS EU weiterleitet, werden Sie aufgefordert, mindestens ein Zahlungskonto zuzuordnen.ย
- Wenn Sie ein Zahlungskonto mit einem Integrator innerhalb der Dienste verknรผpfen, senden wir eine Bestรคtigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Profils angegeben haben. Dies gilt nicht fรผr Einmalige Nutzer.ย
- Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer Zahlungskonten mit einem Integrator verknรผpfen, erklรคren Sie sich ausdrรผcklich damit einverstanden, dass a) MCOBS EU Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von den von Ihnen ausgewรคhlten Zahlungskonten sammelt und, dass b) wir Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von den verknรผpften Zahlungskonten an den betreffenden Integrator รผbertragen.ย
- Die Zeit fรผr die Erfassung von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten kann je nach der fรผr die Identifizierung gegenรผber dem Zahlungskontoanbieter erforderlichen Zeit und dem Umfang der zu erfassenden Informationen variieren.ย
- Rolle und Unabhรคngigkeit eines Integratorsย
- Bei jeder Nutzung des Dienstes, fรผr die der Integrator Sie an uns verwiesen hat, um die Dienste zu erbringen, kann der Integrator uns Informationen zur Verfรผgung stellen, damit wir Ihre obige Anweisung ausfรผhren kรถnnen. Sie erkennen an, dass wir weder in der Lage noch verantwortlich dafรผr sind, die Richtigkeit der von einem Integrator bereitgestellten Informationen zu รผberprรผfen, und dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Richtigkeit und Vollstรคndigkeit der in der Anweisung enthaltenen Informationen zu รผberprรผfen.ย
- Das Produkt/die Lรถsung des Integrators, in das/die die Kontoinformationsdienste von MCOBS EU integriert sind, und die Verwendung der von MCOBS EU erhaltenen Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten durch den Integrator liegen in dessen alleiniger Verantwortung und sind Teil seiner eigenen Aktivitรคten und Dienstleistungen. Wir รผbernehmen keine Verantwortung und fรผhren keine รberprรผfung der Angemessenheit, Qualitรคt oder Rechtmรครigkeit von Dienstleistungen durch, deren Erbringung fรผr Sie von einem Integrator im Rahmen einer รbereinkunft vereinbart wurde, oder fรผr eine Entscheidung eines Integrators.ย ย
- Jeder Integrator ist unabhรคngig von uns und handelt nicht als unser Vertreter und hat keine Befugnis, uns in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen oder irgendeinem Aspekt der Dienste zu binden.ย
- Nutzung des Dienstesย
- Als Nutzer sind Sie fรผr die Fรคhigkeit verantwortlich, sich mit den Diensten zu verbinden und diese zu nutzen, einschlieรlich des Erwerbs, der Installation und der Wartung von verwendbarer Software, Webdiensten, Betriebssystemen und Hardware, die fรผr die Nutzung der Dienste durch Sie erforderlich sind. Sie sind auch fรผr die Kompatibilitรคt zwischen Ihren Updates oder neuen Versionen von Software und Hardware verantwortlich, wenn dies fรผr die Nutzung des Dienstes durch Sie erforderlich ist.ย
- Die Dienste werden โwie gesehenโ zur Verfรผgung gestellt. Im Hinblick auf die kostenlose Bereitstellung der Dienste, gelten die gesetzlichen Gewรคhrleistungsbestimmungen nicht. MCOBS EU รผbernimmt keine Garantie fรผr die Nutzung der Dienste durch Sie und gibt keine freiwillige Garantie dafรผr, dass die Dienste Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, oder fรผr die Datenqualitรคt, die Betriebszeit oder andere Kennzahlen, auรer wie in diesen Bedingungen ausdrรผcklich beschrieben. MCOBS EU hat sein Mรถglichstes getan, um sicherzustellen, dass die Dienste alle geltenden Gesetze einhalten.ย
- Gebรผhrenย
- Die Nutzung der Dienste wird Ihnen von MCOBS EU kostenlos zur Verfรผgung gestellt. Es kรถnnen jedoch Gebรผhren von Integratoren, Ihrem Internet- oder Mobilfunkanbieter oder Ihrer Bank erhoben werden. Solche Gebรผhren sind ausschlieรlich eine Angelegenheit zwischen Ihnen und Dritten. Bitte wenden Sie sich an die Integratoren, die Banken oder Ihre Internet- und Mobilfunkanbieter fรผr weitere Informationen.ย
- Sicherheitsmaรnahmenย
- MCOBS EU behรคlt sich einseitig das Recht vor, bei Verdacht auf unerlaubte oder kriminelle Aktivitรคten geeignete Maรnahmen zu ergreifen, Aufzeichnungen zu fรผhren oder eine Transaktion auszusetzen. Dazu kann der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Geldwรคsche gehรถren. Wir verpflichten uns, etwaige Unregelmรครigkeiten bei der Nutzung so schnell wie mรถglich zu untersuchen und Sie so schnell wie mรถglich zu benachrichtigen, sofern dies rechtlich zulรคssig ist, und zwar รผber die Website.ย
- Sie verpflichten sich, die von Ihrer Bank und/oder dem Anbieter der Zugangsdaten festgelegten Sicherheitsanforderungen in Bezug auf die Login-Daten einzuhalten. Wenn Sie einen Missbrauch der Login-Daten vermuten, mรผssen Sie sich unverzรผglich an Ihre Bank wenden.ย ย ย ย
- Jede Transaktion, die รผber die Dienste unter Verwendung der Login-Daten ausgefรผhrt wird, gilt als vom autorisierten Inhaber des Zahlungskontos ausgefรผhrt. Sie sind dafรผr verantwortlich, Ihre Login-Daten vor Missbrauch zu schรผtzen. Wenn Sie dies fahrlรคssig nicht tun, kรถnnen Sie fรผr nicht autorisierte Transaktionen haftbar gemacht werden.ย
- Die gesamte Kommunikation, die Sie bei der Nutzung der Dienste vornehmen, wird verschlรผsselt und die Login-Daten werden nur an die ausgewรคhlte Bank weitergeleitet, aber nicht gespeichert. Der Zugriff auf die Dienste und ihre Nutzung werden protokolliert, und es werden z. B. Informationen darรผber registriert, von welchen IP-Adressen aus auf Ihr Profil zugegriffen wird, sowie รผber fehlgeschlagene Versuche, sich bei Ihrem Profil anzumelden.ย ย
- Wenn Sie irgendeine Form von Missbrauch bei Ihrer Nutzung der Dienste vermuten, wenden Sie sich bitte unverzรผglich an unseren Kundendienst: OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย ย ย ย
- Verpflichtung zur Bereitstellung von Informationenย
- MCOBS EU unterliegt der Sorgfaltspflicht und รberwachung, um die geltenden Vorschriften zur Bekรคmpfung von Geldwรคsche und Terrorismusfinanzierung einzuhalten. Die angewandten Richtlinien und Praktiken werden stรคndig รผberprรผft und hรคngen von den Bedingungen der Transaktionsmuster, geografische Lage usw. ab. Um die geltenden Vorschriften einzuhalten, kรถnnen Aufzeichnungen gefรผhrt und zusรคtzliche Informationen angefordert werden, um beispielsweise die Identitรคt, den Zweck des Zahlungsvorgangs und die Herkunft des Geldes festzustellen.ย ย
- Rechte an geistigem Eigentumย
- Wir sind Inhaber aller Rechte an den Diensten. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschrรคnkt auf, Urheberrechte, Eigentumsrechte und Markenrechte an den Diensten.ย
- Sie behalten die Rechte an allen Materialien und Informationen, die Sie den Diensten zur Verfรผgung stellen, aber Sie gewรคhren uns ein nicht ausschlieรliches Recht, diese Materialien zu nutzen, damit wir unsere Dienste anbieten kรถnnen.ย
- Als Nutzer erhalten Sie ein nicht ausschlieรliches Nutzungsrecht an den Diensten in รbereinstimmung mit der Vereinbarung.ย
- Betriebย
- MCOBS EU wird die Leistungen fristgerecht erbringen. Da die Leistungen jedoch von Dritten, einschlieรlich Integratoren und Banken, abhรคngig sind, kann keine Garantie fรผr den Zeitpunkt der Erbringung der Dienste รผbernommen werden.ย ย
- Wir bemรผhen uns, Fehler, Defekte und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden, unabhรคngig davon kรถnnen diese auftreten. Wir ermutigen Sie, uns zu informieren, wenn Sie irgendwelche Stรถrungen feststellen, und wir werden uns bemรผhen, solche Angelegenheiten so schnell wie mรถglich zu beheben.ย
- Die Dienste werden laufend gewartet und aktualisiert. Wรคhrend der Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten kรถnnen bestimmte oder alle Funktionen vorรผbergehend nicht verfรผgbar sein. Im Rahmen einer Aktualisierung kรถnnen eine oder mehrere Funktionen aus den Diensten entfernt werden.ย
- Soweit dies vernรผnftigerweise mรถglich ist, werden Sie รผber zu erwartende grรถรere Unterbrechungen der Dienste im Voraus entweder auf der Website oder per E-Mail informiert. Das Gleiche gilt fรผr die mรถgliche Aufhebung von Funktionen. Wir werden jedoch weder die Kernfunktion erheblich einschrรคnken noch das Angebot einstellen, ohne Sie vorher schriftlich zu informieren.ย
- Widerruf der Einwilligungย
- Sie kรถnnen eine oder mehrere Einwilligungen zu den Diensten, die Sie uns erteilt haben, jederzeit widerrufen. Dies kann zum Beispiel den Abruf von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von bestimmten Zahlungskonten betreffen.ย ย
- Der Widerruf einer oder mehrerer Ihrer Einwilligungen zu den Diensten kann die Nutzung der Dienste oder der Website beeintrรคchtigen oder die Dienste oder die Website sogar unbrauchbar machen. Ferner kรถnnen die Dienste von Integratoren beeintrรคchtigt oder unbrauchbar werden, wenn Sie Ihre Einwilligung zu den Diensten zur รbertragung von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten durch MCOBS EU an einen solchen Integrator widerrufen.ย
- Wenn Sie Fragen oder Anliegen in Bezug auf Leistungen eines Integrators haben oder wenn Sie von Ihren gesetzlichen Rechten im Zusammenhang mit den Leistungen des Integrators Gebrauch machen mรถchten, sollten Sie sich an den betreffenden Integrator wenden.ย
- Haftungย
- Wir haften nur fรผr Schรคden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlรคssigkeit verursacht worden. Diese Haftungsbeschrรคnkung gilt nicht fรผr Schรคden aus der Verletzung des Lebens, des Kรถrpers oder der Gesundheit von Personen und fรผr Ansprรผche nach dem รถsterreichischen Produkthaftungsgesetz. Im รbrigen gilt die Haftungsbeschrรคnkung auch nicht fรผr die Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten durch uns.ย
- Wir haften nicht fรผr Produkte oder Dienste, die Ihnen vom Integrator oder รผber den Integrator zur Verfรผgung gestellt werden, und haften nicht fรผr Schรคden, Nachteile oder Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung der vom Integrator oder รผber den Integrator bereitgestellten Produkte oder Dienste ergeben. Daher mรผssen Sie alle Ansprรผche im Zusammenhang mit dem Produkt/der Lรถsung des Integrators direkt gegenรผber dem Integrator geltend machen.ย
- Wir haften nicht fรผr Schรคden oder Verluste im Falle von hรถherer Gewalt oder verursacht durch Umstรคnde, die nicht unserer Kontrolle unterliegen, zum Beispiel Ausbrรผche von Viren, Hackerangriffe, Abstรผrze oder Fehler in Kommunikationssystemen, Stromausfรคlle, staatliche Eingriffe und Einschrรคnkungen, gerichtliche Anordnungen, Streiks oder Arbeitsniederlegungen, hรถhere Gewalt bei Subunternehmern und andere unvorhersehbare Ereignisse, die wir nach vernรผnftigem Ermessen nicht vorhersehen oder verhindern konnten.ย
- รnderungen an dieser Vereinbarungย
- Wir kรถnnen die Nutzungsbedingungen jederzeit, wenn es objektiv gerechtfertigt ist oder eine geringfรผgige Anpassung erforderlich ist รคndern. Ihre Einwilligung zu der Anpassung gilt als erteilt, wenn MCOBS EU Sie bezรผglich der Anpassung in Textform benachrichtigt und Sie der Anpassung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen widersprechen. MCOBS EU wird Sie in der Benachrichtigung รผber die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinweisen.ย
- Wenn Sie mit der/den vorgeschlagenen รnderung(en) der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, mรผssen Sie uns dies (Widerspruch) unter Aiia Support Aiia.Support@mastercard.com mitteilen, innerhalb der zuvor genannten Frist, und Sie und MCOBS EU haben das Recht, die Vereinbarung jederzeit zu kรผndigen, bevor die รnderungen in Kraft treten.ย
- Laufzeit und Beendigungย
- Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoรen, kรถnnen wir jederzeit und ohne Vorankรผndigung eine oder alle der folgenden Maรnahmen unternehmen (ohne Einschrรคnkung):ย
- Ihre Nutzung der Dienste aussetzen oder beenden (wenn Sie wesentlich oder wiederholt gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoรen haben);ย
- gerichtliche Schritte gegen Sie einleiten, um die Erstattung aller durch den Verstoร entstandenen Kosten (einschlieรlich, aber nicht beschrรคnkt auf angemessene Verwaltungs- und Gerichtskosten) zu erreichen;ย
- weitere rechtliche Schritte gegen Sie einleiten; und/oderย
- solche Informationen an Strafverfolgungsbehรถrden weitergeben, die wir nach vernรผnftigem Ermessen fรผr notwendig erachten.ย
- Fรผr die Zwecke dieser Ziffer 14.2 umfasst der Begriff โwesentliche Verletzungโ unter anderem den Missbrauch oder den Versuch des Missbrauchs der Dienste, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, die zu Schรคden fรผr MCOBS EU oder Dritte fรผhren kรถnnten, sowie jedes andere rechtswidrige Verhalten. Wir werden, sofern die Umstรคnde dies zulassen, Sie รผber die Aussetzung der Vereinbarung informieren.ย
- Wenn wir Ihnen das Recht zur Nutzung der Dienste entziehen, erlรถschen alle Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewรคhrt wurden.ย
- Ihr Recht, die Dienste zu nutzen, soweit sie sich auf einen bestimmten Integrator beziehen, erlischt automatisch, wenn eine Beziehung, die wir mit einem solchen Dienstanbieter in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste fรผr Sie unterhalten, beendet wird.ย
- Die fristlose Kรผndigung der Vereinbarung aus wichtigem Grund bleibt sowohl fรผr Nutzer als auch fรผr MCOBS EU davon unberรผhrt.ย
- Sonstigesย
- Wir haben das Recht, unsere Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung zu รผbertragen.ย
- Sie haben das Recht, auf Anfrage eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen zu erhalten. Kontaktieren Sie uns unter Aiia.Support@mastercard.com mit Ihrer Anfrage.ย
- Je nachdem, welche Dienste dem Nutzer zur Verfรผgung gestellt werden, kรถnnen diese Nutzungsbedingungen durch zusรคtzliche Geschรคftsbedingungen ergรคnzt werden (โErgรคnzende Geschรคftsbedingungenโ). Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und solchen Ergรคnzenden Geschรคftsbedingungen haben die Ergรคnzenden Geschรคftsbedingungen Vorrang.ย
- Anfragen, Anregungen und Beschwerdenย
- Wir interessieren uns fรผr unsere Nutzer und sind sehr daran gelegen, Ihre Fragen zu beantworten oder zu erfahren, ob Sie mit den Diensten unzufrieden sind. Wenn Sie also ein Problem mit unserem Dienst besprechen mรถchten oder eine Beschwerde einreichen mรถchten, wenden Sie sich bitte an uns unter: Aiia.Support@mastercard.com (geben Sie im Betreff โBeschwerdeโ an). Schriftliche Beschwerden kรถnnen auch gerichtet werden anย
MCOBS EU A/Sย ย
Arne Jacobsens Alle 13,ย ย
2300 Kopenhagen, Dรคnemark.ย
- Sie haben die Mรถglichkeit, sich bei unserer Regulierungsbehรถrde, der dรคnischen Finanzaufsichtsbehรถrde (FSA), zu beschweren, die Sie unter folgender Adresse erreichen kรถnnen:ย
Finanstilsynet (Dรคnische FSA)ย
Aarhusgade 110ย
2100 Kรธbenhavn รย
ย
www.dfsa.dk/ย
+45 33558282ย
- Anwendbares Recht und Streitigkeitenย
- Die Vereinbarung unterliegt dem dรคnischen Recht. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in รsterreich haben, unterliegen die Vereinbarung und die Nutzungsbedingungen dem รถsterreichischen Recht, ohne Anwendung der Grundsรคtze des Kollisionsrechts und vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes.ย
- Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vereinbarung oder Ihrer Nutzung des Dienstes werden von den ordentlichen Gerichten Dรคnemarks entschieden. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in รsterreich haben, sind fรผr alle Streitigkeiten die รถsterreichischen Gerichte zustรคndig. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in รsterreich oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat oder haben Sie Ihren stรคndigen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser Nutzungsbedingungen ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschlieรlicher Gerichtsstand fรผr alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung der Sitz von MCOBS EU.ย
- Handelt es sich bei dem Nutzer um eine natรผrliche Person, die als Verbraucher gilt, hat dieser Nutzer das Recht, vor den Gerichten des EU/EWR-Landes zu klagen, in dem er seinen Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt hat, und MCOBS EU kann gegen diesen Nutzer nur vor den Gerichten des EU/EWR-Landes klagen, in dem dieser Nutzer seinen Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt hat.ย
- Versionย
- Diese Nutzungsbedingungen wurden im [Februar 2024] herausgegeben und sind gรผltig, bis neue Bedingungen herausgegeben werden, in รbereinstimmung mit Abschnitt 13.ย
- Definitionenย
| Kontinformationenย | Daten wie Kontoname, Angaben zum Ursprungskonto, Saldo eines oder mehrerer Zahlungskonten, die der Nutzer bei Banken unterhรคltย |
| Kontoinhaberย | natรผrliche oder juristische Person, die Inhaber eines fรผr die Ausfรผhrung von Zahlungsvorgรคngen verwendeten Zahlungskontos istย ย |
| Nutzerย | die natรผrliche oder juristische Person, die einen oder mehrere Dienste von MCOBS EU, einschlieรlich der Einmaligen Nutzer, in der Rolle eines Zahlers oder eines Zahlungsempfรคngers (je nach gewรคhlter Funktionsweise) nutzt. Um ein Nutzer zu werden, muss die natรผrliche oder juristische Person die MCOBS EU Nutzungsbedingungen akzeptierenย ย |
| Benutzerdatenย | Kontoinformationen des Benutzers/ Kontoinformationen und Transaktionsdatenย |
| Starke Kundenauthentifizierungย | das Mittel des Nutzers zur Authentifizierungย gegenรผber der Bankย |
| Zahlungsempfรคngerย | natรผrliche oder juristische Person, die Empfรคnger von Zahlungen istย |
| Zahlerย | natรผrliche oder juristische Person, die Inhaber eines Zahlungskontos ist und eine Zahlungstransaktion von diesem Konto anweist und ihr zustimmtย ย |
| Zahlungsauslรถsungย | Anweisung eines Zahlers an MCOBS EU, eine Zahlungstransaktion in Bezug auf ein bei einer Bank gefรผhrtes Zahlungskonto zu veranlassenย |
| Integratorย | die juristische Person, die einen Handelsvertrag mit MCOBS EU abgeschlossen hat, um die MCOBS EU Dienste fรผr Nutzer zu nutzen/anzubietenย ย |
| Dritter (Dienstleistung)ย | Kooperationspartner von MCOBS EU, die ihre eigenen Dienste in Verbindung mit den MCOBS EU Diensten anbietenย |
| Transaktionsdatenย ย | Daten wie Betrag, Wรคhrung, Empfรคnger, Datum zu Transaktionen von einem oder mehreren Zahlungskonten, die der Nutzer bei Banken unterhรคltย |
Terms of use – FR
CONDITIONS D’UTILISATION DES DONNรES DE L’AIIA
Conditions gรฉnรฉrales d’utilisation applicables
1.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Gรฉnรฉral
- Aiia Data est un produit propriรฉtรฉ de, et exploitรฉ par, Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “nous“, “notre“, “nos“), une sociรฉtรฉ ร responsabilitรฉ limitรฉe enregistrรฉe au Danemark, sous le numรฉro d’enregistrement 33509006 et sur le site web de la sociรฉtรฉ, https://openbankingeu.mastercard.com, qui est un รฉtablissement de paiement titulaire d’une licence dรฉlivrรฉe par les autoritรฉs danoises de surveillance financiรจre, Finanstilsynet, pour fournir des services d’initiation de paiement et des services d’Information sur les Comptes.
- L’adresse du siรจge social de MCOBS EU est la suivante : Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Copenhague, Danemark.
- Les prรฉsentes conditions d’utilisation s’appliquent ร l’accรจs et ร l’utilisation des Services (tels que dรฉfinis au point 2 ci-dessous) fournis par MCOBS EU. L’utilisation des Services est subordonnรฉe ร l’acceptation des Conditions d’Utilisation par l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une personne physique ou d’une personne morale par l’intermรฉdiaire d’un reprรฉsentant deย cette personne moraleย (“l‘Utilisateur” ou “vous“, “votre“). Les Conditions d’Utilisation forment un contrat entre l’Utilisateur et MCOBS EU. En utilisant nos services, vous reconnaissez conclure un contrat avec MCOBS EU comprenant les Conditions d’Utilisationย ainsi que d’autres conditions que vous acceptez en utilisant les Servicesย (“Contrat“).ย
- Les Services ne peuvent รชtre utilisรฉs que par des personnes รขgรฉes de 15 ans ou plus. Les utilisateurs ponctuels (tels que dรฉfinis ร la section 3.1.3 ci-dessous) peuvent bรฉnรฉficier du partage de donnรฉes s’ils sont รขgรฉs de 13 ans ou plus.
- Lorsque vous utilisez nos Services,ย vous reconnaissez que les informations vous concernant sont collectรฉes auprรจs de votre Banque (telle que dรฉfinie dans la section 2 ci-dessous) et traitรฉes par nous conformรฉment ร ย notreย politique de confidentialitรฉ[CB1]ย ย et aux fins qui y sont รฉnoncรฉes.
- Vous pouvez consulter une copie du prรฉsent Contrat (qui peut avoir รฉtรฉ mis ร jour conformรฉment ร l’article 14) ร tout moment ร l’adresseย suivante : https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/[CB2]ย ย ou nous demander d’envoyer la derniรจre version convenue des Conditions d’Utilisation ร votre adresse รฉlectronique.
- MCOBS EU Services
- Nos services vous permettront, aprรจs avoir obtenu votre consentement explicite, de partager vos Informations sur le Compte en ligne agrรฉgรฉes/compilรฉes ou vos Informations sur le Compte et vos Donnรฉes de Transaction avec un Intรฉgrateur de votre choix. Les utilisations des services dรฉcrites dans la prรฉsente section sont appelรฉes “Services” et sont expliquรฉes plus en dรฉtail dans les sections ci-dessous.
- Les services peuvent vous รชtre fournis ร la suite de votre renvoi vers nous par l’un de nos partenaires fournisseurs de services (un “Intรฉgrateur“) qui vous fournit ses propres services dans le cadre d’un accord entre vous et l’intรฉgrateur.ย
- Pour utiliser les services, vous devez รชtre leย Titulaire ou le reprรฉsentant d’un Titulaire d’un ou de plusieurs comptes de paiement (“Comptes de Paiement“) dรฉtenus auprรจs d’un ou de plusieurs fournisseurs de services de compte, ร savoir votre institution financiรจre, votre fournisseur de cartes de paiement ou un autre fournisseur de comptes de paiement (“Banque“).
- Une condition prรฉalable ร la prestation des services est que les comptes de paiement soient accessibles en ligne. Les services peuvent accรฉder ร un large รฉventail de banques et communiquer avec elles, mais il se peut que la vรดtre n’en fasse pas partie.ย
- รligibilitรฉ et disponibilitรฉ : Vous ne pouvez utiliser les donnรฉes Aiia que si : 1) vous remplissez la condition d’รขge, 2) vous disposez d’un Compte de paiement et d’une Banque situรฉs dans l’EEE, 3) vous nous fournissez des informations exactes, complรจtes et ร jour sur votre identitรฉ et toute autre information que nous pourrions vous demander, 4) vous acceptez le prรฉsent Contrat et l’utilisation de nos Services conformรฉment aux prรฉsentes et 5) vous acceptez de vous conformer ร l’ensemble des lois et rรฉglementations applicables.
- Informations sur le Compte
- Les Services d’Information sur les Comptes vous permettentย de partager, aprรจs avoir obtenu votre consentement explicite, vos Informations sur le Compte en ligne agrรฉgรฉes/compilรฉes ou vos Informations sur le Compte et Donnรฉes de Transaction avec un Intรฉgrateur de votre choix. Il vous sera demandรฉ de partager vos Informations sur le Compte ou vos Informations sur le Compte et Donnรฉes de Transaction avec un Intรฉgrateur de faรงon rรฉcurrente (“Utilisateur Rรฉcurrent”) ou pour une seule fois (“Utilisateur Ponctuel”).ย ย
- A titre liminaire, vous devez accรฉder ร l’interface de lโIntรฉgrateur de votre choix. De lร , vous serez ensuite redirigรฉ vers l’interface deย MCOBS EUย oรน vous devrez vous connecter ร ย MCOBS EU, en utilisant les identifiants de connexion/sรฉcuritรฉ requis par votre Prestataire de Compte de Paiement (“Identifiants de Connexion“).ย
- Une fois initiรฉe la procรฉdure de connexion, vous serez redirigรฉ vers l’interface de votre Prestataire de Compte de Paiement afin d’insรฉrer vos Identifiants de Connexion pour une authentification sรฉcurisรฉe. Les Identifiants de Connexion sont entiรจrement gรฉrรฉs par votre Prestataire de Compte de Paiement etย MCOBS EUย n’est donc pas responsable de la maniรจre dont vos Identifiants de Connexion sont gรฉrรฉs.
- Aprรจs l’authentification sรฉcurisรฉe effectuรฉe par votre Prestataire de Compte de Paiement, il vous sera demandรฉ quel(s) compte(s) de paiement vous souhaitez associer ร l’Intรฉgrateur. Pour chaque Intรฉgrateur qui vous redirige versย MCOBS EU,ย il vous sera demandรฉ d’associer au minimum un Compte de Paiement.
- Lorsque vous associez un Compte de Paiement ร un Intรฉgrateur dans le cadre des services, nous envoyons un courriel de confirmation ร l’adresse รฉlectronique que vous avez fournie lors de la crรฉation de votre profil. Ceci ne s’applique pas aux Utilisateurs Ponctuels.
- Lorsque vous associez un ou plusieurs de vos Comptes de Paiement ร un Intรฉgrateur, vous consentez ร ce queย : a)ย MCOBS EUย recueille les Informations sur le Compte ou vos Informations sur le Compte et les Donnรฉes de Transaction des Comptes de Paiement que vous choisissez et traite ces donnรฉes et b) nous transfรฉrions les Informations sur le Compte /les Informations sur le Compte et les Donnรฉes de Transaction des Comptes de Paiement liรฉs ร l’Intรฉgrateur en question.
- Le dรฉlai de collecte des Informations sur le Compte ou de vos Informations sur le Compte et des Donnรฉes de Transaction peut varier en fonction du temps nรฉcessaire ร l’identification du Prestataire de Compte de Paiement et du volume d’informations ร collecter.
- Mastercard Open Banking Hubย
- Mastercard Open Banking Hub (“le Hub“) est notre plateforme qui nous permet de vous prรฉsenter les Informations sur le Compte et les Donnรฉes de Transaction collectรฉes, ainsi qu’une vue d’ensemble des Comptes de Paiement connectรฉs et des services de Tiers avec lesquels vous avez consenti ร lier ces Comptes de Paiement.ย
- Vous pouvez crรฉer un compte sur le Hub en inscrivant votre e-mail directement sur le Hub ou en รฉtant redirigรฉ vers la plateforme depuis l’Intรฉgrateur. Chaque fois que vous vous connectez au Hub, nous vous enverrons un mot de passe ร usage unique (six chiffres) ร votre adresse รฉlectronique avec lequel vous devez vous connecter.
- Si vous รชtes un Utilisateur Rรฉcurrent, vous devrez crรฉer un compte sur le Hub lorsque vous associerez votre Compte de Paiement ร un Intรฉgrateur.
- En tant qu’Utilisateur Ponctuel, vous avez la possibilitรฉ de crรฉer un compte sur le Hub ร la suite de l’utilisation de nos Services, dans un dรฉlai de 24 heures.
- Vous pouvez supprimer votre compte ร tout moment via le Hub. En supprimant votre compte sur le Hub, toutes les connexions ร vos Comptes de Paiement seront dรฉsactivรฉes et nous considรฉrerons la suppression de votre compte comme une rรฉsiliation du prรฉsent contrat.
- Rรดle et indรฉpendance d’un intรฉgrateur
- Pourย chaque utilisation des Services, lorsquโun Intรฉgrateur vous aura rรฉfรฉrรฉ ร nous pour fournir les Services, l’Intรฉgrateur peut nous fournir des informations pour que nous puissionsย complรฉter votre Instruction ci-dessus. Vous reconnaissez que nous n’avons ni la capacitรฉ ni la responsabilitรฉ de vรฉrifier l’exactitude des informations fournies par un Intรฉgrateur et qu’il vous incombeย de vรฉrifier l’exactitude et l’exhaustivitรฉ des informations contenues dans l’Instruction.
- Le produit/solution de l’Intรฉgrateur dans lequel les Services d’Information sur les Comptes deย MCOBS EUย sont intรฉgrรฉs et l’utilisation par l’Intรฉgrateur des Informations sur le Comptes/Information sur les Comptes et des Donnรฉes de Transaction reรงues deย MCOBS EUย relรจvent de sa seule responsabilitรฉ et font partie de ses propres activitรฉs et services. Nous n’effectuons aucune vรฉrification et n’assumons aucune responsabilitรฉ quant ร l’adรฉquation, la qualitรฉ ou la lรฉgalitรฉ des services qu’un Intรฉgrateur accepte de vous fournir en vertu d’un accord avec, ou d’une dรฉcision prise par, un Intรฉgrateur.
- Tout Intรฉgrateur agit en toute indรฉpendance et non en tant que notre agent ni n’a le pouvoir de nous lier en ce qui concerne les prรฉsentesย Conditions d’Utilisation ouย tout aspect des Services.
6.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Utilisation du Service
- En tant qu’Utilisateur, vous รชtes responsable de votre capacitรฉ ร vous connecter aux Services et ร les utiliser, y compris l’acquisition, l’installation et la maintenance des logiciels utilisables, des services web, des systรจmes d’exploitation et du matรฉriel nรฉcessaires ร l’utilisation des Services. Vous รชtes รฉgalement responsable de la compatibilitรฉ entre vos mises ร jour ou les nouvelles versions des logiciels et du matรฉriel lorsque cela est nรฉcessaire pour que vous puissiez utiliser le Service.
- MCOBS EU est responsable de la fonctionnalitรฉ des Services dans les termes dรฉcrits dans les prรฉsentes Conditions et selon notre capacitรฉ ร supporter la fourniture des Services. En particulier, nous n’avons aucun pouvoir sur la performance et la disponibilitรฉ des banques, les รฉlรฉments mentionnรฉs ร la section 5.1 ci-dessus ou en cas de dรฉpendance ร l’รฉgard de services de Tiers.ย MCOBS EUย ne donne aucune garantie volontaire quant ร l’utilisation des Services et ne garantit pas que les Services rรฉpondent ร vos besoins spรฉcifiques ou ร la qualitรฉ des donnรฉes, au temps de disponibilitรฉ ou ร d’autres paramรจtres, ร l’exception de ce qui est spรฉcifiquement dรฉcrit dans les prรฉsentes conditions, au-delร de ce qui est requis en vertu des dispositions lรฉgales impรฉratives.ย MCOBS EU aย fait tout son possible pour s’assurer de la conformitรฉ des Services ร toutes les lois applicables.
7.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Frais
- Votre utilisation des Services est fournie gratuitement par MCOBS EU. Des frais peuvent toutefois รชtre imposรฉs par les Intรฉgrateurs, votre fournisseur d’accรจs Internet ou mobile ou votre Banque. Ces frais ne concernent que vous et les services de Tiers.ย
8.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Mesures de sรฉcuritรฉ
- MCOBS EU se rรฉserve unilatรฉralement le droit de prendre des mesures appropriรฉes, de conserver des historiques ou de suspendre une transaction en cas de suspicion d’activitรฉ illicite ou criminelle. Il peut s’agir de soupรงons d’abus, de fraude ou de blanchiment d’argent. Nous nous engageons ร enquรชter sur toute irrรฉgularitรฉ d’utilisation dans les plus brefs dรฉlais et ร vous en informer dรจs que possible, si la loi le permet, par l’intermรฉdiaire du site web.
- Vous acceptez de vous conformer aux exigences de sรฉcuritรฉ relatives aux Identifiants de Connexion dรฉfinies par votre Banque et/ou le prestataire fournissant les identifiants de sรฉcuritรฉ. Si vous soupรงonnez un abus dans lโutilisation des Identifiants de Connexion, vous devez immรฉdiatement contacter votre Banque.ย ย ย
- Toute transaction exรฉcutรฉe par l’intermรฉdiaire des Services ร l’aide d’un Identifiant de Connexion sera considรฉrรฉe comme effectuรฉe par le titulaire autorisรฉ du Compte de Paiement. Vous รชtes responsable de la protection de vosย Identifiants de Connexionย contre les abus, faute de quoi vous pourriez รชtre tenu responsable des transactions non autorisรฉes.
- Toutes les communications que vous effectuez en utilisant les Services sont cryptรฉes et les Identifiants de Connexion ne sont transmis qu’ร la Banque sรฉlectionnรฉe et ne sont pas stockรฉs. L’accรจs aux Services et leur utilisation sont enregistrรฉs et, par exemple, les informations sur les adresses IP ร partir desquelles votreย profil est consultรฉ sont enregistrรฉes, de mรชme que les tentatives infructueuses de connexion ร votre profil.ย
- Si vous soupรงonnez une forme quelconque d’abus dans votre utilisation des Services, veuillez contacterย immรฉdiatementย notreย service d’assistanceย :ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย
9.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Obligation d’information
- MCOBS EU est soumise aux obligations de vรฉrification et de vigilance en conformitรฉ avec les rรฉglementations applicables en matiรจre de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Les politiques et pratiques appliquรฉes sont constamment rรฉexaminรฉes et peuvent varier de temps ร autre en fonction des conditions relatives aux schรฉmas de transaction, ร la localisation gรฉographique, etc. Afin de se conformer aux rรฉglementations applicables, des registres peuvent รชtre tenus et des informations supplรฉmentaires peuvent รชtre demandรฉes afin d’รฉtablir des รฉlรฉments tels que l’identitรฉ, l’objet de lโopรฉration de paiement et l’origine des fonds.ย
10.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Droits de propriรฉtรฉ intellectuelle
- Nous dรฉtenons tous les droits sur les Services. Cela inclut, sans s’y limiter, les droits d’auteur, les droits de propriรฉtรฉ et les droits de marque sur les Services.
- Vous conservez les droits sur l’ensemble des donnรฉes et informations communiquรฉs pour le besoin des Services, mais vous nous accordez un droit non exclusif d’utiliser ces donnรฉes afin que nous puissions fournir nos Services.
- En tant qu’Utilisateur, vous bรฉnรฉficiez d’un droit d’utilisation non exclusif des Services, conformรฉment au contrat.
11.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Opรฉrations
- MCOBS EU fournira les Services en temps utile. Toutefois, รฉtant donnรฉ que les Services sont conditionnรฉs aux Services de Tiers, y compris d’Intรฉgrateurs et de Banques, nous neย garantissonsย pasย la fonctionnalitรฉ et les dรฉlais de fourniture des Services de Tiers.ย
- Nous nous efforรงons d’รฉviter les erreurs, les dรฉfauts et les perturbations des Services, mรชme si cela peut se produire. Nous vous encourageons ร nous informer si vous rencontrez des dysfonctionnements et nous nous efforcerons d’y remรฉdier dans les meilleurs dรฉlais.
- Les Services font l’objet d’une maintenance et de mises ร jour rรฉguliรจres. Au cours des opรฉrations de maintenance et de mise ร jour, certaines ou toutes les fonctionnalitรฉs peuvent devenir temporairement indisponibles. Dans le cadre d’une mise ร jour, une ou plusieurs fonctionnalitรฉs peuvent รชtre supprimรฉes des Services.
- Dans la mesure du possible, les informations relatives aux perturbations majeures prรฉvues des Services vous seront communiquรฉes ร l’avance, soit sur le site web, soit par courrier รฉlectronique. Il en va de mรชme pour la suppression รฉventuelle de fonctions.ย Nous ne sommes pas tenus de fournir ces informations.
12.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Retrait du consentement
- Vous pouvez retirer un ou plusieurs des consentements que vous nous avez donnรฉs ร tout moment via le Hub, ou si vous รชtes un Utilisateur Ponctuel, en nous contactant ร l’adresseย OpenBankingEU_Support@mastercard.com. Il peut s’agir, par exemple, de la rรฉcupรฉration des Informations sur le Compte/des Informations sur le Compteย et des Donnรฉes de Transactionde certains Comptes de Paiement.ย ย
- Le retrait d’un ou de plusieurs de vos consentements peut compromettre l’utilisation des Services ou du site web, voire rendre les Services ou le site web inutilisables. En outre, les Services des Intรฉgrateurs peuvent รชtre altรฉrรฉs ou inutilisables si vous retirez votre consentement ร ce que MCOBS EU transfรจre les Informations sur le Compte/les Informations sur le Compteย et les Donnรฉes de Transactionย ร l’Intรฉgrateur en question.ย ย
- Si vous avez des questions ou des demandes concernant le traitement de vos donnรฉes par un Intรฉgrateur ou si vous souhaitez faire usage de vos droits lรฉgaux concernant ce traitement, vous devez contacter l’Intรฉgrateur en question.ย
13.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Responsabilitรฉ
- Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle et de nรฉgligence grave. En outre, nous sommes responsables de la violation par nรฉgligence d’obligations dont le respect est essentiel pour permettre l’exรฉcution normale du contrat, et dont la violation compromet la rรฉalisation de lโobjet du contrat dont vous pouvez normalement exiger la bonne exรฉcution. Dans ce dernier cas, nous ne sommes responsables que des dommages normalement prรฉvisibles du contrat. Il en va de mรชme pour les manquements aux obligations par nos prรฉposรฉs. Les exclusions de responsabilitรฉ susmentionnรฉes ne s’appliquent pas en cas d’atteinte ร la vie, au corps et ร la santรฉ, en cas de dissimulation frauduleuse d’un dรฉfaut ou en cas de garantie de qualitรฉ. La responsabilitรฉ en vertu de la loi danoise sur la responsabilitรฉ du fait des produits n’est pas affectรฉe.ย Dans les autres cas, la responsabilitรฉ est exclue.
- Nous ne sommes pas responsables des Services de Tiers qui vous sont fournis par ou via l’Intรฉgrateur et ne serons donc pas non plus responsables envers vous de tout prรฉjudice, dommage ou perte rรฉsultant de votre utilisation de Services de Tiers fournis par ou via l’Intรฉgrateur.
- Nous ne serons jamais responsables du non-respect du Contrat ou des dommages ou pertes en cas d’รฉvรฉnements imprรฉvisibles, inรฉvitables et non fautifs รฉchappant ร notre contrรดle raisonnable et entravant de maniรจre substantielle l’exรฉcution du contrat. La rรฉalisation incorrecte ou tardive de ses obligations par un prestataire constitue un cas de force majeure si nous n’en sommes pas responsables et si nous sommes convenus dโune subrogation conventionnelle conforme avec le prestataire concernรฉ au moment de la conclusion du Contrat ou immรฉdiatement aprรจs.
- Modifications du Contrat
- Nous pouvons modifier les Conditions d’Utilisation ร tout moment et sans prรฉavis. Toute modification affectant le service MCOBS EU ne sera toutefois modifiรฉe, si elle vous est dรฉfavorable, que moyennant un prรฉavis de deux mois. Vous pouvez accepter ou rejeter les modifications avant la date d’entrรฉe en vigueur proposรฉe. Si vous avez acceptรฉ de communiquer avec nous par voie รฉlectronique dans le cadre de la relation, les modifications peuvent รฉgalement รชtre proposรฉes par ce moyen.ย
- Votre silence ne sera considรฉrรฉ comme une acceptation de l’offre de modification (consentement fictif) que si (a) vous ne vous opposez pas ร notre offre de modification dans les 30 jours suivant la rรฉception de l’offre de modification, ou (b) notre offre de modification n’est faite que pour rรฉtablir la conformitรฉ des dispositions contractuelles avec une situation juridique modifiรฉe parce qu’une disposition des prรฉsentes Conditions d’Utilisation, (i) ne correspond plus ร la situation juridique en raison d’une modification de la loi, y compris de la lรฉgislation de l’Union europรฉenne directement applicable, ou (ii) devient invalide ou ne peut plus รชtre utilisรฉe en raison d’une dรฉcision judiciaire juridiquement contraignante, y compris par un tribunal de premiรจre instance, ou (iii) est en contradiction avec un ordre contraignant d’une autoritรฉ sโimposant ร nous. Dans ces cas, nous vous informerons spรฉcifiquement des consรฉquences de votre silence et des consรฉquences de votre objection par un avis prรฉalable.
- Une prรฉsomption de consentement ne s’applique pas (a) en cas de modification des prix, (b) en cas de modification des principales obligations d’exรฉcution, (c) en cas de modification qui รฉquivaudrait ร la conclusion d’un nouveau contrat ou (d) en cas de modification qui modifie sensiblement en notre faveur la relation contractuelle prรฉcรฉdemment convenue entre vous et nous.
- Si vous n’รชtes pas d’accord avec le(s) changement(s) proposรฉ(s) aux Conditions d’Utilisation, vous devez nous en informer ร l’adresseย Aiia.Support@mastercard.comย avant que ce(s) changement(s) n’entre(nt) en vigueur et vous aurez le droit de rรฉsilier le Contrat ร tout moment avant que les changements n’entrent en vigueur.ย ย
- Durรฉe et rรฉsiliation
- Le Contrat est conclu pour une durรฉe indรฉterminรฉe. Vous pouvez rรฉsilier le Contrat ร tout moment et sans prรฉavis en nous contactant ร l’adresseย OpenBankingEU_Support@mastercard.com, et nous rรฉsilierons le Contrat dans les 24 heures suivant votre demande. MCOBS EU a le droit de rรฉsilier le Contrat moyennant un prรฉavis d’au moins deux mois.
- Le retrait du consentement via le Mastercard Open Banking Hub รฉquivaut ร une rรฉsiliation du Contrat.ย Si vous ne respectez pas l’une des conditions des prรฉsentes Conditions d’Utilisation, nousย pouvons, ร tout moment et sans prรฉavis, prendre l’une ou l’ensemble des mesures suivantes (sans limitation) :ย
- engager une procรฉdure judiciaire ร votre encontre pour obtenir le remboursement de tous les coรปts rรฉsultant de la violation (y compris, mais sans s’y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) ;
- prendre d’autres mesures juridiques ร votre encontre ; et/ou
- divulguer ces informations aux autoritรฉs chargรฉes de l’application de la loi si nous estimons raisonnablement qu’il est nรฉcessaire de le faire.
- En cas de violation substantielle ou rรฉpรฉtรฉe des prรฉsentes Conditions d’Utilisation, nousย pouvons, moyennant un prรฉavis raisonnable, ร moins que les circonstances ne permettent pas un tel dรฉlai, suspendre ou mettre fin ร votre utilisation des Services.ย Aux fins de la prรฉsente section 15.4, la “violation substantielle” comprend, sans s’y limiter, l’abus ou la tentative d’abuser des Services, les actions ou omissions de votre part qui pourraient causer des dommages ร MCOBS EU ou ร autre tiers, ainsi que tout autre comportement illicite.ย
- Si nous vous retirons le droit d’utiliser les Services, tous les droits qui vous sont accordรฉs en vertu des prรฉsentes Conditions d’Utilisation cesseront.
- Votre droit dโutiliser des Services, dans la mesure oรน ils sont liรฉs ร un Intรฉgrateur spรฉcifique, sera automatiquement rรฉsiliรฉ si la relation contractuelle que nous entretenons avec ce Prestataire de Services en ce qui concerne la fourniture des Services prend fin.
- Chaque partie conserve le droit de rรฉsilier le contrat pour un motif valable, ainsi que dans les cas prรฉvus par la loi et/ou le droit de rรฉtractation.
16.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Divers
- Nous avons le droit de cรฉder nos droits et obligations en vertu du Contrat. Vous avez le droit de rรฉsilier le prรฉsent Contrat ร tout moment conformรฉment ร l’article 15.1 si vous n’รชtes pas d’accord avec ladite cession.
- Vous avez le droit, sur demande, de recevoir une copie des prรฉsentes Conditions d’Utilisation. Contactez-nous ร l’adresseย Aiia.Support@mastercard.comย pour nous faire part de votre demande.
- Si une disposition des prรฉsentes Conditions d’Utilisation est jugรฉe invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organe administratif, ceci est sans consรฉquence sur les autres dispositions des prรฉsentes Conditions d’Utilisation, qui resteront pleinement en vigueur.
- En fonction des Services fournis ร l’Utilisateur, des conditions supplรฉmentairesย peuvent complรฉter les prรฉsentes Conditions d’Utilisation (“Conditions Supplรฉmentaires”). En cas de contradiction entre les prรฉsentes Conditions d’Utilisation et ces Conditions Supplรฉmentaires, les Conditions Supplรฉmentaires prรฉvalent.
17.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Questions, suggestions et rรฉclamations
- Nous nous soucions de nos Utilisateurs et nous tenons ร rรฉpondre ร toute question ou motif dโinsatisfaction concernant les Services. Par consรฉquent, si vous souhaitez discuter d’un sujet quelconque concernant nos services ou si vous souhaitez adresser une rรฉclamation, veuillez nous contacter ร l’adresse suivante :ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย et indiquer “Rรฉclamation” dans le champ “Objet”. Les rรฉclamations รฉcrites peuvent รฉgalement รชtre adressรฉes ร ย :
MCOBS EU A/Sย
2300 Copenhague, Danemark.
- Les rรฉclamations concernant nos activitรฉs en tant qu’รฉtablissement de paiement peuvent รชtre adressรฉes :
- ร l’autoritรฉ danoise de surveillance financiรจre, notre rรฉgulateur, ร l’adresse รฉlectronique suivante :ย finanstilsynet@ftnet.dk,ย tรฉlรฉphone :ย +45 33 55 82 82, pour tous les aspects ร l’exception de ceux supervisรฉs par le mรฉdiateur danois des consommateurs et l’autoritรฉ danoise de la concurrence et de la consommation ;ย
- auย Mรฉdiateur danois des consommateursย ร l’adresse e-mail :ย FO@forbrugerombudsmanden.dk, tรฉlรฉphone : +45 41 71 51 51, pour toutes les plaintes relatives aux exigences en matiรจre d’information, aux exigences en matiรจre de consentement et ร certains frais ;ย
- ร lโAutoritรฉ danoise de la concurrence et de la consommation,ย e-mail : kfst@kfst.dk, tรฉlรฉphone : +45 41 71 50 00, pour lesย plaintes relatives ร l’accรจs aux systรจmes et comptes de paiement et ร certains frais ;
- ร la plate-forme europรฉenne de rรจglement des litiges en ligne (ODR) ร l’adresseย https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Si vous souhaitez adresser une rรฉclamation sur un sujet nous concernant et portant sur des domaines autres que la lรฉgislation financiรจre, tels que le marketing et la protection gรฉnรฉrale des consommateurs, vous pouvez contacter leย Centre de rรฉsolution des plaintesย ร l’adresseย รฉlectronique suivante : nh@naevneneshus.dk, tรฉlรฉphone : +45 72 40 56 00 : +45 72 40 56 00.
18.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Droit applicable et litiges
- Le Contrat est rรฉgi par les lois du Danemark. Si vous rรฉsidez dans un pays de l’UE/EEE autre que le Danemark, dans lequel la loi (“Droitย National”) vous confรจre des droits impรฉratifs, ces droits ne seront pas affectรฉs par la prรฉsente clause.ย
- Sauf si votre Droit National l’interdit, tout litige concernant le Contrat ou votre utilisation du Service sera rรฉglรฉ par les tribunaux ordinaires du Danemark.ย ย
- Lorsque l’Utilisateur est une personne physique qualifiรฉe de consommateur, il a le droit d’intenter une action devant les tribunaux de son pays de domicile ou de rรฉsidence habituelle dans l’UE/EEE et MCOBS EU ne peut intenter une action contre cet Utilisateur que devant les tribunaux du pays de l’UE/EEE dans lequel cet Utilisateur est domiciliรฉ ou a sa rรฉsidence habituelle.ย
19.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Version
- Les prรฉsentes Conditions d’Utilisation ont รฉtรฉ publiรฉes en [fรฉvrier 2024] et sont valables jusqu’ร ce que de nouvelles conditions soient publiรฉes.
- Dรฉfinitions
| Informations sur le Compte | des donnรฉes telles que le nom du compte, les dรฉtails du compte source, le solde d’un ou de plusieurs Comptes de Paiement dรฉtenus par l’Utilisateur auprรจs de Banques |
| Titulaire du compte | personne physique ou morale qui dรฉtient un compte de paiement utilisรฉ pour l’exรฉcution d’Opรฉrations de Paiement |
| Utilisateur | la personne physique ou morale qui utilise un ou plusieurs services de MCOBS EU, y compris les Utilisateurs Ponctuels, en tant que Payeur ou Bรฉnรฉficiaire (selon la fonctionnalitรฉ choisie). Pour devenir Utilisateur, la personne physique ou morale doit accepter les Conditions d’Utilisation de MCOBS EU. |
| Banqueย | le prestataire de services de paiement gestionnaire du compte qui fournit et gรจre un compte de paiement pour l’Utilisateur |
| Bรฉnรฉficiaire | personne physique ou morale qui est le destinataire des paiements |
| Payeur | personne physique ou morale qui dรฉtient un Compte de Paiement et qui donne des instructions et son consentement ร une Opรฉration de Paiement ร partir de ce compte |
| Initiation du paiement | instruction donnรฉe par un Payeur ร MCOBS EU, demandant l’initiation d’une Opรฉration de Paiement concernant un Compte de Paiement dรฉtenu auprรจs d’une Banque |
| Intรฉgrateur | l’entitรฉ juridique qui a conclu un accord commercial avec MCOBS EU, dans le but d’utiliser/offrir aux Utilisateurs les Services de MCOBS EU |
| Services de Tiers | les partenaires de MCOBS EU qui fournissent leur propre service en relation avec les Services de MCOBS EU |
| Donnรฉes de transactionย | des donnรฉes telles que le montant, la devise, le destinataire, la date concernant les transactions d’un ou de plusieurs Comptes de Paiement dรฉtenus par l’Utilisateur auprรจs de Banques |
Terms of use – DE
AIIA DATA NUTZUNGSBEDINGUNGENย
Geltende allgemeine Nutzungsbedingungenย
- Allgemeinย
- Aiia Data ist ein Produkt, im Eigentum und Betrieb von Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โwirโ, โunsโ, โunserโ), einer in Dรคnemark eingetragenen Gesellschaft mit beschrรคnkter Haftung mit der Registrierungsnummer 33509006 und der Unternehmenswebsite https://openbankingeu.mastercard.com. MCOBS EU ist ein Zahlungsinstitut mit einer von der dรคnischen Finanzaufsichtsbehรถrde Finanstilsynet erteilten Lizenz zur Erbringung von Zahlungsauslรถsediensten und Kontoinformationsdiensten.ย
- Die Anschrift des eingetragenen Sitzes von MCOBS EU lautet: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhagen, Dรคnemark.ย
- Diese Nutzungsbedingungen gelten fรผr den Zugang zu und die Nutzung der von MCOBS EU bereitgestellten Dienste (wie in Abschnitt 2 unten definiert). Voraussetzung fรผr die Nutzung der Dienste ist, dass der Nutzer, sei es eine natรผrliche Person oder eine juristische Person durch einen Vertreter dieser juristischen Person, (โNutzerโ oder โSieโ, โIhrโ) die Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen dem Nutzer und MCOBS EU dar. Durch die Nutzung unserer Dienste gehen Sie und MCOBS EU einen Vertrag ein, der die Nutzungsbedingungen zusammen mit anderen Bedingungen enthรคlt, die Sie durch die Nutzung der Dienste akzeptieren (โVereinbarungโ).ย ย
- Die Dienste dรผrfen nur von Personen genutzt werden, die 15 Jahre oder รคlter sind. Einmalige Nutzer (wie in Abschnitt 3.1.3 unten definiert) dรผrfen den Datenaustausch nutzen, wenn sie 13 Jahre oder รคlter sind.ย
- Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erkennen Sie an, dass Informationen รผber Sie von Ihrer Bank (wie in Abschnitt 2 unten definiert) gesammelt und von uns in รbereinstimmung mit und zu den Zwecken, die in den Datenschutzhinweisen beschrieben sind, verarbeitet werden.ย
- Sie kรถnnen eine Kopie dieser Vereinbarung (die gemรคร Abschnitt 13 aktualisiert worden sein kann) jederzeit unter https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ย einsehen oder uns auffordern, Ihnen die letzte vereinbarte Version der Nutzungsbedingungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.ย
- MCOBS EU Diensteย
- Unsere Dienste ermรถglichen es Ihnen, nach Ihrer ausdrรผcklichen Einwilligung Ihre aggregierten/gesammelten Online-Kontoinformationen oder sowohl Kontoinformationen als auch Transaktionsdaten mit einem Integrator Ihrer Wahl zu teilen. Die in diesem Abschnitt beschriebene Nutzung der Dienste wird als โDiensteโ bezeichnet und in den folgenden Abschnitten nรคher erlรคutert.ย
- Die Dienste kรถnnen Ihnen nach Ihrer รberweisung an uns durch einen unserer Dienstleistungspartner (einem โIntegratorโ) zur Verfรผgung gestellt werden, der seine eigenen Dienste fรผr Sie im Rahmen einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Integrator erbringt. ย
- Um die Dienste nutzen zu kรถnnen, mรผssen Sie Kontoinhaber oder Vertreter eines Kontoinhabers eines oder mehrerer Zahlungskonten (โZahlungskontenโ) bei einem oder mehreren Kontodienstleistern sein, bei denen es sich um Ihr Finanzinstitut, Ihren Zahlungskartenanbieter oder einen anderen Anbieter von Zahlungskonten (โBankโ) handelt.ย ย
- Eine Voraussetzung fรผr die Erbringung der Dienste ist, dass die Zahlungskonten online zugรคnglich sind. Die Dienste kรถnnen auf eine Vielzahl von Banken zugreifen bzw. mit ihnen kommunizieren, aber Ihre Bank gehรถrt mรถglicherweise nicht dazu.ย
- Anspruchsberechtigung und Verfรผgbarkeit: Sie kรถnnen Aiia Data nur nutzen, wenn: 1) Sie die Altersvoraussetzung erfรผllen, 2) Sie รผber ein Zahlungskonto und eine Bank mit Sitz im EWR verfรผgen, 3) Sie uns genaue, vollstรคndige und aktuelle Informationen zu Ihrer Identitรคt und alle anderen Informationen, die wir von Ihnen verlangen, zur Verfรผgung stellen, 4) Sie dieser Vereinbarung und der Nutzung unserer Dienste in รbereinstimmung damit zustimmen und 5) Sie sich verpflichten, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.ย
- Informationen zum Kontoย
- Mastercard Open Banking Hubย ย
- Mastercard Open Banking Hub (โHubโ) ist unsere Plattform, die es uns ermรถglicht, Ihnen die gesammelten Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten zu prรคsentieren, zusammen mit einem รberblick รผber die verbundenen Zahlungskonten und alle Dienste Dritter, mit denen Sie der Verknรผpfung dieser Zahlungskonten eingewilligt haben.ย ย
- Sie kรถnnen ein Konto bei Hub erstellen, indem Sie sich direkt auf Hub anmelden oder vom Integrator zur Plattform weitergeleitet werden. Jedes Mal, wenn Sie sich bei Hub anmelden, senden wir Ihnen ein einmaliges Passwort (sechsstellig) an Ihre E-Mail-Adresse, mit dem Sie sich anmelden mรผssen.ย
- Nach Ihrer Einwilligung haben Sie die Mรถglichkeit, Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten nur einmalig mit einem Integrator zu teilen (โEinmaliger Nutzerโ). Als Einmaliger Nutzer steht Ihnen fรผr 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Freigabe an den Integrator ein temporรคres Hub Profil zur Verfรผgung, mit dem Sie auf Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten auf dem Hub zugreifen kรถnnen, um einen รberblick รผber Ihre Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten zu erhalten. Innerhalb dieser 24 Stunden haben Sie die Mรถglichkeit, ein dauerhaftes Profil zu erstellen.ย
- Sie kรถnnen Ihr Konto jederzeit innerhalb des Hub lรถschen. Wenn Sie Ihr Hub Konto lรถschen, werden alle Verbindungen zu Ihren Zahlungskonten deaktiviert und alle Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten gelรถscht.ย
- Kontoinformationsdiensteย
- Die Kontoinformationsdienste ermรถglichen Ihnen, nach Ihrer ausdrรผcklichen Einwilligung Ihre aggregierten/gesammelten Online-Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten mit einem Integrator Ihrer Wahl zu teilen.ย ย
- Zunรคchst mรผssen Sie die Benutzeroberflรคche des Integrators aufrufen. Von dort aus werden Sie zur MCOBS EU Benutzeroberflรคche weitergeleitet, wo Sie sich bei MCOBS EU anmelden mรผssen, indem Sie die von Ihrem Zahlungskontoanbieter geforderten Anmelde-/Sicherheitsdaten (โLogin-Datenโ) verwenden.ย ย
- Nachdem Sie den Anmeldevorgang gestartet haben, werden Sie zur Benutzeroberflรคche Ihres Zahlungskontoanbieters weitergeleitet, um Ihre Login-Daten fรผr eine sichere Authentifizierung einzugeben. Die Login-Daten werden vollstรคndig von Ihrem Zahlungskontoanbieter verwaltet, weshalb MCOBS EU keine Verantwortung dafรผr รผbernimmt, wie Ihre Login-Daten verwaltet werden.ย
- Nach der sicheren Authentifizierung durch Ihren Zahlungskontoanbieter werden Sie gefragt, welche(s) Zahlungskonto(en) Sie mit dem Integrator verknรผpfen mรถchten. Fรผr jeden Integrator, der Sie zu MCOBS EU weiterleitet, werden Sie aufgefordert, mindestens ein Zahlungskonto zuzuordnen.ย
- Wenn Sie ein Zahlungskonto mit einem Integrator innerhalb der Dienste verknรผpfen, senden wir eine Bestรคtigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Profils angegeben haben. Dies gilt nicht fรผr Einmalige Nutzer.ย
- Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer Zahlungskonten mit einem Integrator verknรผpfen, erklรคren Sie sich damit einverstanden, dass a) MCOBS EU Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von den von Ihnen ausgewรคhlten Zahlungskonten sammelt und diese Daten verarbeitet und, dass b) wir Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von den verknรผpften Zahlungskonten an den betreffenden Integrator รผbertragen.ย
- Die Zeit fรผr die Erfassung von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten kann je nach der fรผr die Identifizierung gegenรผber dem Zahlungskontoanbieter erforderlichen Zeit und dem Umfang der zu erfassenden Informationen variieren.ย
- Rolle und Unabhรคngigkeit eines Integratorsย
- Bei jeder Nutzung des Dienstes, fรผr die der Integrator Sie an uns verwiesen hat, um die Dienste zu erbringen, kann der Integrator uns Informationen zur Verfรผgung stellen, damit wir Ihre obige Anweisung ausfรผhren kรถnnen. Sie erkennen an, dass wir weder in der Lage noch verantwortlich dafรผr sind, die Richtigkeit der von einem Integrator bereitgestellten Informationen zu รผberprรผfen, und dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Richtigkeit und Vollstรคndigkeit der in der Anweisung enthaltenen Informationen zu รผberprรผfen.ย
- Das Produkt/die Lรถsung des Integrators, in das/die die Kontoinformationsdienste von MCOBS EU integriert sind, und die Verwendung der von MCOBS EU erhaltenen Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten durch den Integrator liegen in dessen alleiniger Verantwortung und sind Teil seiner eigenen Aktivitรคten und Dienstleistungen. Wir รผbernehmen keine Verantwortung und fรผhren keine รberprรผfung der Angemessenheit, Qualitรคt oder Rechtmรครigkeit von Dienstleistungen durch, deren Erbringung fรผr Sie von einem Integrator im Rahmen einer รbereinkunft vereinbart wurde, oder fรผr eine Entscheidung eines Integrators.ย ย
- Jeder Integrator ist unabhรคngig von uns und handelt nicht als unser Vertreter und hat keine Befugnis, uns in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen oder irgendeinem Aspekt der Dienste zu binden.ย
- Nutzung des Dienstesย
- Als Nutzer sind Sie fรผr die Mรถglichkeit verantwortlich, sich mit den Diensten zu verbinden und diese zu nutzen, einschlieรlich des Erwerbs, der Installation und der Wartung von verwendbarer Software, Webdiensten, Betriebssystemen und Hardware, die fรผr die Nutzung der Dienste durch Sie erforderlich sind. Sie sind auch fรผr die Kompatibilitรคt zwischen Ihren Updates oder neuen Versionen von Software und Hardware verantwortlich, wenn dies fรผr die Nutzung des Dienstes durch Sie erforderlich ist.ย
- MCOBS EU ist verantwortlich fรผr die Bereitstellung der Funktionalitรคt der Dienste in dem in diesen Bedingungen beschriebenen Umfang und in dem Umfang, in dem wir die Bereitstellung der Dienste beeinflussen kรถnnen. Insbesondere haben wir keinen Einfluss auf die Leistungsfรคhigkeit und Verfรผgbarkeit der Banken, die in Ziffer 5.1 genannten Punkte oder im Falle von Abhรคngigkeiten auf Dienste Dritter. MCOBS EU รผbernimmt keine freiwillige Garantie fรผr die Nutzung der Dienste durch Sie und gibt keine freiwillige Garantie dafรผr, dass die Dienste Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, oder fรผr die Datenqualitรคt, die Betriebszeit oder andere Kennzahlen, auรer wie in diesen Bedingungen ausdrรผcklich beschrieben, und รผber das hinaus, was nach zwingendem Recht erforderlich ist. MCOBS EU hat sein Mรถglichstes getan, um sicherzustellen, dass die Dienste alle geltenden Gesetze einhalten.ย
- Gebรผhrenย
- Die Nutzung der Dienste wird Ihnen von MCOBS EU kostenlos zur Verfรผgung gestellt. Es kรถnnen jedoch Gebรผhren von Integratoren, Ihrem Internet- oder Mobilfunkanbieter oder Ihrer Bank erhoben werden. Solche Gebรผhren sind ausschlieรlich eine Angelegenheit zwischen Ihnen und den Drittanbietern.ย ย
- Sicherheitsmaรnahmenย
- MCOBS EU behรคlt sich einseitig das Recht vor, bei Verdacht auf unerlaubte oder kriminelle Aktivitรคten geeignete Maรnahmen zu ergreifen, Aufzeichnungen zu fรผhren oder eine Transaktion auszusetzen. Dazu kann der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Geldwรคsche gehรถren. Wir verpflichten uns, etwaige Unregelmรครigkeiten bei der Nutzung so schnell wie mรถglich zu untersuchen und Sie so schnell wie mรถglich zu benachrichtigen, sofern dies rechtlich zulรคssig ist, und zwar รผber die Website.ย
- Sie verpflichten sich, die von Ihrer Bank und/oder dem Anbieter der Zugangsdaten festgelegten Sicherheitsanforderungen in Bezug auf die Login-Daten einzuhalten. Wenn Sie einen Missbrauch der Login-Daten vermuten, mรผssen Sie sich unverzรผglich an Ihre Bank wenden.ย ย ย ย
- Jede Transaktion, die รผber die Dienste unter Verwendung der Login-Daten ausgefรผhrt wird, gilt als vom autorisierten Inhaber des Zahlungskontos ausgefรผhrt. Sie sind dafรผr verantwortlich, Ihre Login-Daten vor Missbrauch zu schรผtzen. Wenn Sie dies nicht tun, kรถnnen Sie fรผr nicht autorisierte Transaktionen haftbar gemacht werden.ย
- Die gesamte Kommunikation, die Sie bei der Nutzung der Dienste vornehmen, wird verschlรผsselt und die Login-Daten werden nur an die ausgewรคhlte Bank weitergeleitet, aber nicht gespeichert. Der Zugriff auf die Dienste und ihre Nutzung werden protokolliert, und es werden z. B. Informationen darรผber registriert, von welchen IP-Adressen aus auf Ihr Profil zugegriffen wird, sowie รผber fehlgeschlagene Versuche, sich bei Ihrem Profil anzumelden.ย ย
- Wenn Sie irgendeine Form von Missbrauch bei Ihrer Nutzung der Dienste vermuten, wenden Sie sich bitte unverzรผglich an unseren Kundendienst:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย
- Verpflichtung zur Bereitstellung von Informationenย
- MCOBS EU unterliegt der Sorgfaltspflicht und รberwachung, um die geltenden Vorschriften zur Bekรคmpfung von Geldwรคsche und Terrorismusfinanzierung einzuhalten. Die angewandten Richtlinien und Praktiken werden stรคndig รผberprรผft und kรถnnen von Zeit zu Zeit je nach den Bedingungen in Bezug auf Transaktionsmuster, geografische Lage usw. variieren. Um die geltenden Vorschriften einzuhalten, kรถnnen Aufzeichnungen gefรผhrt und zusรคtzliche Informationen angefordert werden, um beispielsweise die Identitรคt, den Zweck des Zahlungsvorgangs und die Herkunft des Geldes festzustellen.ย ย
- Rechte an geistigem Eigentumย
- Wir sind Inhaber aller Rechte an den Diensten. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschrรคnkt auf, Urheberrechte, Eigentumsrechte und Markenrechte an den Diensten.ย
- Sie behalten die Rechte an allen Materialien und Informationen, die Sie den Diensten zur Verfรผgung stellen, aber Sie gewรคhren uns ein nicht ausschlieรliches Recht, diese Materialien zu nutzen, damit wir unsere Dienste anbieten kรถnnen.ย
- Als Nutzer erhalten Sie ein nicht ausschlieรliches Nutzungsrecht an den Diensten in รbereinstimmung mit der Vereinbarung.ย
- Bereitstellung der Diensteย
- MCOBS EU wird die Dienste fristgerecht erbringen. Da die Dienste jedoch von Leistungen Dritter, einschlieรlich Integratoren und Banken, abhรคngig sind, รผbernehmen wir keine Gewรคhr fรผr die Funktionsfรคhigkeit und Pรผnktlichkeit der Leistungen Dritter.ย ย
- Wir bemรผhen uns, Fehler, Defekte und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden, unabhรคngig davon kรถnnen diese auftreten. Wir ermutigen Sie, uns zu informieren, wenn Sie irgendwelche Stรถrungen feststellen, und wir werden uns bemรผhen, solche Angelegenheiten so schnell wie mรถglich zu beheben.ย
- Die Dienste werden laufend gewartet und aktualisiert. Wรคhrend der Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten kรถnnen bestimmte oder alle Funktionen vorรผbergehend nicht verfรผgbar sein. Im Rahmen einer Aktualisierung kรถnnen eine oder mehrere Funktionen aus den Diensten entfernt werden.ย
- Soweit dies vernรผnftigerweise mรถglich ist, werden Sie รผber zu erwartende grรถรere Unterbrechungen der Dienste im Voraus entweder auf der Website oder per E-Mail informiert. Das Gleiche gilt fรผr die mรถgliche Aufhebung von Funktionen. Wir sind nicht verpflichtet, solche Informationen zur Verfรผgung zu stellen.ย
- Widerruf der Einwilligungย
- Sie kรถnnen eine oder mehrere Einwilligungen, die Sie uns erteilt haben, jederzeit widerrufen. Dies kann zum Beispiel den Abruf von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten von bestimmten Zahlungskonten betreffen.ย ย
- Der Widerruf einer oder mehrerer Ihrer Einwilligungen kann die Nutzung der Dienste oder der Website beeintrรคchtigen oder die Dienste oder die Website sogar unbrauchbar machen. Ferner kรถnnen die Dienste von Integratoren beeintrรคchtigt oder unbrauchbar werden, wenn Sie Ihre Einwilligung zur รbertragung von Kontoinformationen/Kontoinformationen und Transaktionsdaten durch MCOBS EU an einen solchen Integrator widerrufen.ย
- Wenn Sie Fragen oder Anliegen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch einen Integrator haben oder wenn Sie von Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf diese Verarbeitung Gebrauch machen mรถchten, sollten Sie sich an den betreffenden Integrator wenden.ย
- Haftungย
- Wir haften fรผr Vorsatz und grobe Fahrlรคssigkeit. Ferner haften wir fรผr die fahrlรคssige Verletzung von Pflichten, deren Erfรผllung die ordnungsgemรครe Durchfรผhrung des Vertrages รผberhaupt erst ermรถglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefรคhrdet und auf deren Einhaltung Sie regelmรครig vertrauen dรผrfen. Im letztgenannten Fall haften wir nur fรผr den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt fรผr Pflichtverletzungen unserer Erfรผllungsgehilfen. Die vorgenannten Haftungsausschlรผsse gelten nicht bei Schรคden aus der Verletzung des Lebens, des Kรถrpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei einer Beschaffenheitsgarantie. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberรผhrt. Im รbrigen ist die Haftung ausgeschlossen.ย
- Wir sind nicht fรผr die Dienste Dritter verantwortlich, die Ihnen vom Integrator oder รผber den Integrator zur Verfรผgung gestellt werden, und haften daher auch nicht fรผr Schรคden, Nachteile oder Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung der vom Integrator oder รผber den Integrator bereitgestellten Dienste Dritter ergeben.ย
- Wir haften niemals fรผr die Nichteinhaltung der Vereinbarung oder fรผr Schรคden oder Verluste im Falle von unvorhersehbaren, unvermeidbaren und unverschuldeten Ereignissen, die auรerhalb unserer vertretbaren Kontrolle liegen und die Erfรผllung wesentlich erschweren. Die nicht korrekte oder nicht rechtzeitige Lieferung durch einen Lieferanten stellt ein Ereignis hรถherer Gewalt dar, wenn wir dies nicht zu vertreten haben und wenn wir zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung oder unmittelbar danach ein kongruentes/รผbereinstimmendes Deckungsgeschรคft mit dem betreffenden Lieferanten abgeschlossen haben.ย
- รnderungen an dieser Vereinbarungย
- Wir kรถnnen die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankรผndigung รคndern. รnderungen, die den MCOBS EU Dienst betreffen, werden jedoch, wenn sie fรผr Sie ungรผnstig sind, nur mit einer Vorankรผndigung von zwei Monaten geรคndert. Sie kรถnnen den รnderungen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Inkrafttretens entweder zustimmen oder sie ablehnen. Wenn Sie zugestimmt haben, mit uns im Rahmen der Geschรคftsbeziehung auf elektronischem Wege zu kommunizieren, kรถnnen die รnderungen auch auf diesem Wege angeboten werden.ย
- Ihr Schweigen gilt nur dann als Annahme des รnderungsangebots (Zustimmungsfiktion), wenn (a) Sie unserem รnderungsangebot nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang des รnderungsangebots widersprechen oder (b) unser รnderungsangebot nur erfolgt, um die รbereinstimmung der vertraglichen Regelungen mit einer geรคnderten Rechtslage wiederherzustellen, weil eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen (i) aufgrund einer Gesetzesรคnderung, einschlieรlich des unmittelbar geltenden Rechts der Europรคischen Union, nicht mehr der Rechtslage entspricht oder (ii) aufgrund einer rechtskrรคftigen gerichtlichen Entscheidung, auch in erster Instanz, unwirksam wird oder nicht mehr verwendet werden darf oder (iii) einer verbindlichen Anordnung einer fรผr uns zustรคndigen Behรถrde widerspricht. In diesen Fรคllen werden wir Sie ausdrรผcklich auf die Folgen Ihres Schweigens und die Folgen Ihres Widerspruchs mit einer Vorankรผndigung hinweisen.ย
- Eine Zustimmungsfiktion gilt nicht (a) bei Preisรคnderungen, (b) bei รnderungen der Hauptleistungspflichten, (c) bei รnderungen, die dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen wรผrden oder (d) bei รnderungen, die das bisher vereinbarte Vertragsverhรคltnis zwischen Ihnen und uns wesentlich zu unseren Gunsten verรคndern.ย
- Wenn Sie mit der/den vorgeschlagenen รnderung(en) der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, mรผssen Sie uns dies unter Aiia.Support@mastercard.com mitteilen, bevor die รnderung(en) in Kraft treten, und Sie haben das Recht, die Vereinbarung jederzeit zu kรผndigen, bevor die รnderungen in Kraft treten.ย
- Laufzeit und Beendigungย
- Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoรen, kรถnnen wir jederzeit und ohne Vorankรผndigung unter anderem eine oder alle der folgenden Maรnahmen treffen:ย
- gerichtliche Schritte gegen Sie einleiten, um die Erstattung aller durch den Verstoร entstandenen Kosten (einschlieรlich, aber nicht beschrรคnkt auf angemessene Verwaltungs- und Gerichtskosten) zu erreichen;ย
- weitere rechtliche Schritte gegen Sie einleiten; und/oderย
- solche Informationen an Strafverfolgungsbehรถrden weitergeben, die wir nach vernรผnftigem Ermessen fรผr notwendig erachten.ย
- Bei einem wesentlichen oder wiederholten Verstoร durch Sie gegen diese Nutzungsbedingungen, kรถnnen wir mit einer angemessenen Vorankรผndigung Ihre Nutzung der Dienste aussetzen oder beenden, es sei denn, die Umstรคnde lassen eine solche Frist nicht zu. Fรผr die Zwecke dieser Ziffer 14.2 umfasst der Begriff โwesentliche Verletzungโ unter anderem den Missbrauch oder den Versuch des Missbrauchs der Dienste, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, die zu Schรคden fรผr MCOBS EU oder Dritte fรผhren kรถnnten, sowie jedes andere rechtswidrige Verhalten.ย
- Wenn wir Ihnen das Recht zur Nutzung der Dienste entziehen, erlรถschen alle Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewรคhrt wurden.ย
- Ihr Recht, die Dienste zu nutzen, soweit sie sich auf einen bestimmten Integrator beziehen, erlischt automatisch, wenn eine Beziehung, die wir mit einem solchen Dienstanbieter in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste fรผr Sie unterhalten, beendet wird.ย
- Das Recht beider Parteien zur Kรผndigung aus wichtigem Grund bleibt ebenso unberรผhrt wie die gesetzlichen Rechte zur ordentlichen Kรผndigung und/oder zum Rรผcktritt vom Vertrag.ย
- Sonstigesย
- Wir haben das Recht, unsere Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung zu รผbertragen.ย
- Sie haben das Recht, auf Anfrage eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen zu erhalten. Kontaktieren Sie uns unter Aiia.Support@mastercard.com mit Ihrer Anfrage.ย
- Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehรถrde fรผr ungรผltig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so hat dies keinen Einfluss auf die anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.ย
- Je nachdem, welche Dienste dem Nutzer zur Verfรผgung gestellt werden, kรถnnen diese Nutzungsbedingungen durch zusรคtzliche Geschรคftsbedingungen ergรคnzt werden (โErgรคnzende Geschรคftsbedingungenโ). Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und solchen Ergรคnzenden Geschรคftsbedingungen haben die Ergรคnzenden Geschรคftsbedingungen Vorrang.ย
- Anfragen, Anregungen und Beschwerdenย
- Wir interessieren uns fรผr unsere Nutzer und sind sehr daran gelegen, Ihre Fragen zu beantworten oder zu erfahren, ob Sie mit den Diensten unzufrieden sind. Wenn Sie also ein Problem mit unserem Dienst besprechen mรถchten oder eine Beschwerde einreichen mรถchten, wenden Sie sich bitte an uns unter:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com (geben Sie im Betreff โBeschwerdeโ an). Schriftliche Beschwerden kรถnnen auch gerichtet werden anย
MCOBS EU A/Sย ย
Arne Jacobsens Alle 13,ย ย
2300 Kopenhagen, Dรคnemark.ย
- Sie haben die Mรถglichkeit, sich bei unserer Regulierungsbehรถrde, der dรคnischen Finanzaufsichtsbehรถrde (FSA), zu beschweren, die Sie unter folgender Adresse erreichen kรถnnen:ย
Finanstilsynet (Dรคnische FSA)ย
Aarhusgade 110ย
2100 Kรธbenhavn รย
ย
www.dfsa.dk/ย
+45 33558282ย
- Anwendbares Recht und Streitigkeitenย
- Die Vereinbarung unterliegt dem dรคnischen Recht. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU/EWR-Land als Dรคnemark haben, in dem das Recht (โNationales Rechtโ) Ihnen zwingende Rechte einrรคumt, werden diese Rechte durch diese Klausel nicht berรผhrt.ย ย
- Auรer in Fรคllen, in denen Ihr Nationales Recht dies verbietet, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vereinbarung oder Ihrer Nutzung des Dienstes von den ordentlichen Gerichten Dรคnemarks entschieden.ย ย ย
- Handelt es sich bei dem Nutzer um eine natรผrliche Person, die als Verbraucher gilt, hat dieser Nutzer das Recht, vor den Gerichten des EU/EWR-Landes zu klagen, in dem er seinen Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt hat, und MCOBS EU kann gegen diesen Nutzer nur vor den Gerichten des EU/EWR-Landes klagen, in dem dieser Nutzer seinen Wohnsitz oder gewรถhnlichen Aufenthalt hat.ย
- Versionย
- Diese Nutzungsbedingungen wurden im [Februar 2024] herausgegeben und sind gรผltig, bis neue Bedingungen herausgegeben werden.ย
- Definitionenย
| Kontoinformationenย | Daten wie Kontoname, Angaben zum Ursprungskonto, Saldo eines oder mehrerer Zahlungskonten, die der Nutzer bei Banken unterhรคltย |
| Kontoinhaberย | natรผrliche oder juristische Person, die Inhaber eines fรผr die Ausfรผhrung von Zahlungsvorgรคngen verwendeten Zahlungskontos istย ย |
| Nutzerย | die natรผrliche oder juristische Person, die einen oder mehrere Dienste von MCOBS EU, einschlieรlich der Einmaligen Nutzer, in der Rolle eines Zahlers oder eines Zahlungsempfรคngers (je nach gewรคhlter Funktionsweise) nutzt. Um ein Nutzer zu werden, muss die natรผrliche oder juristische Person die MCOBS EU Nutzungsbedingungen akzeptierenย ย |
| Bankย ย | der kontofรผhrende Zahlungsdienstleister, der ein Zahlungskonto fรผr den Nutzer bereitstellt und unterhรคltย |
| Zahlungsempfรคngerย | natรผrliche oder juristische Person, die Empfรคnger von Zahlungen istย |
| Zahlerย | natรผrliche oder juristische Person, die Inhaber eines Zahlungskontos ist und eine Zahlungstransaktion von diesem Konto anweist und ihr zustimmtย ย |
| Zahlungsauslรถsungย | Anweisung eines Zahlers an MCOBS EU, eine Zahlungstransaktion in Bezug auf ein bei einer Bank gefรผhrtes Zahlungskonto zu veranlassenย |
| Integratorย | die juristische Person, die einen Handelsvertrag mit MCOBS EU abgeschlossen hat, um die MCOBS EU Dienste fรผr Nutzer zu nutzen/anzubietenย ย |
| Dienste von Drittenย | Kooperationspartner von MCOBS EU, die ihre eigenen Dienste in Verbindung mit den MCOBS EU Diensten anbietenย |
| Transaktionsdatenย ย | Daten wie Betrag, Wรคhrung, Empfรคnger, Datum zu Transaktionen von einem oder mehreren Zahlungskonten, die der Nutzer bei Banken unterhรคltย |
Terms of use – NL
GEBRUIKSVOORWAARDEN AIIA DATA
Toepasselijke algemene gebruiksvoorwaarden
1.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Algemeen
- Aiia Data is een product dat eigendom is van en wordt beheerd door Mastercard OB Diensten Europe A/S (“MCOBS EU“, “wij“, “ons“, “onze“), een besloten vennootschap naar Deens recht met ondernemingsnummer 33509006 en website https://openbankingeu.mastercard.com, een betalingsinstelling met een vergunning van de Deense financiรซle toezichthoudende autoriteit, Finanstilsynet, om diensten voor Betalingsinitiatie en Accountgegevens aan te bieden.
- Het adres van de zetel van MCOBS EU is: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhagen, Denemarken.
- Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van de Diensten (zoals gedefinieerd in paragraaf 2 hieronder) die worden aangeboden door MCOBS EU. Het is een voorwaarde voor het gebruik van de Diensten dat de gebruiker, hetzij een individu of een rechtspersoon via een vertegenwoordiger vanย die rechtspersoon,ย (“Gebruiker” of “u“, “uw“) de gebruiksvoorwaarden accepteert. De gebruiksvoorwaarden vormen een overeenkomst tussen de Gebruiker en MCOBS EU. Door gebruik te maken van onze Diensten sluiten u en MCOBS EU een overeenkomst die bestaat uit de gebruiksvoorwaardenย samen met andere voorwaarden die u accepteert door gebruik te maken van de Dienstenย (“Overeenkomst“).ย
- De Diensten mogen alleen worden gebruikt door personen van 15 jaar of ouder. Eenmalige Gebruikers (zoals gedefinieerd in paragraaf 3.1.3 hieronder) mogen de optie om gegevens te delen gebruiken als ze 13 jaar of ouder zijn.
- Wanneer u onze Diensten gebruikt, erkent u dat informatie over u wordt verzameld bij uw Bank (zoals gedefinieerd in artikel 2 hieronder) en door ons wordt verwerkt in overeenstemming met en voor de doeleinden die in onsย Privacybeleidworden uiteengezet.
- U kunt een kopie van deze Overeenkomst (die mogelijk is bijgewerkt in overeenstemming met sectie 14) op elk gewenst moment bekijken op:ย https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ย of ons verzoeken om de meest recente overeengekomen versie van de Gebruiksvoorwaarden naar uw e-mailadres te sturen.
- MCOBS EU-Diensten
- Met onze Diensten kan u, na uw uitdrukkelijke toestemming, uw samengevoegde/gecompileerde online Accountgegevens of zowel Account- als Transactiegegevens delen met een Integrator van uw eigen keuze. Het in dit gedeelte beschreven gebruik van onze Diensten wordt aangeduid als de “Diensten” en wordt verder uitgelegd in de onderstaande paragrafen.
- We kunnen u de Diensten leveren nadat u ons hebt doorverwezen via een van onze dienstenleveringspartners (een “Integrator“) die hun eigen dienst(en) aan u levert krachtens een overeenkomst tussen u en de Integrator.ย
- Om de Diensten te kunnen gebruiken, moet u deย Rekeninghouder of vertegenwoordiger van een Rekeninghouderย zijnย van een of meerdere betalingsrekeningen (“Betalingsrekeningen“) aangehouden bij een of meerdere aanbieders van rekeningdiensten zijnde uw financiรซle instelling, betaalkaartaanbieder of een andere aanbieder van Betalingsrekeningen (“Bank“).ย
- Een voorwaarde voor de uitvoering van Diensten is dat de Betalingsrekeningen online toegankelijk zijn. De Diensten hebben toegang tot/ kunnen communiceren met een breed aanbod aan Banken, maar mogelijks maakt uw bank daar geen deel van uit.ย
- Geschiktheid en beschikbaarheid: U kunt Aiia Data alleen gebruiken als: 1) u voldoet aan de leeftijdsvereiste, 2) u een Betalingsrekening en Bank heeft die zich in de EER bevinden, 3) u ons voorziet van nauwkeurige, volledige en actuele informatie over uw identiteit en alle andere informatie die we van u kunnen vragen, 4) u akkoord gaat met deze Overeenkomst en het gebruik van onze Diensten in overeenstemming hiermee en 5) u akkoord gaat met de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving.ย
- Accountgegevens
- Allereerst moet u navigeren door de Integrators interface. Vanaf daar wordt u doorverbonden naarย de MCOBS EUย interface waar u moet inloggen bijย MCOBS EU, met behulp van de login/beveiligingsgegevens die vereist zijn door uw aanbieder van uw Betalingsrekening “Inloggegevens“).
- Na het opstarten van het inlogproces, wordt u doorverbonden naar de interface van uw Aanbieder van uw Betalingsrekening om uw Inloggegevens in te voeren voor een veilige authenticatie. De Inloggegevens worden volledig beheerd door uw Aanbieder van uw Betalingsrekening en daarom neemtย MCOBS EUย geen verantwoordelijkheid voor hoe uw Inloggegevens worden beheerd.
- Na uw veilige verificatie door uw Aanbieder van Betalingsrekeningen wordt u gevraagd welke Betalingsrekening(en) u wilt koppelen aan de Integrator. Voor elke Integrator die u doorverwijst naarย MCOBS EU,ย wordt u gevraagd minimaal รฉรฉn Betalingsrekening te koppelen.
- Wanneer u een Betalingsrekening koppelt aan een Integrator binnen de Diensten, sturen we een bevestigingse-mail naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij het aanmaken van uw profiel. Dit geldt niet voor Eenmalige Gebruikers.
- Wanneer u een of meer van uw Betalingsrekeningen koppelt aan een Integrator, stemt u ermee in dat a)ย MCOBS EUย Accountgegevens of uw Account- en Transactiegegevens van de door u gekozen Betalingsrekeningen verzamelt en verwerkt en b) dat wij Accountgegevens/Account- en transactiegegevens van gekoppelde Betalingsrekeningen overdragen aan de betreffende Integrator.
- De tijd die nodig is voor het verzamelen van Accountgegevens of uw Account- en Transactiegegevens kan variรซren, afhankelijk van de tijd die nodig is voor de identificatie richting de Aanbieder van de Betalingsrekening en de hoeveelheid informatie die moet worden verzameld.
- Mastercard Open Bank Hubย
- Mastercard Open Banking Hub (“de Hub“) is ons platform waarmee wij u de verzamelde Accountgegevens en Transactiegegevens kunnen voorstellen, samen met een overzicht van zowel de gekoppelde Betalingsrekeningen als eventuele Diensten van Derden waarmee u toestemming heeft gegeven om deze Betalingsrekeningen te koppelen.ย
- U kan een account aanmaken op de Hub door uw e-mail direct op de Hub aan te melden of door te worden doorgestuurd naar het platform vanaf de Integrator. Elke keer dat u inlogt op de Hub, sturen wij u een eenmalig wachtwoord (zes cijfers) naar uw e-mailadres waarmee u moet inloggen.
- Als u een Doorlopend Gebruiker bent, moet u een account aanmaken voor de Hub wanneer u uw Betalingsaccount koppelt aan een Integrator.ย
- Als u een Eenmalige Gebruiker bent, heeft u de mogelijkheid om binnen 24 uur een account aan te maken bij de Hub na gebruik van onze Diensten.
- U kan uw account op elk gewenst moment verwijderen binnen de Hub. Door het verwijderen van uw Hub account worden alle verbindingen met uw Betalingsrekeningen gedeactiveerd en beschouwen wij het verwijderen van uw account als een beรซindiging van deze Overeenkomst.
- Rol en onafhankelijkheid van een Integrator
- Het product/de oplossing van de Integrator waarin de Accountgegevensdienstenย van MCOBS EUย zijn geรฏntegreerd en het gebruik door de Integrator van de Account- en Transactiegegevens die zij vanย MCOBS EUย heeft ontvangen, zijn uitsluitend haar verantwoordelijkheid en maken deel uit van haar eigen activiteiten en diensten. Wij voeren geen nazicht uit van, en nemen geen verantwoordelijkheid voor, de adequaatheid, kwaliteit of wettigheid van diensten die zijn overeengekomen om aan u te worden geleverd door een Integrator onder enige overeenkomst of enige bepaling door een Integrator.ย
- Een Integrator is onafhankelijk van ons en treedt niet op als onze agent en is niet bevoegd om ons te binden in verband met deze Gebruiksvoorwaarden of enig aspect van de Diensten.
6.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Gebruik van de Diensten
- Als Gebruiker bent u verantwoordelijk voor de mogelijkheid om verbinding te maken met en gebruik te maken van de Diensten, inclusief het aanschaffen, installeren en onderhouden van bruikbare software, internetdiensten en besturingssystemen en hardware die nodig zijn om gebruik te kunnen maken van de Diensten. U bent ook verantwoordelijk voor compatibiliteit tussen uw updates of nieuwe versies van software en hardware waar dit nodig is voor u om de Diensten te gebruiken.
- MCOBS EU is verantwoordelijk voor het leveren van de functionaliteit van de Diensten voor zover beschreven in deze voorwaarden, en voor zover wij invloed kunnen uitoefenen op de levering van de Diensten. In het bijzonder hebben wij geen invloed op de prestaties en beschikbaarheid van de Banken, de items genoemd in paragraaf 5.1 hierboven of in het geval van afhankelijkheden van diensten van derden.ย MCOBS EUย geeft geen vrijwillige garantie met betrekking tot uw gebruik van de Diensten en biedt geen vrijwillige garantie dat de Diensten voldoen aan uw specifieke eisen of voor de kwaliteit van de gegevens, uptime of andere metrieken, behalve zoals specifiek beschreven in deze voorwaarden, buiten wat vereist is onder dwingende wettelijke wetgeving.ย MCOBS EU heeftย haar uiterste best gedaan om ervoor te zorgen dat de Diensten voldoen aan alle toepasselijke wetgeving.
7.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Vergoedingen
- Uw gebruik van de Diensten wordt gratis aangeboden door MCOBS EU. Er kunnen echter kosten in rekening worden gebracht door Integrators, uw internet- of mobiele toegangsprovider of uw Bank. Dergelijke vergoedingen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van u en de diensten van Derden.ย
8.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Veiligheidsmaatregelen
- MCOBS EU behoudt zich eenzijdig het recht voor om passende maatregelen te nemen, registraties bij te houden of een transactie op te schorten in het geval van vermoedens van illegale of criminele activiteiten. Dit kan verdenking van misbruik, fraude of het witwassen van geld omvatten. Wij verbinden ons ertoe eventuele onregelmatigheden in het gebruik zo snel mogelijk te onderzoeken en u zo snel mogelijk, indien wettelijk toegestaan, via de website op de hoogte te stellen.
- U stemt ermee in zich te houden aan de beveiligingsvereisten met betrekking tot Inloggegevens zoals uiteengezet door uw Bank en/of aanbieder van de beveiligingsgegevens. Als u misbruik van Inloggegevens vermoedt, moet u onmiddellijk contact opnemen met uw Bank.ย ย
- Elke transactie uitgevoerd via de Diensten met het gebruik van Inloggegevens wordt geacht te zijn uitgevoerd door de bevoegde eigenaar van de Betalingsrekening. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw Inloggegevens tegen misbruik en indien u dit niet doet, kan dit ertoe leiden dat u aansprakelijk wordt gesteld voor ongeautoriseerde transacties.
- Alle communicatie die u voert wanneer u de Diensten gebruikt, wordt versleuteld en Inloggegevens worden alleen doorgestuurd naar de geselecteerde Bank, maar niet opgeslagen. Toegang tot en gebruik van de Diensten wordt bijgehouden enย er wordtย bijvoorbeeldย geregistreerdย vanaf welke IP-adressen uwย profiel wordt benaderd en welke pogingen om in te loggen op uw profiel zijn mislukt.ย
- Als u enige vorm van misbruik van uw gebruik van de Diensten vermoedt, neem danย onmiddellijkย contact op met onzeย support:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย .ย
9.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Verplichting om informatie te verstrekken
- MCOBS EU is onderworpen aan due diligence en monitoring om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving met betrekking tot het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Het toegepaste beleid en de toegepaste praktijken worden voortdurend herzien en kunnen van tijd tot tijd variรซren, afhankelijk van de omstandigheden met betrekking tot transactiepatronen, geografische positie, enz. Om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving kunnen gegevens worden bijgehouden en kan aanvullende informatie worden opgevraagd om zaken als identiteit, doel van de betalingstransactie en herkomst van fondsen vast te stellen.ย
10.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Intellectuele eigendomsrechten
- Wij bezitten alle rechten op de Diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, auteursrechten, eigendomsrechten en handelsmerkrechten op de Diensten.
- U behoudt de rechten op al het materiaal en alle informatie die u aan de Diensten levert, maar u verleent ons een niet-exclusief recht om dit materiaal te gebruiken zodat wij onze Diensten kunnen leveren.
- Als Gebruiker krijgt u een niet-exclusief gebruiksrecht op de Diensten, in overeenstemming met de Overeenkomst.
11.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Werkzaamheden
- MCOBS EU zal de Diensten tijdig uitvoeren. Echter, aangezien de Diensten afhankelijk zijn van diensten van Derden, waaronder Integrators en Banken,ย gevenย wij geenย garantie voor de functionaliteit en tijdigheid van diensten van Derden.ย
- We streven ernaar om fouten, defecten en onderbrekingen van de Diensten te voorkomen, ongeacht of deze zich voordoen. We raden u aan om ons op de hoogte te stellen als u storingen ervaart en we zullen proberen om dergelijke zaken zo snel mogelijk te verhelpen.
- Onderhoud en updates van de Diensten worden doorlopend uitgevoerd. Tijdens onderhoud en updates kunnen bepaalde of alle functies tijdelijk niet beschikbaar zijn. Als onderdeel van een update kunnen een of meer functies uit de Diensten worden verwijderd.
- Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal informatie over verwachte grote onderbrekingen van de Diensten vooraf aan u worden verstrekt, hetzij op de website of per e-mail. Hetzelfde geldt voor de mogelijke verwijdering van functies. We zijn niet verplicht om dergelijke informatie te verstrekken.
12.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Intrekking van toestemming
- U kunt een of meer van de toestemmingen die u ons hebt gegeven te allen tijde intrekken via de Hub, of als u een Eenmalige Gebruiker bent door contact met ons op te nemen viaย OpenBankingEU_Support@mastercard.com. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het opvragen vanย Account- en Transactiegegevensย van bepaalde Betalingsrekeningen.ย ย
- Intrekking van een of meer van uw toestemmingen kan het gebruik van de Diensten of de website belemmeren of zelfs de Diensten of de website onbruikbaar maken. Verder kunnen de Diensten van Integrators worden belemmerd of onbruikbaar worden als u uw toestemming intrekt dat MCOBS EU uwย Account- en Transactiegegevensย overdraagt aan een dergelijke Integrator.ย ย
- Als u vragen of verzoeken hebt over de verwerking van uw gegevens door een Integrator of als u gebruik wilt maken van uw wettelijke rechten met betrekking tot dergelijke verwerking, moet u contact opnemen met de Integrator in kwestie.
13.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Aansprakelijkheid
- Wij zijn aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Verder zijn we aansprakelijk voor het nalatig schenden van verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is om de normale uitvoering van het contract mogelijk te maken, waarvan de schending het bereiken van het doel van het contract in gevaar brengt en op de naleving waarvan u te goeder trouw mag vertrouwen. In het laatste geval zijn wij alleen aansprakelijk voor de voorzienbare, typische contractuele schade. Hetzelfde geldt voor plichtsverzuim door onze hulppersonen. De bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van schade aan leven, lichaam en gezondheid, als een defect frauduleus is verzwegen of in geval van een kwaliteitsgarantie. De aansprakelijkheid volgens de Deense productaansprakelijkheidswet blijft onaangetast. Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor de diensten van Derden die door of via de Integrator aan u worden geleverd en zijn daarom ook niet aansprakelijk voor schade, beschadiging of verlies voortvloeiend uit uw gebruik van diensten van Derden die door of via de Integrator worden geleverd.
- Wij zijn nooit aansprakelijk voor het niet nakomen van de Overeenkomst of voor schade of verlies in geval vanย onvoorzienbare, onvermijdbare en niet verwijtbare gebeurtenissen buiten onze redelijke controle die de uitvoering aanzienlijk belemmeren. De onjuiste of niet tijdige levering door een leverancier vormt een overmachtsituatie indien wij hiervoor niet verantwoordelijk zijn en indien wij met de betreffende leverancier ten tijde van of direct na het sluiten van de Overeenkomst een congruente/passende dekkende transactie hebben afgesloten.
- Wijzigingen van deze Overeenkomst
- Wij kunnen de gebruiksvoorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Wijzigingen die van invloed zijn op de MCOBS EU Service zullen echter, indien zij ongunstig voor u zijn, alleen worden gewijzigd met inachtneming van een voorafgaande kennisgevingstermijn van twee maanden. U kunt instemmen met de wijzigingen of deze afwijzen vรณรณr de voorgestelde datum van inwerkingtreding. Indien u bent overeengekomen om in het kader van de relatie langs elektronische weg met ons te communiceren, kunnen de wijzigingen ook langs deze weg worden aangeboden.ย
- Uw stilzwijgen wordt alleen beschouwd als aanvaarding van het wijzigingsaanbod (stilzwijgende toestemming) als (a) u niet binnen 30 dagen na ontvangst van het wijzigingsvoorstel bezwaar maakt tegen ons wijzigingsvoorstel of (b) ons wijzigingsvoorstel alleen wordt gedaan om de contractuele bepalingen weer in overeenstemming te brengen met een gewijzigde juridische situatie omdat een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, (i) niet langer overeenkomt met de juridische situatie als gevolg van een wetswijziging, met inbegrip van rechtstreeks toepasselijke wetgeving van de Europese Unie, of (ii) ongeldig wordt of niet langer mag worden gebruikt als gevolg van een juridisch bindende uitspraak van een rechtbank, met inbegrip van een rechtbank van eerste aanleg, of (iii) in strijd is met een bindend bevel van een voor ons verantwoordelijke autoriteit. In deze gevallen zullen wij u specifiek informeren over de gevolgen van uw stilzwijgen en de gevolgen van uw bezwaar door middel van een voorafgaande kennisgeving.
- Een stilzwijgende toestemming is niet van toepassing (a) bij prijswijzigingen, (b) bij wijzigingen in de belangrijkste verplichtingen, (c) bij wijzigingen die gelijk zouden staan aan het sluiten van een nieuw contract of (d) bij wijzigingen die de eerder overeengekomen contractuele relatie tussen u en ons aanzienlijk in ons voordeel doen verschuiven.
- Als u het niet eens bent met de voorgestelde wijziging(en) van de Gebruiksvoorwaarden, moet u ons dat laten weten viaย Aiia.Support@mastercard.comย ย voordat die wijziging(en) van kracht worden en hebt u het recht om de Overeenkomst op elk moment te beรซindigen voordat de wijzigingen van kracht worden.ย ย
- Termijn en beรซindiging
- De Overeenkomst is van onbepaalde duur. U kunt de Overeenkomst te allen tijde zonder opzegtermijn beรซindigen door contact met ons op te nemen viaย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย , en wij zullen de Overeenkomst binnen 24 uur na uw verzoek beรซindigen. MCOBS EU heeft het recht om de Overeenkomst te beรซindigen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste twee maanden.
- Intrekking van toestemming via Mastercard Open Banking Hub betekent beรซindiging van de Overeenkomst.ย Als u een voorwaarde van deze Gebruiksvoorwaarden schendt,ย kunnenย wijย op elk moment en zonder voorafgaande kennisgevingย een of meer van de volgende maatregelen nemen (zonder beperking):ย
- een gerechtelijke procedure tegen u starten voor de vergoeding van alle kosten die voortvloeien uit de schending (inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke administratieve en juridische kosten);
- verdere gerechtelijke stappen tegen u ondernemen; en/of
- dergelijke informatie bekend te maken aan wetshandhavingsinstanties als wij dat redelijkerwijs noodzakelijk achten.
- Als u wezenlijk inbreuk maakt of herhaaldelijk inbreuk maakt op deze Gebruiksvoorwaarden,ย kunnenย wijย met een redelijke voorafgaande kennisgeving, tenzij de omstandigheden een dergelijke termijn niet toestaan, uw gebruik van de Diensten opschorten of beรซindigen.ย Voor het doel van deze paragraaf 15.4, zal ‘wezenlijke inbreuk’ omvatten, maar niet beperkt zijn tot misbruik, of een poging tot misbruik van de Diensten, handelingen of nalatigheden door u die kunnen leiden tot schade aan MCOBS EU of een Derde, evenals enig ander illegaal gedrag.ย
- Als wij uw recht om de Diensten te gebruiken intrekken, komen alle rechten die u onder deze Gebruiksvoorwaarden worden verleend, te vervallen.
- Uw recht om de Diensten te gebruiken voor zover deze betrekking hebben op een specifieke Integrator wordt automatisch beรซindigd bij stopzetting van een relatie die wij met een dergelijke Service Provider hebben met betrekking tot de levering van de Diensten aan u.
- Het recht van beide partijen om te beรซindigen wegens een dringende reden blijft onaangetast, evenals eventuele wettelijke rechten om een contract op te zeggen en/of te ontbinden.
16.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Divers
- Wij hebben het recht om onze rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst over te dragen. U heeft het recht om deze Overeenkomst te allen tijde te beรซindigen in overeenstemming met paragraaf 15.1 als u het niet eens bent met de overdracht.
- U hebt het recht om, op verzoek, een kopie van deze Gebruiksvoorwaarden te ontvangen. Neem contact met ons op viaย Aiia.Support@mastercard.comย ย met uw verzoek.
- Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden door een rechtbank of administratief orgaan ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden, die volledig van kracht blijven.
- Afhankelijk van welke Diensten aan de Gebruiker worden geleverd,ย kunnen deze Gebruiksvoorwaarden worden aangevuldย metย aanvullende voorwaarden (“Aanvullende voorwaarden“). In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Gebruiksvoorwaarden en dergelijke Aanvullende voorwaarden, prevaleren de Aanvullende voorwaarden.
17.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Verzoeken, suggesties en klachten
- Wij geven om onze Gebruikers en willen graag al uw vragen beantwoorden of weten of u ontevreden bent over de Diensten. Daarom kunt u, als u een probleem met betrekking tot onze Diensten wilt bespreken of een klacht wilt indienen, contact met ons opnemen via:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย en “Klacht” vermelden in het onderwerpveld. Schriftelijke klachten kunnen ook worden gericht aan
MCOBS EU A/Sย
2300 Kopenhagen, Denemarken.
- Klachten over onze activiteiten als betalingsinstelling kunnen worden gericht aan de:
- Deense financiรซle toezichthoudende autoriteit, onze toezichthouder, via e-mail:ย finanstilsynet@ftnet.dk,ย telefoon:ย +45 33 55 82 82, voor alle aspecten behalve die waarop de Deense consumentenombudsman en de Deense mededingings- en consumentenautoriteit toezicht houden;ย
- Deense consumentenombudsmanย via e-mail:ย FO@forbrugerombudsmanden.dk, telefoon: +45 41 71 51 51, voor alle klachten over informatieverplichtingen, toestemmingsvereisten en bepaalde vergoedingen;ย
- Deense Mededingings- en Consumentenautoriteitย viaย e-mail:ย kfst@kfst.dk, telefoon: +45 41 71 50 00, voorย klachten over de toegang tot betalingssystemen en Betalingsrekeningen en bepaalde vergoedingen;
- Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR) opย https://ec.europa.eu/consumers/odrย .
- Als u een klacht wilt indienen over een specifieke zaak waarbij wij betrokken zijn en die betrekking heeft op andere gebieden dan financiรซle wetgeving, zoals marketing en algemene consumentenbescherming, kan u contact opnemen met hetย Centrum voor Klachtenregelingย viaย e-mail:ย nh@naevneneshus.dkย , telefoon: +45 72 40 56 00.
18.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Toepasselijk recht en geschillen
- De Overeenkomst valt onder de Deens wet. Als u in een ander EU/EER-land woont dan Denemarken, waar de wet (“Nationale Wet”) u dwingende rechten verleent, worden dergelijke rechten niet beรฏnvloed door deze clausule.ย
- Tenzij verboden door uw nationale wetgeving, worden geschillen met betrekking tot de Overeenkomst of uw gebruik van de Service beslecht door de gewoonlijke rechtbanken van Denemarken.ย ย
- Indien de Gebruiker een natuurlijk persoon is die als consument kan worden aangemerkt, heeft die Gebruiker het recht om een zaak aanhangig te maken bij de rechtbanken van het EU-/EER-land waar hij zijn woonplaats of gewone verblijfplaats heeft en kan MCOBS EU alleen een zaak tegen die Gebruiker aanhangig maken bij de rechtbanken van het EU-/EER-land waar die Gebruiker zijn woonplaats of gewone verblijfplaats heeft.ย
19.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Versie
- Deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld op [februari 2024] en zijn geldig tot er nieuwe voorwaarden worden opgesteld
- Definities
| Accountgegevens | gegevens zoals rekeningnaam, bronrekeninggegevens, saldo met betrekking tot een of meer Betalingsrekeningen die de Gebruiker aanhoudt bij Banken |
| Bank | de aanbieder van betalingsdiensten voor rekeningbeheer die een betalingsrekening voor de Gebruiker verzorgt en onderhoudt. |
| Begunstigde | natuurlijke of rechtspersoon die de ontvanger is van betalingen. |
| Betaler | natuurlijke of rechtspersoon die houder is van een Betalingsrekening en opdracht geeft tot en instemt met een Betalingstransactie vanaf die rekening. |
| ย Diensten van Derden | MCOBS EU’s samenwerkingspartners die hun eigen dienst verlenen in verband met de MCOBS EU Diensten |
| Gebruiker | de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van een of meer Diensten van MCOBS EU, met inbegrip van eenmalige gebruikers, in de rol van betaler of begunstigde (afhankelijk van de gekozen functionaliteit). Om Gebruiker te worden moet de natuurlijke of rechtspersoon de gebruiksvoorwaarden van MCOBS EU accepteren. |
| ย | ย |
| Initiatie betaling | instructie van een Betaler aan MCOBS EU, waarin wordt verzocht een Betalingstransactie te initiรซren met betrekking tot een Betalingsrekening bij een Bank |
| Integrator | de rechtspersoon die een commerciรซle overeenkomst heeft gesloten met MCOBS EU, met als doel het gebruiken/aanbieden aan Gebruikers van de MCOBS EU diensten |
| Rekeninghouder | natuurlijke of rechtspersoon die houder is van een Betalingsrekening die wordt gebruikt voor de uitvoering van Betalingstransacties |
| Transactiegegevensย | gegevens zoals bedrag, valuta, ontvanger, datum met betrekking tot transacties van een of meer Betalingsrekeningen die de Gebruiker aanhoudt bij Banken |
Terms of use – ES
TERMINOS Y CONDICIONES DEย AIIA DATA
Tรฉrminos y Condiciones Generales de Usoย
1.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย General
1.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Aiiaย Data es un producto propiedad de y operado por Mastercard OB Services Europeย ย A/S (โMCOBS EUโ, โnosotrosโ, โnuestroโ), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Dinamarca, con nรบmero de registro 33509006 y sitio web,ย https://openbankingeu.mastercard.com,ย es una entidad de pago con licencia concedida por la Autoridad de Supervisiรณn Financiera Danesa o Finanstilsynet, para prestar servicios de Iniciaciรณn de Pagos y servicios de Informaciรณn sobre Cuentas.
1.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El domicilio social de MCOBS EU es el siguiente:ย ย Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Copenhague, Dinamarca.
1.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Los presentes Tรฉrminos y Condiciones son de aplicaciรณn al acceso y uso de los Servicios (tal y como se definen en el apartado 2 siguiente) prestados porย MCOBS EU. Para utilizar los Servicios es necesario que el usuario, ya sea un particular o una persona jurรญdica que actรบa a travรฉs de un representante (el โUsuarioโ o โustedโ, โsuโ), acepte los Tรฉrminos y Condiciones. Los Tรฉrminos y Condiciones constituyen un acuerdo entre el Usuario yย MCOBS EU. Al utilizar nuestros servicios, usted yย MCOBS EUย suscriben un acuerdo que comprende los presentes Tรฉrminos y Condiciones, junto con otros tรฉrminos que usted acepta al utilizar los Servicios (el โContratoโ).ย
1.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Los Servicios sรณlo pueden ser utilizados por personas mayores de 15 aรฑos. Los usuarios puntuales (tal y como se definen en la secciรณn 3.1 siguiente) podrรกn utilizar los Servicios de Intercambio de Datos si tienen 13 aรฑos o mรกs.
1.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que la informaciรณn sobre usted se obtiene de su Banco (tal y como se define en la secciรณn 2 mรกs adelante) y es procesada por nosotros de acuerdo con y para los fines establecidos en nuestraย Polรญtica de Privacidad.
1.6ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Puede consultar una copia del presente Contrato (que puede haber sido actualizado de conformidad con la secciรณn 14) en cualquier momento en:ย https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ย o solicitarnos que le enviemos la รบltima versiรณn de los Tรฉrminos y Condiciones a su direcciรณn de correo electrรณnico.
2.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Servicios de MCOBS EU
2.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Nuestros servicios le permitirรกn, previo consentimiento explรญcito por su parte, compartir con un Integrador de su elecciรณn su Informaciรณn sobre Cuentas en lรญnea agregada/compilada o bien su Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones. Los usos de los servicios descritos en esta secciรณn se denominan โServiciosโ y se explican con mรกs detalle en las secciones siguientes.
2.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Los Servicios se le pueden prestar cuando uno de nuestros socios proveedores de servicios (un โIntegradorโ) que le presta su(s) propio(s) servicio(s) en virtud de un acuerdo entre ambos (Usuario e Integrador), le remita aย MCOBS EU.ย
2.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Para utilizar los Servicios usted debe ser Titular o representante de un Titular de una o varias cuentas de pago (las โCuentas de Pagoโ) mantenidas con uno o varios proveedores de servicios de cuentas, ya sea su entidad financiera, proveedor de tarjetas de pago u otro proveedor de Cuentas de Pago (el โBancoโ).
2.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Un requisito indispensable para la prestaciรณn de los Servicios es que las Cuentas de Pago sean accesibles en lรญnea. El acceso a los Servicios y la comunicaciรณn necesaria para su prestaciรณn son compatibles con una amplia gama de Bancos, sin embargo, es posible que su Banco no se encuentre entre los mismos.ย
2.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Elegibilidad y disponibilidad: Sรณlo podrรก utilizar Aiia Data si: 1) cumple el requisito de edad; 2) tiene una Cuenta de Pago y un Banco situados en el EEE; 3) nos proporciona informaciรณn precisa, completa y actualizada sobre su identidad y cualquier otra informaciรณn que podamos solicitarle; 4) acepta el presente Contrato y acepta utilizar nuestros Servicios de conformidad con el mismo; y 5) acepta cumplir todas las leyes y normativas aplicables.
3.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Informaciรณn sobre Cuentas
3.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Los Servicios de Informaciรณn sobre Cuentas le permiten, tras su consentimiento explรญcito, compartir su Informaciรณn sobre Cuentas o bien su Informaciรณn sobre Cuentas y Datos sobre Transacciones con un Integrador de su elecciรณn. Se le preguntara si desea compartir la Informaciรณn cobre Cuentas o la Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones con un Integrador de forma continua (โUsuario Permanenteโ) o sรณlo una vez (โUsuario Puntualโ).ย ย
3.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย En primer lugar, debe navegar por la interfaz de los Integradores. Desde allรญ serรก redirigido a la interfaz de MCOBS EU, donde tendrรก que iniciar sesiรณn utilizando las credenciales de inicio de sesiรณn/de seguridad requeridas por su Proveedor de Cuentas de Pago (โCredenciales de Inicio de Sesiรณnโ).ย
3.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Una vez realizado el proceso de inicio de sesiรณn, se le redirigirรก a la interfaz de su Proveedor de Cuentas de Pago para que introduzca sus Credenciales de Inicio de Sesiรณn para una autenticaciรณn segura. Las Credenciales de Inicio de Sesiรณn son gestionadas รญntegramente por su Proveedor de Cuentas de Pago, por lo que MCOBS EU no se responsabiliza de cรณmo se gestionan sus Credenciales de Inicio de Sesiรณn.
3.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Tras la autenticaciรณn segura realizada por su Proveedor de Cuentas de Pago, se le preguntarรก quรฉ Cuenta(s) de Pago desea asociar con el Integrador. Por cada Integrador que le redirija a MCOBS EU se le pedirรก que asocie mรญnimo una Cuenta de Pago.
3.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Cuando asocie una Cuenta de Pago con un Integrador para los Servicios, le enviaremos un correo electrรณnico de confirmaciรณn a la direcciรณn de correo electrรณnico que nos haya facilitado al crear su perfil. Esto no se aplica a los Usuarios Puntuales.
3.6ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Al asociar una o varias de sus Cuentas de Pago con un Integrador usted consiente a) que MCOBS EU recopile la Informaciรณn sobre Cuentas o la Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones de las Cuentas de Pago que usted elija y procese dichos datos, y b) que transfiramos al Integrador la Informaciรณn sobre Cuentas o la Informaciรณn sobre cuentas junto con los Datos sobre Transacciones de las Cuentas de Pago asociadas.
3.7ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El tiempo de recopilaciรณn de la Informaciรณn sobre Cuentas o la Informaciรณn sobre cuentas junto con los Datos sobre Transacciones puede variar en funciรณn del tiempo necesario para la identificaciรณn ante el Proveedor de las Cuentas de Pago y del volumen de informaciรณn que deba recopilarse.
4.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Mastercard Open Banking Hub
4.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Mastercard Open Banking Hub (el โHubโ) es nuestra plataforma que nos permite presentarle la Informaciรณn sobre Cuentas y los Datos sobre Transacciones recopilados, junto con una visiรณn general tanto de las Cuentas de Pago conectadas como de los Servicios de Terceros con los que haya consentido vincular dichas Cuentas de Pago.ย
4.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Puede crear una cuenta en el Hub registrando su correo electrรณnico directamente en el Hub o siendo redirigido a la plataforma desde el Integrador. Cada vez que inicie sesiรณn en el Hub le enviaremos a su direcciรณn de correo electrรณnico una contraseรฑa de un solo uso (de seis dรญgitos) con la que deberรก iniciar sesiรณn.
4.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si es un Usuario Permanente, se le pedirรก que cree una cuenta en el Hub cuando asocies tu Cuenta de Pago con un Integrador.ย
4.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si es un Usuario Puntual, tiene la opciรณn de crear una cuenta en el Hub dentro de las 24 horas siguientes al uso de nuestros Servicios.ย
4.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Puede eliminar su cuenta en cualquier momento dentro del Hub. Al eliminar su cuenta todas las conexiones a sus Cuentas de Pago serรกn desactivadas y consideraremos la eliminaciรณn de su cuenta como la terminaciรณn de este contrato.ย ย
5.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Funciรณn e independencia del integrador
5.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Para cada uso de los Servicios, en el que un Integrador le habrรก remitido a nosotros para que se los prestemos, el Integrador podrรก facilitarnos informaciรณn para que podamos completar su Instrucciรณn. Usted reconoce y acepta que MCOBS EU no tiene la capacidad ni la responsabilidad de comprobar la exactitud de la informaciรณn proporcionada por el Integrador y que serรก responsabilidad suya verificar la exactitud e integridad de cualquier informaciรณn contenida en la Instrucciรณn.
5.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El producto o la soluciรณn del Integrador en el que se integran los servicios de Informaciรณn sobre Cuentas de MCOBS EU asรญ como el uso por parte del Integrador de la Informaciรณn sobre Cuentas/ Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones recibidos de MCOBS EU son responsabilidad exclusiva del mismo y forman parte de sus propias actividades y servicios.ย No verificamos la idoneidad, calidad o legalidad de ninguno de los servicios que el Integrador acuerde prestarle en virtud de cualquier contrato o de cualquier decisiรณn adoptada por el Integrador, ni asumimos responsabilidad alguna al respecto.ย
5.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Todos los Integradores son independientes de MCOBS EU, no actรบan como nuestros agentes y no tienen autoridad para vincularnos, ni en relaciรณn con estos Tรฉrminos y Condiciones ni con cualquier aspecto de los Servicios.
6.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Uso del Servicio
6.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Como Usuario, usted es responsable de su capacidad para conectarse a los Servicios y utilizarlos, lo que incluye la adquisiciรณn, instalaciรณn y mantenimiento del software, los servicios web y los sistemas operativos y hardware necesarios para poder utilizar los Servicios. Tambiรฉn es responsable de la compatibilidad de sus actualizaciones o nuevas versiones de software y hardware cuando sean necesarias para utilizar el Servicio.
6.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU es responsable de proporcionar la funcionalidad de los Servicios en la medida descrita en estos Tรฉrminos y Condiciones, y en la medida en que podamos influir en la prestaciรณn de los Servicios. En particular, no tenemos ninguna influencia sobre el rendimiento y la disponibilidad de los Bancos, los elementos mencionados en la secciรณn 5.1 anterior o en el caso de que los Servicios dependan de Servicios de Terceros. MCOBS EU no ofrece ninguna garantรญa de que los Servicios satisfagan sus requisitos especรญficos ni ofrece garantรญa en cuanto a la calidad de los datos, el tiempo de actividad u otros parรกmetros, salvo en los casos descritos especรญficamente en los presentes Tรฉrminos y Condiciones, mรกs allรก de lo requerido por la ley aplicable. MCOBS EU ha hecho todo lo posible para garantizar que los Servicios cumplan todas las leyes aplicables.
7.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Tarifas
7.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU le proporciona gratuitamente el uso de los Servicios. No obstante, los Integradores, su proveedor de acceso a Internet o mรณvil o su Banco pueden imponerle costes o comisiones. Dichos gastos son un asunto exclusivamente entre usted y el proveedor de los Servicios de Terceros.ย
8.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Medidas de seguridad
8.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU se reserva el derecho a, de manera unilateral, adoptar las medidas oportunas, conservar registros o suspender una transacciรณn en caso de sospecha de actividad ilรญcita o delictiva. Esto puede incluir sospechas de abuso, fraude o blanqueo de capitales. Nos comprometemos a investigar cualquier irregularidad en el uso lo antes posible y a notificรกrselo lo antes posible, si estรก legalmente permitido, a travรฉs del sitio web.
8.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Usted se compromete a cumplir los requisitos de seguridad relativos a las Credenciales de Inicio de Sesiรณn establecidos por su Banco y/o proveedor de las credenciales de seguridad. Si sospecha que se estรก haciendo un uso indebido de las Credenciales de Inicio de Sesiรณn, deberรก ponerse inmediatamente en contacto con su Banco.ย ย ย
8.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Cualquier transacciรณn ejecutada a travรฉs de los Servicios mediante el uso de Credenciales de Inicio de Sesiรณn se considerarรก realizada por el titular autorizado de la Cuenta de Pago. Usted es responsable de proteger sus Credenciales de Inicio de Sesiรณn frente a posibles abusos y, en caso contrario, podrรญa incurrir en responsabilidad por transacciones no autorizadas.
8.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Todas las comunicaciones realizadas por usted al utilizar los Servicios estรกn encriptadas y las Credenciales de Inicio de Sesiรณn sรณlo se envรญan al Banco seleccionado, que no las almacena. El acceso y el uso de los Servicios se registra (por ejemplo, la informaciรณn sobre las direcciones IP desde las que se accede a su perfil se registra junto con los intentos fallidos de iniciar sesiรณn en su perfil).ย
8.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si sospecha de cualquier forma de abuso en su uso de los Servicios, pรณngase en contacto inmediatamente con nuestro servicio de asistencia:ย ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย ย
9.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Obligaciรณn de facilitar informaciรณn
9.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU estรก sujeta a la debida diligencia y supervisiรณn a efectos del cumplimiento de la normativa aplicable en materia de prevenciรณn de blanqueo de capitales y financiaciรณn del terrorismo. Las polรญticas y prรกcticas aplicadas se revisan constantemente y pueden variar cada cierto tiempo en funciรณn de los patrones de las transacciones, la posiciรณn geogrรกfica, etc. Con el fin de cumplir la normativa aplicable, es posible que se lleven a cabo registros y que se solicite informaciรณn adicional para determinar cuestiones como la identidad, la finalidad de la operaciรณn de pago y el origen de los fondos.
10.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Derechos de propiedad intelectual
10.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Somos titulares de todos los derechos sobre los Servicios. Esto incluye, entre otros, los derechos de autor, derechos de propiedad y derecho de marca de los Servicios.
10.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Usted conserva los derechos sobre todo el material y la informaciรณn que proporcione a los Servicios, pero nos concede un derecho no exclusivo a utilizar este material para prestarle nuestros Servicios.
10.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Como Usuario, se le concede un derecho no exclusivo de uso de los Servicios, en los tรฉrminos del contrato.
11.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Operaciones
11.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU prestarรก los Servicios a su debido tiempo. No obstante, dado que los Servicios dependen de Servicios de Terceros, incluidos Integradores y Bancos, no garantizamosย la funcionalidad y puntualidad de los Servicios de Terceros.ย
11.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Nos esforzamos por evitar errores, defectos e interrupciones de los Servicios, independientemente de que puedan producirse. Le animamos a que nos informe si experimenta cualquier disfunciรณn y trataremos de remediarlo lo antes posible.
11.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El mantenimiento y las actualizaciones de los Servicios se realizan de forma continua. Durante las tareas de mantenimiento y actualizaciรณn algunas o todas las funciones pueden dejar de estar disponibles temporalmente. Asimismo, como parte de una actualizaciรณn una o mรกs funciones pueden ser eliminadas de los Servicios.
11.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย En la medida en que sea razonablemente posible, se le informarรก con antelaciรณn de las interrupciones importantes previstas de los Servicios, ya sea a travรฉs el sitio web o por correo electrรณnico. Esto tambiรฉn se aplica a la posible eliminaciรณn de funciones. No obstante, no estamos obligados a facilitar dicha informaciรณn.
12.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Retirada del consentimiento
12.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Usted puede retirar uno o varios de los consentimientos que nos ha otorgado en cualquier momento a travรฉs del Hub, o si es un usuario puntual poniรฉndose en contacto con nosotros enย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย ย Por ejemplo, el consentimiento para obtener Informaciรณn sobre Cuentas/ Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones de determinadas Cuentas de Pago.ย
12.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย La retirada de uno o varios de los consentimientos puede perjudicar el uso de los Servicios o del sitio web, o incluso inutilizar los mismos. Asimismo, los servicios de los Integradores pueden verse perjudicados o quedar inutilizados si retira su consentimiento para que MCOBS EU transfiera la Informaciรณn sobre Cuentas/ Informaciรณn sobre Cuentas junto con los Datos sobre Transacciones a dicho Integrador.ย
12.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si tiene alguna pregunta o solicitud en relaciรณn con el tratamiento de sus datos por parte de un Integrador o si desea hacer uso de sus derechos legales en relaciรณn con dicho tratamiento, deberรก ponerse en contacto con el Integrador en cuestiรณn.ย
13.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Responsabilidad
13.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Somos responsables por dolo y negligencia grave. Ademรกs, somos responsables del incumplimiento negligente de obligaciones cuyo cumplimiento sea esencial para permitir la ejecuciรณn ordinaria del Contrato, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecuciรณn de la finalidad del Contrato y en cuyo cumplimiento pueda usted confiar regularmente. En este รบltimo caso, sรณlo seremos responsables de los daรฑos contractuales previsibles y tรญpicos. Lo mismo se aplica a los incumplimientos de obligaciones por parte de nuestros agentes. Las exclusiones de responsabilidad antes mencionadas no se aplican en caso de daรฑos a la vida, el cuerpo y la salud, si se ha ocultado fraudulentamente un defecto o en caso de garantรญa de calidad. La responsabilidad en virtud de la Ley danesa de responsabilidad por productos defectuosos no se verรก afectada. Por lo demรกs, la responsabilidad queda excluida.
13.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย No somos responsables de los Servicios de Terceros que le proporcione el Integrador ni de los que se le proporcionen a travรฉs del mismo y, por tanto, tampoco responderemos ante usted por ningรบn daรฑo, perjuicio o pรฉrdida que se derive de su uso de los Servicios de Terceros proporcionados por el Integrador o a travรฉs del mismo.ย
13.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย En ningรบn caso seremos responsables del incumplimiento del Contrato ni de los daรฑos o pรฉrdidas en caso de acontecimientos imprevisibles, inevitables y no dolosos fuera de nuestro control razonable que impidan sustancialmente el cumplimiento. La entrega incorrecta o fuera de plazo por parte de un proveedor constituye un caso de fuerza mayor si no somos responsables de ello y si hemos concluido una transacciรณn de cobertura congruente/adecuada con el proveedor correspondiente en el momento de la celebraciรณn del Contrato o inmediatamente despuรฉs.ย
14.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Modificaciones del Contrato
14.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย MCOBS EU puede modificar los Tรฉrminos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, si las modificaciones que afecten al Servicio son desfavorables para usted, sรณlo podrรกn modificarse previo aviso con dos meses de antelaciรณn. Usted podrรก aceptar o rechazar las modificaciones antes de la fecha propuesta para su entrada en vigor. Si ha aceptado comunicarse con nosotros por medios electrรณnicos en el marco de la relaciรณn contractual, las modificaciones tambiรฉn podrรกn comunicarse por este medio.
14.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Su silencio sรณlo se considerarรก como aceptaciรณn de las modificaciones (consentimiento tรกcito) si (a) usted no se opone a nuestra propuesta de modificaciรณn en un plazo de 30 dรญas a partir de la recepciรณn de la comunicaciรณn, o (b) nuestra propuesta de modificaciรณn sรณlo se realiza para restablecer la conformidad de las disposiciones contractuales con una nueva situaciรณn jurรญdica debido a que alguna de las estipulaciones de los presentes Tรฉrminos y Condicionesย ย (i) ya no se corresponde con la situaciรณn legal debido a un cambio en la legislaciรณn, incluida la legislaciรณn de la Uniรณn Europea directamente aplicable, o (ii) pierde su validez o ya no puede utilizarse debido a una decisiรณn judicial legalmente vinculante, incluida la de un tribunal de primera instancia, o (iii) contradice una orden vinculante de una autoridad competente. En estos casos, le informaremos especรญficamente de las consecuencias de su silencio y de las consecuencias de su oposiciรณn a travรฉs de una comunicaciรณn previa.
14.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El consentimiento tรกcito no se aplicarรก (a) en el caso de modificaciones de precios, (b) en el caso de modificaciones de las principales obligaciones, (c) en el caso de modificaciones que equivalgan a la celebraciรณn de un nuevo contrato o (d) en el caso de modificaciones que alteren significativamente a nuestro favor la relaciรณn contractual previamente acordada entre usted y nosotros.
14.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si no estรก de acuerdo con la(s) modificaciรณn(es) propuesta(s) en los Tรฉrminos y Condiciones, deberรก comunicรกrnoslo a travรฉs deย Support@mastercard.comย ย antes de que dicha(s) modificaciรณn(es) entre(n) en vigor y tendrรก derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento (antes de que las modificaciones entren en vigor).
15.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Vigencia y rescisiรณn
15.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El Contrato tiene una duraciรณn indefinida. Podrรก rescindir el Contrato en cualquier momento sin previo aviso poniรฉndose en contacto con nosotros enย OpenBankingEU_Support@mastercard.com, y rescindiremos el Contrato en un plazo de 24 horas a partir de su solicitud. MCOBS EU tendrรก derecho a rescindir el Contrato notificรกndolo con al menos dos meses de antelaciรณn.
15.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย La retirada del consentimiento a travรฉs de Mastercard Open Banking Hub supone la rescisiรณn del Contrato. Si incumple cualquiera de las estipulaciones de los presentes Tรฉrminos y Condiciones, podremos, en cualquier momento y sin previo aviso, realizar cualquiera o todas las acciones siguientes (sin limitaciรณn):
a)ย ย ย ย ย ย emprender acciones legales contra usted para el reembolso de todos los costes derivados del incumplimiento (incluidos, entre otros, los costes administrativos y legales razonables);
b)ย ย ย ย ย ย emprender otras acciones legales contra usted; y/o
c)ย ย ย ย ย ย revelar a las autoridades competentes la informaciรณn que consideremos razonablemente necesaria.
15.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si incumple de forma sustancial o reiterada los presentes Tรฉrminos y Condiciones, podremos, con un preaviso razonable, a menos que las circunstancias no lo permitan, suspender o poner fin a su uso de los Servicios. A efectos de la presente secciรณn 15.3, se entenderรก por “incumplimiento sustancial”, a tรญtulo meramente enunciativo y no limitativo, el abuso o intento de abuso de los Servicios, las acciones u omisiones por su parte que pudieran ocasionar daรฑos a MCOBS EU o a terceros, asรญ como cualquier otro comportamiento ilegal. C.
15.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si le retiramos el derecho a utilizar los Servicios, cesarรกn todos los derechos que le hayan sido concedidos en virtud de los presentes Tรฉrminos y Condiciones.
15.5ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Su derecho a utilizar los Servicios, en la medida en que estรฉn relacionados con un Integrador concreto, se extinguirรก automรกticamente si se extingue cualquier relaciรณn que MCOBS EU mantenga con dicho Proveedor de Servicios en relaciรณn con la prestaciรณn de los Servicios a usted.
15.6ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El derecho de las partes a rescindir el contrato por causa justificada no se verรก afectado, asรญ como cualquier otro derecho legal a resolver o rescindir el contrato.ย
16.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Miscelรกnea
16.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Tenemos derecho a transferir nuestros derechos y obligaciones derivados del presente Contrato. Si no estรก de acuerdo con la transferencia tiene derecho a rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento de conformidad con la secciรณn 15.1
16.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Usted tiene derecho, previa solicitud, a recibir una copia de los presentes Tรฉrminos y Condiciones. Envรญenos su solicitud aAiia.Support@mastercard.com.
16.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si cualquier disposiciรณn de estos Tรฉrminos y Condiciones fuera declarada invรกlida o inaplicable por cualquier tribunal u รณrgano administrativo, ello no afectarรก a las demรกs disposiciones de estos Tรฉrminos y Condiciones, que permanecerรกn vigentes.
16.4ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย En funciรณn de los Servicios que se presten al Usuario, los presentes Tรฉrminos y Condiciones podrรกn completarse con otros tรฉrminos y condiciones adicionales (“Tรฉrminos Complementarios“). En caso de contradicciรณn entre los presentes Tรฉrminos y Condiciones y dichos Tรฉrminos Complementarios, prevalecerรกn los Tรฉrminos Complementarios.
17.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Peticiones, Sugerencias y Reclamaciones
17.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Nos preocupamos por nuestros Usuarios y estamos deseando responder a cualquier duda o conocer si no estรก satisfecho con los Servicios. Por lo tanto, si desea tratar cualquier asunto relacionado con nuestros Servicios o presentar una reclamaciรณn pรณngase en contacto con nosotros en la siguiente direcciรณn:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย indicando “Reclamaciรณn” en el campo del asunto. Las reclamaciones por escrito tambiรฉn pueden dirigirse a:
MCOBS A/Sย
Arne Jacobsens Alle 13,
2300 Copenhague
Dinamarca
17.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Las reclamaciones relativas a nuestras actividades como entidad de pago pueden dirigirse a:ย
- La Autoridad Danesa de Supervisiรณn Financiera, nuestro regulador, en el correo electrรณnico:ย finanstilsynet@ftnet.dk, telรฉfono: +45 33 55 82 82, para todos los aspectos excepto los supervisados por el Defensor del Consumidor danรฉs y la Autoridad Danesa de Competencia y Consumo;
- El Defensor del Consumidor danรฉs en el correo electrรณnico:ย FO@forbrugerombudsmanden.dk, telรฉfono: +45 41 71 51 51, para todas las reclamaciones relacionadas con requisitos de informaciรณn, requisitos de consentimiento y determinadas tasas;
- La Autoridad Danesa de Competencia y Consumo, correo electrรณnico:ย kfst@kfst.dk, telรฉfono: +45 41 71 50 00, para reclamaciones relacionadas con el acceso a sistemas y cuentas de pago y determinadas comisiones;
- La plataforma europea de resoluciรณn de litigios en lรญnea (ODR) enย https://ec.europa.eu/consumers/odr.
17.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Si desea presentar una reclamaciรณn sobre un asunto concreto relacionado con nosotros que gire en torno a materias distintas de la regulaciรณn financiera, como el marketing y la protecciรณn general de los consumidores, puede ponerse en contacto con el Centro de Resoluciรณn de Reclamaciones por correo electrรณnico:ย nh@naevneneshus.dk, telรฉfono: +45 72 40 56 00.
18.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Legislaciรณn aplicable y litigios
18.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย El Contrato se regirรก por las leyes de Dinamarca. Si usted reside en otro paรญs de la UE/EEE en el que la legislaciรณn (“Legislaciรณn Nacional”) le otorgue derechos imperativos, dichos derechos no se verรกn afectados por la presente clรกusula.ย
18.2ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Salvo que su Legislaciรณn Nacional lo prohรญba, cualquier disputa relativa al Contrato o a su uso del Servicio serรก resuelta por los tribunales ordinarios de Dinamarca.ย ย
18.3ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Cuando el Usuario sea una persona fรญsica que reรบna los requisitos para ser considerado consumidor, dicho Usuario tendrรก derecho a entablar acciones ante los tribunales del paรญs de la UE/EEE en el que tenga su domicilio o residencia habitual y MCOBS EU solo podrรก entablar acciones contra dicho Usuario ante los tribunales del paรญs de la UE/EEE en el que el mismo tenga su domicilio o residencia habitual.ย
19.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Versiรณn
19.1ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Estos Tรฉrminos y Condiciones se publicaron en [febrero de 2024] y son vรกlidos hasta que se publiquen unos nuevos.
20.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Definiciones
| Informaciรณn de la Cuentaย | datos tales como nombre de la cuenta, detalles de la cuenta de origen, saldo, relativas a una o mรกs Cuentas de Pago mantenidas por el Usuario con Bancosย ย |
| Titular de la Cuentaย | persona fรญsica o jurรญdica titular de una cuenta de pago utilizada para la ejecuciรณn de Operaciones de Pagoย ย |
| Usuarioย | la persona fรญsica o jurรญdica que usa uno o mรกs Servicios de MCOBS EU, incluidos los Usuarios Puntuales, en calidad de Ordenante o Beneficiario (dependiendo de la funcionalidad elegida). Para convertirse en Usuario, la persona fรญsica o jurรญdica debe aceptar los Tรฉrminos y Condiciones de MCOBS EUย ย |
| Bancoย | El Proveedor de Servicios de Pago Gestor de Cuenta que proporciona y mantiene una cuenta para el Usuarioย ย |
| Beneficiario | persona fรญsica o jurรญdica destinataria de los pagosย ย |
| Ordenanteย | persona fรญsica o jurรญdica titular de una Cuenta de Pago que ordena y consiente una Operaciรณn de Pago desde dicha cuentaย ย |
| Iniciaciรณn del Pago | instrucciรณn de un Ordenante a MCOBS EU solicitando la iniciaciรณn de una Operaciรณn de Pago con respecto a una Cuenta de Pago mantenida en un Bancoย ย |
| Integradorย | la persona jurรญdica que ha suscrito un acuerdo comercial con MCOBS EU, con el fin de utilizar/ofrecer a los Usuarios los Servicios de MCOBS EUย ย |
| Servicios de Terceros | socios colaboradores de MCOBS EU que prestan su propio servicio en relaciรณn con los Servicios de MCOBS EUย |
| Datos sobre Transaccionesย | datos tales como importe, divisa, destinatario, fecha relativos a transacciones de una o mรกs Cuentas de Pago mantenidas por el Usuario con Bancos |
Terms of use – PL
WARUNKI KORZYSTANIA Z AIIA DATA
ogรณlne warunki korzystania z usลugย
1.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Postanowienia ogรณlne
- Aiia Data to produkt bฤdฤ
cy obsลugiwany przez Mastercard OB Services Europe A/S (“MCOBS EU“, “my“, “nas“, “nasz“), spรณลkฤ z ograniczonฤ
odpowiedzialnoลciฤ
zarejestrowanฤ
w Danii, pod numerem 33509006, strona internetowa:ย https://openbankingeu.mastercard.com, bฤdฤ
cฤ
instytucjฤ
pลatniczฤ
, posiadajฤ
cฤ
zezwolenie udzielone przez duลski organ nadzoru finansowego, Finanstilsynet, na ลwiadczenie usลugi inicjowania transakcji pลatniczej oraz usลugi dostฤpu do informacji o rachunku.
- Adres siedziby MCOBS EU: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kopenhaga, Dania.
- Niniejszeย Warunki Korzystania z Aiia Dataย majฤ zastosowanie do dostฤpu i korzystania z Usลug (zdefiniowanych w punkcie 2 poniลผej) ลwiadczonych przez MCOBS EU. Warunkiem korzystania z Usลug przez uลผytkownika, bฤdฤ cego osobฤ fizycznฤ lub osobฤ prawnฤ dziaลajฤ cฤ przez swojego przedstawicielaย (“Uลผytkownik” lub “Ty“, “Twรณj“) jest akceptacja niniejszych Warunkรณw Korzystania z Aiia Data. Warunki Korzystania z Aiia Data stanowiฤ umowฤ pomiฤdzy Uลผytkownikiem a MCOBS EU. Korzystajฤ c z naszych usลug, Ty i MCOBS EU zawieracie umowฤ stanowiฤ cฤ Warunki Korzystania z Aiia Dataย wraz z innymi warunkami, ktรณre akceptujesz korzystajฤ c z Usลugย (“Umowa“).ย
- Z Usลug mogฤ korzystaฤ wyลฤ cznie osoby, ktรณre ukoลczyลy 15 lat. Uลผytkownicy jednorazowi (zgodnie z definicjฤ znajdujฤ cฤ siฤ w punkcie 3.1.3 poniลผej) mogฤ korzystaฤ zย Udostฤpniania Danych[MS1]ย , jeลli ukoลczyli 13 lat.
- Korzystajฤ c z naszych Usลug, przyjmujesz do wiadomoลci, ลผe informacjeย naย Twรณj temat sฤ pozyskiwane z Twojego Banku (zgodnie z definicjฤ znajdujฤ cฤ siฤ w punkcie 2 poniลผej) i przetwarzane przez nas zgodnie z naszฤ ย Politykฤ prywatnoลciย i w celach w niej okreลlonych.
- Moลผesz zapoznaฤ siฤ z kopiฤ niniejszej Umowy (ktรณra mogลa zostaฤ zmieniona zgodnie z postanowieniami punktu 14) w dowolnym momencie pod adresem:ย https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ย lub poprosiฤ nas o przesลanie najnowszej uzgodnionej wersji Warunkรณw Korzystania z Aiia Data na Twรณj adres e-mail.
- MCOBS EU Services
- Nasze usลugi umoลผliwiฤ Ci, po uzyskaniu Twojej wyraลบnej zgody, udostฤpnianie Twoich zagregowanych/zestawionych Informacji o Rachunku online lub zarรณwno Informacji o Rachunku jak i historii transakcji wybranemu przez Ciebie Integratorowi. Usลugi opisane w niniejszym rozdziale sฤ okreลlane jako “Usลugi” i zostaลy opisane w bardziej szczegรณลowy sposรณb poniลผej.
- Usลugi mogฤ byฤ ลwiadczone na Twojฤ rzecz po skierowaniu Ciฤ do nas przez jednego z wspรณลpracujฤ cych z nami usลugodawcรณw (“Integrator“), ktรณry ลwiadczy wลasne usลugi/wลasnฤ usลugฤ na Twojฤ rzecz na podstawie umowy miฤdzy Tobฤ a tym Integratorem.ย
- Aby korzystaฤ z Usลug, musisz byฤย Posiadaczemย Rachunku(รณw) pลatniczego(ych)ย lub przedstawicielem Posiadacza Rachunku(รณw) pลatniczego(ych) (“Rachunki Pลatnicze“) prowadzonych przez jednego lub kilku dostawcรณw prowadzฤ cych rachunek, bฤdฤ cych Twojฤ instytucjฤ finansowฤ , dostawcฤ kart pลatniczych lub innym dostawcฤ Rachunkรณw Pลatniczych (“Bank“).ย
- Warunkiem koniecznym ลwiadczenia Usลug jest posiadanie Rachunkรณw Pลatniczych dostฤpnych online. Usลugi umoลผliwiajฤ dostฤp i komunikacjฤ z wieloma Bankami, ale nie moลผemy zapewniฤ, ลผe dostฤp do Twojego Banku bฤdzie moลผliwy.ย
- Uprawnienia i dostฤpnoลฤ: Moลผesz korzystaฤ z Aiia Data wyลฤ cznie, jeลli: 1) osiฤ gnฤ ลeล wymagany wiek, 2) posiadasz Rachunek Pลatniczy i korzystasz z Banku zlokalizowanego w EOG, 3) przekazujesz nam dokลadne, kompletne i aktualne informacje dotyczฤ ce Twojej toลผsamoลci oraz wszelkie inne informacje, o ktรณre moลผemy Ciฤ poprosiฤ, 4) akceptujesz Warunki Korzystania z Aiia Data oraz na korzystanie z Usลug zgodnie z nimi oraz 5) zgadzasz siฤ przestrzegaฤ wszystkich obowiฤ zujฤ cych przepisรณw prawa i regulacji.
- Dostฤp do informacji o rachunku
- W celu skorzystania z Informacji o Rachunku w pierwszej kolejnoลci musisz przejลฤ do interfejsu Integratora, z ktรณrego zostaniesz przekierowany do interfejsuย MCOBS EU. W interfejsie MCOBS EUย musisz zalogowaฤ siฤ za poลrednictwemย MCOBS EU, uลผywajฤ
c danych uwierzytelniajฤ
cych wymaganych przez Twojego Dostawcฤ Prowadzฤ
cego Rachunek (“Dane Uwierzytelniajฤ
ce“).ย
- Po zainicjowaniu procesu logowania, zostaniesz przekierowany do interfejsu Twojego Dostawcy Prowadzฤ cego Rachunek, aby wprowadziฤ Twoje Dane Uwierzytelniajฤ ce w celu bezpiecznego uwierzytelniania. Dane Uwierzytelniajฤ ce sฤ w peลni zarzฤ dzane przez Twojego Dostawcฤ Prowadzฤ cego Rachunek, w zwiฤ zku z czymย MCOBS EUย nie ponosi odpowiedzialnoลci za sposรณb zarzฤ dzania Twoimi Danymi Uwierzytelniajฤ cymi.
- Po bezpiecznym uwierzytelnianiu przeprowadzonym przez Dostawcฤ Prowadzฤ cego Rachunek zostaniesz zapytany, ktรณre Rachunki Pลatnicze/Rachunek Pลatniczy chcesz powiฤ zaฤ z danym Integratorem. W przypadku kaลผdego Integratora, ktรณry przekierowuje Ciฤ doย MCOBS EU,ย zostaniesz poproszony o powiฤ zanie co najmniej jednego Rachunku Pลatniczego.
- Po powiฤ zaniu Rachunku Pลatniczego w ramach Usลug z Integratorem wyลlemy wiadomoลฤ e-mail z potwierdzeniem na adres e-mai, ktรณry nam podaลeล/podaลaล podczas tworzenia profilu. Nie dotyczy to Uลผytkownikรณw jednorazowych.
- Dokonujฤ c powiฤ zania jednego lub wiฤcej Rachunkรณw Pลatniczych z Integratorem, wyraลผasz zgodฤ na a) gromadzenie przezย MCOBS EUย Informacji o Rachunku lub Informacji o Rachunku i Historii Transakcji z wybranych przez Ciebie Rachunkรณw Pลatniczych oraz przetwarzanie takich danych, a takลผe b) przekazywanie przezย MCOBS EUย Informacji o Rachunku/Informacji o Rachunku i Historii Transakcji z powiฤ zanych Rachunkรณw Pลatniczych do danego Integratora.
- Czas zbierania Informacji o Rachunku lub Informacji o Rachunku i Historii Transakcji moลผe siฤ rรณลผniฤ w zaleลผnoลci od czasu wymaganego do uwierzytelniania wobec Dostawcy Prowadzฤ cego Rachunek i iloลci informacji do pozyskania.
- Mastercard Open Banking Hubย
- Mastercard Open Banking Hub (“Hub“) to nasza platforma, ktรณra umoลผliwia nam prezentowanie Ci pozyskanych Informacji o Rachunku oraz Historii Transakcji, wraz z podglฤ dem zarรณwno poลฤ czonych Rachunkรณw Pลatniczych, jak i wszelkich usลug Podmiotรณw Trzecich, z ktรณrymi zgodziลeล/zgodziลaล siฤ powiฤ zaฤ te Rachunki Pลatnicze.ย
- Moลผesz utworzyฤ konto w Hubie, rejestrujฤ c swรณj adres e-mail bezpoลrednio w Hubie lub zostaฤ przekierowanym na tฤ platformฤ przez Integratora. Za kaลผdym razem, gdy zalogujesz siฤ do Hub, wyลlemy Ci jednorazowe hasลo (szeลฤ cyfr) na Twรณj adres e-mail. Za pomocฤ tego hasลa powinieneล siฤ zalogowaฤ.
- Jeลli jesteล Staลym uลผytkownikiem, bฤdziesz musiaล utworzyฤ konto w Hubie podczas wiฤ zania swojego Rachunku Pลatniczego z Integratorem.ย
- Jeลผeli jesteล Uลผytkownik jednorazowym, moลผesz utworzyฤ konto w Hubie w ciฤ gu 24 godzin po skorzystaniu z naszych Usลug.
- Moลผesz usunฤ ฤ swoje konto w dowolnym momencie za poลrednictwem Hubu. Usuniฤcie konta w Hubie spowoduje dezaktywacjฤ wszystkich poลฤ czeล z Twoimi Rachunkami Pลatniczymi, a my uznamy usuniฤcie Twojego konta za wypowiedzenie niniejszej Umowy.
- Rola i niezaleลผnoลฤ Integratora
- Integrator ponosi wyลฤ cznฤ odpowiedzialnoลฤ za swรณj produkt/rozwiฤ zanie, z ktรณrym zintegrowane sฤ Usลugi Informacji o Rachunkuย ลwiadczone przezย MCOBSย EU, oraz za wykorzystanie przez Integratora Informacji o Rachunku/Informacji o Rachunku i Historii Transakcji otrzymanych odย MCOBSย EU w ramach wลasnej dziaลalnoลci i usลug. Nie weryfikujemy i nie ponosimy ลผadnej odpowiedzialnoลci za adekwatnoลฤ, jakoลฤ lub zgodnoลฤ z prawem jakichkolwiek usลug ลwiadczonych na Twojฤ rzecz przez Integratora w ramach jakiejkolwiek umowy lub jakichkolwiek ustaleล dokonanych przez Integratora.ย
- Kaลผdy Integrator jest niezaleลผny od nas i nie dziaลa jako nasz agent ani nie ma ลผadnego upowaลผnienia do reprezentowania nas w zwiฤ zku z niniejszymiย Warunkami Korzystania z Aiia Dataย lub jakimkolwiek aspektem Usลug.
6.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Korzystanie z Usลugi
- Jako Uลผytkownik jesteล odpowiedzialny/odpowiedzialna za moลผliwoลฤ ลฤ
czenia siฤ z Usลugami i korzystania z nich, w tym za nabywanie, instalowanie i utrzymywanie oprogramowania, usลug internetowych oraz systemรณw operacyjnych i sprzฤtu, ktรณre sฤ
niezbฤdne do korzystania z Usลug. Jesteล rรณwnieลผ odpowiedzialny/odpowiedzialna za zgodnoลฤ aktualizacji lub nowych wersji oprogramowania i sprzฤtu, ktรณre sฤ
konieczne do korzystania z Usลugi.
- MCOBS EU odpowiada za zapewnienie dziaลania Usลug w zakresie opisanym w niniejszychย Warunkach Korzystania z Aiia Dataย oraz w zakresie, w jakim moลผe wpลywaฤ na ลwiadczenie Usลug. W szczegรณlnoลci nie mamy wpลywu na dziaลanie i dostฤpnoลฤ usลug Bankรณw, kwestie wymienione w punkcie 5.1 powyลผej lub na kwestie zaleลผne od usลug Podmiotรณw Trzecich.ย MCOBS EUย nie udziela ลผadnej dobrowolnej gwarancji w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z Usลug i nie udziela ลผadnej dobrowolnej gwarancji, ลผe Usลugi speลniajฤ Twoje okreลlone wymagania lub za jakoลฤ danych, czas pracy lub inne wskaลบniki, z wyjฤ tkiem przypadkรณw wyraลบnie wskazanych w niniejszychย Warunkach Korzystania z Aiia Data, poza tym, co jest wymagane na mocy bezwzglฤdnie obowiฤ zujฤ cych przepisรณw prawa.ย MCOBS EU doลoลผyลย wszelkich staraล, aby zapewniฤ, ลผe Usลugi sฤ zgodne ze wszystkimi obowiฤ zujฤ cymi przepisami prawa
7.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Opลaty
- Korzystanie z Usลug przez Ciebie jest bezpลatne. Opลaty mogฤ byฤ jednak nakลadane przez Integratorรณw, Twojego dostawcฤ usลug dostฤpu do Internetu lub sieci komรณrkowej bฤ dลบ Twรณj Bank. Takie opลaty sฤ wyลฤ cznie kwestiฤ umowy pomiฤdzy Tobฤ a Podmiotem Trzecim.ย
8.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ลrodki bezpieczeลstwa
- MCOBS EU jednostronnie zastrzega sobie prawo do podjฤcia odpowiednich ลrodkรณw, prowadzenia rejestrรณw lub zawieszenia transakcji w przypadku podejrzenia nielegalnej lub przestฤpczej dziaลalnoลci. Moลผe to obejmowaฤ podejrzenie naduลผycia, oszustwa lub prania pieniฤdzy. Zobowiฤ
zujemy siฤ do jak najszybszego zbadania wszelkich nieprawidลowoลci i jak najszybszego powiadomienia Ciฤ o nich, jeลli jest to prawnie dozwolone, za poลrednictwem strony internetowej.
- Zgadzasz siฤ przestrzegaฤ wymogรณw bezpieczeลstwa dotyczฤ cych Danych Uwierzytelniajฤ cych okreลlonych przez Twรณj Bank lub dostawcฤ danych uwierzytelniajฤ cych. Jeลผeli podejrzewasz naduลผycia Danych Uwierzytelniajฤ cych powinieneล niezwลocznie skontaktowaฤ siฤ z Twoim Bankiem.ย ย ย
- Wszelkie transakcje wykonywane za poลrednictwem Usลug przy uลผyciu Danych Uwierzytelniajฤ cych uznaje siฤ za dokonane przez upowaลผnionego posiadacza Rachunku Pลatniczego. Jesteล odpowiedzialny za ochronฤ swoich Danych Uwierzytelniajฤ cych przed naduลผyciami, a niedopeลnienie tego obowiฤ zku moลผe skutkowaฤ odpowiedzialnoลciฤ za nieautoryzowane transakcje.
- Caลa komunikacja prowadzona przez Ciebie podczas korzystania z Usลug jest szyfrowana, a Dane Uwierzytelniajฤ ce sฤ przekazywane wyลฤ cznie do wybranego Banku, ale nie sฤ przechowywane. Dostฤp do Usลug i korzystanie z nich jest rejestrowane i np. informacje o tym, z jakich adresรณw IPย zostaล uzyskany dostฤp do Twojego profilu, sฤ rejestrowane wraz z nieudanymi prรณbami zalogowania siฤ do Twojego profilu.
- W przypadku podejrzenia jakiejkolwiek formy naduลผycia zwiฤ zanego z korzystaniem z Usลug, prosimy oย niezwลocznyย kontakt z naszymย dziaลem pomocy technicznej:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย ย ย
9.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Obowiฤ zek przekazywania informacji
- MCOBS EU podlega wymogom naleลผytej starannoลci i monitorowania w celu zapewnienia zgodnoลci z obowiฤ zujฤ cymi przepisami dotyczฤ cymi przeciwdziaลania praniu pieniฤdzy i finansowaniu terroryzmu. Stosowane zasady i praktyki sฤ stale weryfikowane i mogฤ od czasu do czasu ulegaฤ zmianom w zaleลผnoลci od warunkรณw dotyczฤ cych wzorcรณw transakcji, poลoลผenia geograficznego itp. W celu zapewnienia zgodnoลci z obowiฤ zujฤ cymi przepisami mogฤ byฤ prowadzone rejestry i mogฤ byฤ wymagane dodatkowe informacje w celu ustalenia takich kwestii jak toลผsamoลฤ, cel transakcji pลatniczej i pochodzenie ลrodkรณw.ย
10.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Prawa wลasnoลci intelektualnej
- Posiadamy wszelkie prawa do Usลug. Obejmuje to miฤdzy innymi prawa autorskie, prawa wลasnoลci i prawa do znakรณw towarowych w odniesieniu do Usลug.
- Zachowujesz prawa do wszystkich materiaลรณw i informacji, ktรณre dostarczasz korzystajฤ c z Usลug, ale udzielasz nam niewyลฤ cznego prawa do korzystania z tych materiaลรณw, abyลmy mogli ลwiadczyฤ nasze Usลugi.
- Jako Uลผytkownik masz niewyลฤ czne prawo do korzystania z Usลug zgodnie z umowฤ .
11.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Dziaลalnoลฤ MCOBS EU
- MCOBS EU bฤdzie ลwiadczyฤ Usลugi w odpowiednim czasie. Jednakลผe, poniewaลผ Usลugi sฤ
zaleลผne od usลugย Podmiotรณw Trzecich, w tym Integratorรณw i Bankรณw, nieย gwarantujemy funkcjonalnoลci i terminowoลci usลug Podmiotรณw Trzecich.ย
- Staramy siฤ unikaฤ bลฤdรณw, usterek i zakลรณceล w ลwiadczeniu Usลug, jednakลผe niezaleลผnie od tego, mogฤ one wystฤ piฤ. Zachฤcamy Ciฤ do informowania nas o wszelkich bลฤdach, a my postaramy siฤ jak najszybciej je naprawiฤ.
- Konserwacja i aktualizacje Usลug sฤ przeprowadzane na bieลผฤ co. Podczas konserwacji i aktualizacji niektรณre lub wszystkie funkcje mogฤ byฤ tymczasowo niedostฤpne. W ramach aktualizacji Usลugi mogฤ zostaฤ pozbawione jednej lub wiฤkszej liczby funkcji.
- W zakresie, w jakim jest to moลผliwe, informacje o spodziewanych powaลผnych zakลรณceniach w ลwiadczeniu Usลug bฤdฤ przekazywane Ci z odpowiednim wyprzedzeniem, poprzez stronฤ internetowฤ lub pocztฤ elektronicznฤ . To samo dotyczy ewentualnego usuniฤcia funkcji. Nie jesteลmy zobowiฤ zani do przekazywania takich informacji.
12.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Wycofanie zgody
- Moลผesz wycofaฤ jednฤ
lub wiฤcej zgรณd udzielonych nam w dowolnym momencie za poลrednictwem Hubu lub, jeลli jesteล Uลผytkownikiem jednorazowym, kontaktujฤ
c siฤ z nami pod adresemย OpenBankingEU_Support@mastercard.com. Moลผe to na przykลad dotyczyฤ pobierania Informacji o Rachunku /ย Informacji oย Rachunkuย i Historii Transakcjiย z niektรณrych Rachunkรณw Pลatniczych.ย ย
- Wycofanie jednej lub wiฤkszej liczby zgรณd moลผe utrudniฤ korzystanie z Usลug lub strony internetowej, a nawet uniemoลผliwiฤ korzystanie z Usลug lub strony internetowej. Ponadto korzystanie z usลug Integratorรณw moลผe byฤ utrudnione lub niemoลผliwe, jeลli wycofasz swojฤ zgodฤ na przekazywanie przez MCOBS EU Informacji o Rachunku /ย Informacji oย Rachunkuย i Historii Transakcjiย takiemu Integratorowi.ย ย
- W przypadku pytaล lub prรณลb dotyczฤ cych przetwarzania Twoich danych przez Integratora lub chฤci skorzystania z przysลugujฤ cych Ci praw dotyczฤ cych takiego przetwarzania, powinieneล/powinnaล skontaktowaฤ siฤ z danym Integratorem.ย
13.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Odpowiedzialnoลฤ
- Ponosimy odpowiedzialnoลฤ za umyลlne dziaลanie i raลผฤ
ce niedbalstwo. Ponadto ponosimy odpowiedzialnoลฤ za naruszenie obowiฤ
zkรณw, ktรณrych wypeลnienie jest niezbฤdne do umoลผliwienia zwykลej realizacji umowy, ktรณrych naruszenie zagraลผa osiฤ
gniฤciu celu umowy i na ktรณrych przestrzeganiu moลผesz stale polegaฤ. W tym ostatnim przypadku, ponosimy odpowiedzialnoลฤ wyลฤ
cznie za przewidywalne, typowe szkody kontraktowe. To samo dotyczy naruszenia obowiฤ
zkรณw przez naszych agentรณw. Powyลผsze wyลฤ
czenia odpowiedzialnoลci nie majฤ
zastosowania w przypadku szkรณd dotyczฤ
cych ลผycia i zdrowia, jeลli wada zostaลa podstฤpnie ukryta lub w przypadku gwarancji jakoลci. Odpowiedzialnoลฤ wynikajฤ
ca z duลskiej ustawy o odpowiedzialnoลci za produkt pozostaje nienaruszona.ย W pozostaลych przypadkach odpowiedzialnoลฤ jest wyลฤ
czona.
- Nie ponosimy odpowiedzialnoลci za usลugi Podmiotรณw Trzecich ลwiadczone na Twojฤ rzecz przez Integratora lub za jego poลrednictwem i w zwiฤ zku z tym nie ponosimy odpowiedzialnoลci za jakiekolwiek szkody lub straty wynikajฤ ce z korzystania przez Ciebie z usลug Podmiotรณw Trzecich ลwiadczonych przez Integratora lub za jego poลrednictwem.
- Nigdy nie ponosimy odpowiedzialnoลci za nieprzestrzeganie Umowy lub za szkody lub straty w przypadkuย nieprzewidywalnych, nieuniknionych i niezawinionych zdarzeล poza naszฤ uzasadnionฤ kontrolฤ , ktรณre znaczฤ co utrudniajฤ jej wykonanie. Nieprawidลowe lub nieterminowe ลwiadczenie przez dostawcฤ stanowi zdarzenie siลy wyลผszej, w przypadku gdy nie ponosimy za to odpowiedzialnoลci i jeลli mieliลmy zawartฤ zgodnฤ / pasujฤ cฤ transakcjฤ z danym dostawcฤ w momencie zawarcia Umowy lub bezpoลrednio po jej zawarciu.
- Zmiany w niniejszej Umowie
- Moลผemy zmieniฤ Warunki Korzystania z Aiia Data w dowolnym czasie i bez wczeลniejszego powiadomienia. Wszelkie zmiany majฤ ce wpลyw na Usลugฤ MCOBS EU, jeลli sฤ dla Ciebie niekorzystne, mogฤ zostaฤ wprowadzone wyลฤ cznie za uprzednim powiadomieniem wysลanym z dwumiesiฤcznym wyprzedzeniem. Moลผesz zaakceptowaฤ lub odrzuciฤ zmiany przed proponowanฤ datฤ ich wejลcia w ลผycie. Jeลli wyraziลeล/wyraziลaล zgodฤ na komunikowanie siฤ z nami za pomocฤ ลrodkรณw elektronicznych, informacje o zmianach mogฤ byฤ rรณwnieลผ przekazywane za pomocฤ tych ลrodkรณw.ย
- Brak sprzeciwu bฤdzie postrzegany jako akceptacja proponowanej zmiany (milczฤ ca zgoda) tylko wtedy, gdy (a) nie sprzeciwisz siฤ naszej propozycji zmiany w terminie 30 dni od otrzymania informacji o proponowanej zmianie lub (b) nasza propozycja zmiany jest skลadana wyลฤ cznie w celu przywrรณcenia zgodnoลci postanowieล umownych ze stanem prawnym, ktรณry ulegล zmianie ze wzglฤdu na postanowienia niniejszych Warunkรณw Korzystania z Aiia Data, (i) Warunki Korzystania z Aiia Data nie sฤ zgodne ze stanem prawnym ze wzglฤdu na zmianฤ prawa, w tym bezpoลrednio obowiฤ zujฤ cego prawodawstwa Unii Europejskiej, lub (ii) Warunki Korzystania z Aiia Data staลy siฤ niewaลผne lub nie mogฤ byฤ dลuลผej stosowane ze wzglฤdu na prawomocne orzeczenie sฤ du, w tym sฤ du pierwszej instancji, lub (iii) Warunki Korzystania z Aiia Data sฤ sprzeczne z wiฤ ลผฤ cym zarzฤ dzeniem wลaลciwego dla nas organu. W takich przypadkach poinformujemy Ciฤ z wyprzedzeniem o konsekwencjach Twojego sprzeciwu i jego braku.
- Milczฤ ca zgoda nie ma zastosowania (a) w przypadku zmiany opลat, (b) w przypadku zmian gลรณwnych cech ลwiadczenia, (c) w przypadku zmian, ktรณre byลyby rรณwnoznaczne z zawarciem nowej umowy lub (d) w przypadku zmian, ktรณre znaczฤ co zmieniajฤ warunki wczeลniej uzgodnionego stosunku umownego miฤdzy Tobฤ a nami na naszฤ korzyลฤ.
- Jeลli nie zgadzasz siฤ z proponowanฤ zmianฤ (proponowanymi zmianami) Warunkรณw Korzystania z Aiia Data, musisz przekazaฤ nam informacjฤ na adresย Aiia.Support@mastercard.com, zanim zmiana (zmiany) wejdฤ w ลผycie, i w takim przypadku bฤdziesz miaล/miaลa prawo do rozwiฤ zania Umowy w dowolnym momencie przed wejลciem zmian w ลผycie.ย ย
- Wypowiedzenie i rozwiฤ
zanie Umowy
- Umowa zostaลa zawarta na czas nieokreลlony. Moลผesz wypowiedzieฤ Umowฤ w dowolnym momencie bez zachowania okresu wypowiedzenia, kontaktujฤ c siฤ z nami pod adresemย OpenBankingEU_Support@mastercard.com, a w takim przypadku my rozwiฤ ลผemy Umowฤ w ciฤ gu 24 godzin od otrzymania takiego ลผฤ dania. MCOBS EU ma prawo rozwiฤ zaฤ Umowฤ z zachowaniem co najmniej dwumiesiฤcznego okresu wypowiedzenia.
- Wycofanie zgody za poลrednictwem Mastercard Open Banking Hub oznacza rozwiฤ zanie Umowy.ย Jeลli naruszysz ktรณrekolwiek z postanowieล niniejszychย Warunkรณw Korzystania z Aiia Data, moลผemyย w dowolnym momencie i bez powiadomieniaย wykonaฤ dowolnฤ lub wszystkie z poniลผszych czynnoลci (bez ograniczeล):ย
- wszczฤcia postฤpowania sฤ dowego przeciwko Tobie w celu uzyskania zwrotu wszystkich kosztรณw wynikajฤ cych z naruszenia (w tym miฤdzy innymi uzasadnionych kosztรณw administracyjnych i prawnych);
- podjฤ ฤ dalsze dziaลania prawne przeciwko Tobie; i/lub
- ujawniaฤ takie informacje organom ลcigania, ktรณre w uzasadniony sposรณb uznamy za konieczne do ujawnienia.
- W przypadku istotnego naruszenia lub powtarzajฤ
cego siฤ naruszenia niniejszychย Warunkรณw Korzystania z Aiia Dataย przez Ciebie,ย moลผemy zawiesiฤ lub zakoลczyฤ korzystanie przez Ciebie z Usลug z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba ลผe okolicznoลci nie pozwalajฤ
na zachowanie takiego okresu wypowiedzenia.ย Dla celรณw niniejszego punktu 15.3 “istotne naruszenie” obejmuje miฤdzy innymi naduลผycia lub prรณby naduลผycia Usลug, Twoje dziaลania lub zaniechania, ktรณre mogฤ
spowodowaฤ szkody po stronie MCOBS EU lub jakiejkolwiek strony trzeciej, a takลผe wszelkie inne zachowania niezgodne z prawem.ย
- W przypadku odebrania Ci prawa do korzystania z Usลug, wszelkie prawa przyznane Ci na mocy niniejszychย Warunkรณw Korzystania z Aiia Dataย wygasajฤ .
- Twoje prawo do korzystania z Usลug w zakresie, w jakim odnoszฤ siฤ one do okreลlonego Integratora, zostanie automatycznie wyลฤ czone w przypadku rozwiฤ zania jakiejkolwiek relacji ลฤ czฤ cej nas z takim Usลugodawcฤ w zwiฤ zku ze ลwiadczeniem Usลug na Twojฤ rzecz.
- Prawo kaลผdej ze stron do rozwiฤ zania umowy z podaniem przyczyny pozostaje nienaruszone, podobnie jak wszelkie ustawowe prawa do rozwiฤ zania umowy w trybie natychmiastowym i/lub odstฤ pienia od umowy.
16.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Rรณลผne
- Mamy prawo do przelewu naszych praw i obowiฤ
zkรณw wynikajฤ
cych z Umowy. Masz prawo rozwiฤ
zaฤ niniejszฤ
Umowฤ w dowolnym momencie zgodnie z punktem 15.1, jeลli nie zgadzasz siฤ na taki przelew praw i obowiฤ
zkรณw.
- Masz prawo, na ลผฤ danie, otrzymaฤ kopiฤ niniejszych Warunkรณw Korzystania z Aiia Data. W tym celu skontaktuj siฤ z nami pod adresemย Aiia.Support@mastercard.com.ย
- Jeลli ktรณrekolwiek z postanowieล niniejszych Warunkรณw Korzystania z Aiia Data zostanie uznane za niewaลผne lub niewykonalne przez jakikolwiek sฤ d lub organ administracyjny, nie bฤdzie to miaลo wpลywu na pozostaลe postanowienia niniejszych Warunkรณw Korzystania z Aiia Data, ktรณre pozostanฤ w peลnej mocy.
- W zaleลผnoลci od tego, ktรณre Usลugi sฤ ลwiadczone na Twojฤ rzecz, dodatkowe warunkiย mogฤ uzupeลniaฤ niniejszeย Warunki Korzystania z Aiia Dataย (“Warunki Dodatkowe“). W przypadku sprzecznoลci miฤdzy niniejszymiย Warunkami Korzystania z Aiia Dataย a takimi Warunkami Dodatkowymi, pierwszeลstwo majฤ Warunki Dodatkowe.
17.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Wnioski, sugestie i reklamacje
- Dbamy o naszych Uลผytkownikรณw i chฤtnie odpowiemy na wszelkie pytania lub uzyskamy informacje o przypadkach, gdy jesteล niezadowolony z Usลug. W zwiฤ zku z tym, jeลli chcesz omรณwiฤ jakฤ kolwiek kwestiฤ dotyczฤ cฤ naszej Usลugi lub chcesz zลoลผyฤ reklamacjฤ, skontaktuj siฤ z nami pod adresem:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย i wpisz “Reklamacja” w polu tematu. Pisemne reklamacje moลผna rรณwnieลผ kierowaฤ na adres
MCOBS EU A/Sย
2300 Kopenhaga, Dania.
- Reklamacje dotyczฤ ce naszej dziaลalnoลci jako instytucji pลatniczej moลผna kierowaฤ do nastฤpujฤ cych podmiotรณw:
- Duลski Urzฤ d Nadzoru Finansowego, naszego organ nadzoru, pod adresem e-mail:ย finanstilsynet@ftnet.dk,ย telefon:ย +45 33 55 82 82, w odniesieniu do wszystkich aspektรณw z wyjฤ tkiem tych nadzorowanych przez Duลskiego Rzecznika Konsumentรณw i Duลski Urzฤ d ds. Konkurencji i Konsumentรณw;ย
- Duลski Rzecznik Konsumentรณwย pod adresem e-mail: FO@forbrugerombudsmanden.dk, tel: +45 41 71 51 51, w przypadku wszystkich skarg zwiฤ zanych z wymogami informacyjnymi, wymogami dotyczฤ cymi zgody i niektรณrymi opลatami;ย
- Duลski Urzฤ d Ochrony Konkurencji i Konsumentรณw,ย e-mail: kfst@kfst.dk, tel: +45 41 71 50 00, w przypadkuย skarg zwiฤ zanych z dostฤpem do systemรณw pลatnoลci i rachunkรณw pลatniczych oraz niektรณrych opลat;
- Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporรณw (ODR) pod adresemย https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Jeลli chcesz zลoลผyฤ reklamacjฤ dotyczฤ cฤ konkretnej sprawy z naszym udziaลem, ktรณra dotyczy obszarรณw innych niลผ przepisy finansowe, takich jak marketing i ogรณlna ochrona konsumentรณw, moลผesz skontaktowaฤ siฤ zย Centrum Rozwiฤ zywania Skargย pod adresemย e-mail: nh@naevneneshus.dk, telefonicznie: +45 72 40 56 00.
18.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Prawo wลaลciwe i spory
- Umowa podlega prawu duลskiemu. Jeลli uลผytkownik mieszka w innym kraju UE/EOG niลผ Dania, w ktรณrym prawo (“Prawo Krajowe“) zapewnia uลผytkownikowi prawa, ktรณre nie podlegajฤ
wyลฤ
czeniu, niniejsza klauzula nie ma wpลywu na takie prawa.ย
- O ile nie zabrania tego Twoje Prawo Krajowe, wszelkie spory dotyczฤ ce Umowy lub korzystania z Usลugi przez Ciebie bฤdฤ rozstrzygane przez sฤ dy powszechne w Danii.ย ย
- Jeลผeli jesteล osobฤ fizycznฤ kwalifikujฤ cฤ siฤ jako konsument, masz prawo wszczฤ ฤ postฤpowanie przed sฤ dem kraju UE/EOG, w ktรณrym masz miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu, a MCOBS EU moลผe wszczฤ ฤ postฤpowanie przeciwko Tobie wyลฤ cznie przed sฤ dem kraju UE/EOG, w ktรณrym masz miejsce zamieszkania lub zwykลego pobytu.ย
19.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Wersja
- Niniejsze Warunki uลผytkowania zostaลy wydane w [lutym 2024 r.] i obowiฤ zujฤ do czasu wydania nowych warunkรณw.
- Definicje
| Informacja o Rachunku | dane takie jak nazwa rachunku, dane rachunku ลบrรณdลowego, saldo dotyczฤ ce jednego lub wiฤkszej liczby Rachunkรณw Pลatniczych posiadanych przez Uลผytkownika w Bankach |
| Posiadacz Rachunku | osoba fizyczna lub prawna, ktรณra posiada rachunek pลatniczy wykorzystywany do wykonywania Transakcji Pลatniczych |
| Uลผytkownik | osoba fizyczna lub prawna korzystajฤ ca z jednej lub wiฤcej usลug MCOBS EU, w tym uลผytkownicy jednorazowi, w roli pลatnika lub odbiorcy (w zaleลผnoลci od wybranej funkcjonalnoลci). Aby zostaฤ Uลผytkownikiem, osoba fizyczna lub prawna musi zaakceptowaฤ Warunki Korzystania z Aiia Data |
| Bankย | Dostawca Prowadzฤ cy Rachunek, ktรณry udostฤpnia i prowadzi rachunek pลatniczy dla Uลผytkownika |
| Odbiorca pลatnoลci | osoba fizyczna lub prawna, ktรณra jest odbiorcฤ pลatnoลci |
| Pลatnik | osoba fizyczna lub prawna, ktรณra posiada Rachunek Pลatniczy oraz zleca i wyraลผa zgodฤ na Transakcjฤ Pลatniczฤ z tego rachunku |
| Inicjowanie Transakcji Pลatniczej | dyspozycja Pลatnika skierowana do MCOBS EU z ลผฤ daniem zainicjowania Transakcji Pลatniczej w odniesieniu do Rachunku Pลatniczego prowadzonego przez Bank |
| Integrator | osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadajฤ ca osobowoลci prawnej, ktรณra zawarลa umowฤ z MCOBS EU w celu korzystania/oferowania Uลผytkownikom Usลug MCOBS EU |
| Podmioty Trzecie[MS2]ย | partnerzy wspรณลpracujฤ cy z MCOBS EU, ktรณrzy ลwiadczฤ wลasne usลugi w zwiฤ zku z Usลugami MCOBS EU |
| Historia Transakcjiย | dane takie jak kwota, waluta, odbiorca, data dotyczฤ ce transakcji z jednego lub wiฤcej Rachunkรณw Pลatniczych posiadanych przez Uลผytkownika w Bankach |
Terms of use – SE
ANVรNDARVILLKOR FรR AIIA DATA
Tillรคmpliga allmรคnna Anvรคndarvillkor
1.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Allmรคnt
- Aiia Data รคr en produkt som รคgs och tillhandahรฅlls av Mastercard OB Services Europe A/S (โMCOBS EUโ, โviโ, โossโ, โvรฅrโ), ett aktiebolag registrerat i Danmark med organisationsnummer 33509006 och hemsida,ย https://openbankingeu.mastercard.com, som รคr ett betalningsinstitut med tillstรฅnd frรฅn den danska tillsynsmyndigheten รถver finansiella fรถretag, Finanstilsynet, att tillhandahรฅlla betalningsinitieringstjรคnster och kontoinformationstjรคnster.
- MCOBS EU:s registrerade kontorsadress รคr: Arne Jacobsens Alle 13, 2300 Kรถpenhamn, Danmark.
- Dessa Anvรคndarvillkor gรคller fรถr รฅtkomst till och anvรคndning av de Tjรคnster (enligt definitionen i avsnitt 2 nedan) som tillhandahรฅlls av MCOBS EU. Det รคr ett villkor fรถr att anvรคnda Tjรคnsterna att anvรคndaren, oavsett om det รคr en fysisk eller juridisk person genom en representant fรถr den juridiska personen, (โAnvรคndarenโ eller โduโ, โdinโ) accepterar Anvรคndarvillkoren. Anvรคndarvillkoren utgรถr ett avtal mellan Anvรคndaren och MCOBS EU. Genom att anvรคnda vรฅra tjรคnster kommer du och MCOBS EU ingรฅ ett avtal som utgรถrs av Anvรคndarvillkoren tillsammans med andra villkor som du accepterar genom att anvรคnda Tjรคnsterna (โAvtaletโ).
- Tjรคnsterna fรฅr endast anvรคndas av personer som รคr 15 รฅr eller รคldre. Engรฅngsanvรคndare (enligt definitionen i avsnitt 3.1.3 nedan) fรฅr anvรคnda Datadelningen om de รคr 13 รฅr eller รคldre.
- Nรคr du anvรคnder vรฅra Tjรคnster bekrรคftar du att information om dig samlas in frรฅn din Bank (enligt definitionen i avsnitt 2 nedan) och behandlas av oss i enlighet med och fรถr de syften som anges i vรฅrย integritetspolicy.
- Du kan nรคr som helst se en kopia av detta Avtal (som kan ha uppdaterats i enlighet med avsnitt 14) via:ย https://openbankingeu.mastercard.com/legal/terms-of-use/ย eller begรคra att vi skickar den senast รถverenskomna versionen av Anvรคndarvillkoren till din e-postadress.
- MCOBS EU Services
- Tjรคnsternaย kan tillhandahรฅllas dig efter att du har hรคnvisats till oss genom en av vรฅra tjรคnsteleverantรถrspartners (en โIntegratorโ) som tillhandahรฅller sina egna tjรคnster till dig enligt ett avtal mellan dig och Integratorn.
- Fรถr att anvรคnda Tjรคnsterna mรฅste du vara Kontoinnehavare eller fรถretrรคdare fรถr en Kontoinnehavare av ett eller flera betalkonton (โBetalkontonโ) som innehas av en eller flera kontotjรคnstleverantรถrer som รคr ditt finansiella institut, din betalkortsleverantรถr eller annan leverantรถr av Betalkonton (โBankโ).
- En fรถrutsรคttning fรถr att Tjรคnsterna ska kunna utfรถras รคr att Betalkontona รคr tillgรคngliga online. Tjรคnsterna kan fรฅ tillgรฅng till/kommunicera med ett stort antal Banker, med det รคr inte sรคkert att din bank finns med bland dem.
- Behรถrighet och tillgรคnglighet: Du kan endast anvรคnda Aiia Data om: 1) du uppfyller รฅlderskravet, 2) du har ett Betalkonto och en Bank inom EES, 3) du fรถrser oss med korrekt, fullstรคndig och aktuell information om din identitet och all annan information som vi kan komma att begรคra frรฅn dig, 4) du godkรคnner detta Avtal och anvรคnder vรฅra Tjรคnster i enlighet hรคrmed and 5) du samtycker till att fรถlja alla tillรคmpliga lagar och regler.
- Kontoinformation
- Inledningsvis mรฅste du hitta i Integratorns anvรคndargrรคnssnitt. Dรคrifrรฅn kommer du att omdirigeras till MCOBS EU:s anvรคndargrรคnssnitt dรคr du mรฅste logga in med MCOBS EU med hjรคlp av de inloggnings-/sรคkerhetsuppgifter som krรคvs av din Betalkontoleverantรถr (โInloggningsuppgifterโ).
- Nรคr du har pรฅbรถrjat inloggningsprocessen kommer du att omdirigeras till din Betalkontoleverantรถrs anvรคndargrรคnssnitt fรถr att ange dina Inloggningsuppgifter fรถr en sรคker autentisering. Inloggningsuppgifterna hanteras helt av din Betalkontoleverantรถr och dรคrfรถr tar MCOBS EU inget ansvar fรถr hur dina Inloggningsuppgifter hanteras.
- Efter din sรคkra autentisering som utfรถrs av din Betalkontoleverantรถr kommer du att bli tillfrรฅgad om vilket eller vilka Betalkonton du vill associera med Integratorn. Fรถr varje Integrator som omdirigerar dig till MCOBS EU kommer du att bli ombedd att koppla minst ett Betalkonto.
- Nรคr du kopplar ett Betalkonto till en Integrator inom Tjรคnsterna kommer vi att skicka ett bekrรคftelsemeddelande till den e-postadress som du har angett nรคr du skapade din profil. Detta gรคller inte fรถr Engรฅngsanvรคndare.
- Nรคr du associerar ett eller flera av dina Betalkonton med en Integrator samtycker du till a) att MCOBS EU samlar in Kontoinformation och Transaktionsdata frรฅn de Betalkonton du vรคljer och behandlar sรฅdan data och b) att vi รถverfรถr Kontoinformation/Kontoinformation och Transaktionsdata frรฅn associerade Betalkonton till Integratorn i frรฅga.
- Tiden fรถr att samla in Kontoinformation eller din Kontoinformation och Transaktionsdata kan variera beroende pรฅ den tid som krรคvs fรถr identifiering gentemot Betalkontoleverantรถren och mรคngden information som ska samlas in.
- Mastercard Open Banking Hubย
- Mastercard Open Banking Hub (โHubbenโ) รคr vรฅr plattform som mรถjliggรถr fรถr oss att presentera den insamlade Kontoinformationen och Transaktionsdatan fรถr dig, tillsammans med en รถversikt av bรฅde de anslutna Betalakontona och eventuella Tredjepartstjรคnster som du har samtyckt till att lรคnka deras Betalkonton till.
- Du kan skapa ett konto till Hubben genom att registrera din e-postadress direkt pรฅ Hubben eller omdirigeras till plattformen frรฅn Integratorn. Varje gรฅng du loggar in i Hubben skickar vi ett engรฅngslรถsenord (sex siffor) till din e-postadress som du behรถver logga in med.ย
- Om du รคr en ร terkommande anvรคndare kommer du att behรถva skapa ett konto till Hubben nรคr du kopplar ditt Betalkonto till en Integrator.ย
- Som Engรฅngsanvรคndare har du mรถjlighet att skapa ett konto till Hubben inom 24 timmar efter anvรคndning av vรฅra Tjรคnster.
- Du kan radera ditt konto i Hubben nรคr som helst. Genom att radera ditt Hubb-konto kommer alla anslutningar till dina Betalkonton att avaktiveras och vi kommer att betrakta raderingen av ditt konto som en uppsรคgning av detta Avtal.
- En Integrators roll och sjรคlvstรคndighet
- Integratorns produkt/lรถsning i vilken MCOBS EU:s Kontoinformationstjรคnster รคr integrerade, och Integratorns anvรคndning av Kontoinformation/Kontoinformation och Transaktionsdata som mottagits frรฅn MCOBS EU, รคr Integratorns eget ansvar och รคr en del av dess egna aktiviteter och tjรคnster. Vi utfรถr ingen verifiering av, och tar inget ansvar fรถr, tillrรคckligheten, kvaliteten eller lagligheten av nรฅgra tjรคnster som avtalats att tillhandahรฅllas dig av en Integrator enligt nรฅgot avtal eller nรฅgot beslut av nรฅgon Intregrator.
- Varje Integrator รคr oberoende av oss och agerar inte som vรฅrt ombud eller har nรฅgon befogenhet att binda oss i samband med dessa Anvรคndarvillkor eller nรฅgon aspekt av Tjรคnsterna.
6.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Anvรคndning av Tjรคnsten
- Som Anvรคndare ansvarar du fรถr att kunna ansluta till och anvรคnda Tjรคnsterna, inklusive att infรถrskaffa, installera och underhรฅlla anvรคndbar programvara, webbtjรคnster och operativsystem och hรฅrdvara som behรถvs fรถr att du ska kunna anvรคnda Tjรคnsterna. Du รคr รคven ansvarig fรถr kompabilitet mellan dina uppdateringar eller nya versioner av programvara och hรฅrdvara dรคr detta รคr nรถdvรคndigt fรถr att du ska kunna anvรคnda Tjรคnsten.
- MCOBS EU ansvarar fรถr att tillhandahรฅlla Tjรคnsternas funktionalitet i den utstrรคckning som beskrivs i dessa Villkor, och i den utstrรคckning vi kan pรฅverka tillhandahรฅllandet av Tjรคnsterna. I synnerhet har vi inget inflytande รถver Bankernas prestation och tillgรคnglighet, de punkter som nรคmns i avsnitt 5.1 ovan eller vid beroenden av tredjepartstjรคnster. MCOBS EU lรคmnar ingen frivillig garanti avseende din anvรคndning av tjรคnsterna och ger ingen frivillig garanti fรถr att Tjรคnsterna uppfyller dina specifika krav eller fรถr datakvalitet, drifttid eller andra mรคtvรคrden, fรถrutom vad som specifikt beskrivs i dessa Villkor, utรถver vad som krรคvs enligt tvingande lag. MCOBS EU har gjort sitt yttersta fรถr att sรคkerstรคlla att Tjรคnsterna fรถljer alla tillรคmpliga lagar.
7.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Avgifter
- Din anvรคndning av Tjรคnsterna tillhandahรฅlls kostnadsfritt av MCOBS EU. Avgifter kan dock tas ut av Integratorn, din internet- eller mobiloperatรถr eller din Bank. Sรฅdana avgifter รคr enbart en frรฅga mellan dig och Tredjepartstjรคnsterna.
8.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Sรคkerhetsรฅtgรคrder
- MCOBS EU fรถrbehรฅller sig ensidigt rรคtten att vidta lรคmpliga รฅtgรคrder, fรถra register รถver eller avbryta en transaktion vid misstanke om olaglig eller brottslig verksamhet. Detta kan inkludera misstanke om missbruk, bedrรคgeri eller penningtvรคtt. Vi รฅtar oss att undersรถka eventuella oegentligheter i anvรคndningen sรฅ snart som mรถjligt och meddela dig sรฅ snart som mรถjligt via webbplatsen, om tillรฅtet enligt lag.
- Du samtycker till att fรถlja de sรคkerhetskrav avseende Inloggningsuppgifter som stรคlls av din bank och/eller leverantรถr av sรคkerhetsuppgifterna. Om du misstรคnker missbruk av Inloggningsuppgifter mรฅste du omedelbart kontakta din Bank.
- Varje transaktion som genomfรถrs via Tjรคnsterna med hjรคlp av Inloggningsuppgifter ska anses vara genomfรถrd av den behรถriga รคgaren till Betalkontot. Du รคr ansvarig fรถr att skydda dina Inloggningsuppgifter frรฅn missbruk och om du inte gรถr det kan det leda till att du blir ansvarig fรถr obehรถriga transaktioner.ย
- All kommunikation frรฅn dig nรคr du anvรคnder Tjรคnsterna รคr krypterad och Inloggningsuppgifterna vidarebefordras endast till den valda Banken, men de lagras inte. ร tkomst till och anvรคndning av Tjรคnsterna loggas och t.ex. information om frรฅn vilka IP-adresser din profil nรฅs registreras tillsammans med och misslyckade fรถrsรถk att logga in pรฅ din profil.
- Om du misstรคnker nรฅgon form av missbruk av din anvรคndning av Tjรคnsterna, vรคnliga kontakta vรฅr support omedelbart:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.com.ย
9.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Skyldighet att tillhandahรฅlla information
- MCOBS EU รคr fรถremรฅl fรถr krav avseende due diligence och monitorering i syfte att efterleva tillรคmpliga bestรคmmelser om bekรคmpning av penningtvรคtt och finansiering av terrorism. De policyer och metoder som tillรคmpas granskas stรคndigt och kan variera รถver tid beroende pรฅ fรถrhรฅllanden som rรถr transaktionsmรถnster, geografisk position etc. I syfte att fรถlja tillรคmpliga bestรคmmelser kan register fรถras och ytterligare information begรคras i syfte att faststรคlla frรฅgor som identitet, betalningstransaktionens syfte och medlens ursprung.
10.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Immateriella rรคttigheter
- Vi innehar alla rรคttigheter till Tjรคnsterna. Detta inkluderar, men รคr inte begrรคnsat till, upphovsrรคtt, รคganderรคtt och varumรคrkesrรคtt till Tjรคnsterna.
- Du behรฅller rรคttigheterna till allt material och all information som du tillfรถr Tjรคnsterna, men du ger oss en icke-exklusiv rรคtt att anvรคnda detta material sรฅ att vi kan tillhandahรฅlla vรฅra Tjรคnster.
- Som Anvรคndare fรฅr du en icke-exklusiv nyttjanderรคtt till Tjรคnsterna i enlighet med avtalet.
11.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Verksamhet
- MCOBS EU ska utfรถra Tjรคnsterna inom avtalad tid. Eftersom Tjรคnsterna รคr beroende av Tredjepartstjรคnster, inklusive Integratorer och Banker, garanterar vi dock inte funktionaliteten och aktualiteten hos nรฅgra Tredjepartstjรคnster.
- Vi strรคvar efter att undvika fel, brister och stรถrningar i Tjรคnsterna, oavsett om detta intrรคffar. Vi uppmuntrar dig att informera oss om du upplever nรฅgra funktionsstรถrningar och vi kommer att fรถrsรถka รฅtgรคrda sรฅdana fรถrfrรฅgningar sรฅ snart som mรถjligt.
- Underhรฅll och uppdateringar av Tjรคnsterna utfรถrs lรถpande. Under underhรฅll och uppdateringar kan vissa eller alla funktioner bli tillfรคlligt otillgรคngliga. Som en del av en uppdatering kan en eller flera funktioner tas bort frรฅn Tjรคnsterna.
- I den mรฅn det รคr mรถjligt kommer information om kommande stรถrre stรถrningar i Tjรคnsterna att tillhandahรฅllas till dig i fรถrvรคg, antingen via webbplatsen eller e-post. Detsamma gรคller fรถr eventuellt borttagande av funktioner. Vi รคr inte skyldiga att tillhandahรฅlla sรฅdan information.
12.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ร terkallelse av samtycke
- Du kan nรคr som helst รฅterkalla ett eller flera av de samtycken du har lรคmnat till oss via Hubben, eller om du รคr en Engรฅngsanvรคndare, genom att kontakta oss pรฅย OpenBankingEU_Support@mastercard.com. Detta kan t.ex. avse hรคmtning av Kontoinformation/Kontoinformation och Transaktionsdata frรฅn vissa Betalkonton.
- ร terkallelse av ett eller flera av dina samtycken kan fรถrsรคmra anvรคndningen av Tjรคnsterna eller webbplatsen, eller till och med gรถra Tjรคnsterna eller webbplatsen oanvรคndbara. Vidare kan Integratorns tjรคnster fรถrsรคmras eller bli oanvรคndbara om du รฅterkallar ditt samtycke till att MCOBS EU รถverfรถr Kontoinformation/Kontoinformation och Transaktionsdata till en sรฅdan Integrator.ย
- Om du har frรฅgor eller fรถrfrรฅgningar angรฅende en Integrators personuppgiftsbehandling eller om du vill anvรคnda dig av dina lagliga rรคttigheter angรฅende sรฅdan personuppgiftsbehandling, ska du kontakta Integratorn i frรฅga.
13.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Skadestรฅndsansvar
- Vi ansvarar fรถr uppsรฅt och grov vรฅrdslรถshet. Vidare รคr vi ansvariga fรถr oaktsamt รฅsidosรคttande av skyldigheter, vars uppfyllande รคr vรคsentligt fรถr att mรถjliggรถra ett normalt genomfรถrande av avtalet, vars รฅsidosรคttande รคventyrar uppnรฅendet av syftet med avtalet och vars efterlevnad du regelbundet kan lita pรฅ. I det sistnรคmnda fallet รคr vi endast ansvariga fรถr den fรถrutsebara, typiska avtalsskadan. Detsamma gรคller fรถr รถvertrรคdelser av vรฅra stรคllfรถretrรคdares skyldigheter. Ovan nรคmnda ansvarsfriskrivningar gรคller inte vid skador pรฅ liv, kropp och hรคlsa, om fel har dolts pรฅ ett bedrรคgligt sรคtt eller om det rรถr sig om en kvalitetsgaranti. Ansvaret enligt den svenska produktansvarslagen pรฅverkas inte av detta. I รถvrigt รคr ansvar uteslutet.
- Vi ansvarar inte fรถr de tjรคnster som tillhandahรฅlls dig genom Tredje part eller genom Integratorn, varfรถr vi inte heller kommer att vara ansvariga gentemot dig fรถr skada, fรถrlust eller men som uppstรฅr till fรถljd av tjรคnster frรฅn tredje part som tillhandahรฅlls av eller genom Integratorn.
- Vi ska aldrig vara ansvariga fรถr bristande efterlevnad av Avtalet eller fรถr skador eller fรถrluster i hรคndelse av ofรถrutsebara, oundvikliga och icke klandervรคrda hรคndelser utanfรถr vรฅr rimliga kontroll som vรคsentligt hindrar utfรถrandet. Felaktig eller fรถrsenad leverans frรฅn en leverantรถr utgรถr en force majeure-hรคndelse som vi inte รคr ansvariga fรถr och om vi har ingett kongruent/matchande tรคckningstransaktion med respektive leverantรถr vid tidpunkten fรถr eller omedelbart efter avtalets ingรฅende.ย
- รndringar av detta Avtal
- Vi kan รคndra Anvรคndarvillkoren nรคr som helst och utan fรถregรฅende meddelande. Eventuella รคndringar som pรฅverkar MCOBS EU-tjรคnsten ska dock, om de รคr ofรถrdelaktiga fรถr dig, endast รคndras med tvรฅ mรฅnaders varsel. Du kan antingen godkรคnna eller avvisa รคndringarna fรถre det fรถreslagna datumet fรถr deras ikrafttrรคdande. Om ni har kommit รถverens med oss om att kommunicera med elektroniska medel inom ramen fรถr ramavtalsrelationen, kan รคndringarna รคven erbjudas pรฅ detta sรคtt.
- Din tystnad ska endast anses utgรถra ett godkรคnnande av erbjudandet om รคndring (presumtivt samtycke) om (a) du inte invรคnder mot vรฅrt erbjudande om รคndring inom 30 dagar frรฅn mottagandet av erbjudandet om รคndring, eller (b) vรฅrt erbjudande om รคndring endast gรถrs fรถr att รฅterstรคlla avtalsbestรคmmelsernas รถverensstรคmmelse med en รคndrad rรคttslig situation pรฅ grund av att en bestรคmmelse i dessa Anvรคndarvillkor, (i) inte lรคngre motsvarar den rรคttsliga situationen pรฅ grund av en lagรคndring, inklusive direkt tillรคmplig EU-lagstiftning, eller (ii) blir ogiltig eller inte lรคngre fรฅr anvรคndas pรฅ grund av ett rรคttsligt bindande domstolsbeslut, inklusive av en domstol i fรถrsta instans, eller (iii) strider mot ett bindande beslut av en myndighet som ansvarar fรถr oss. I dessa fall kommer vi att sรคrskilt informera dig om konsekvenserna av din tystnad och konsekvenserna av din invรคndning med ett fรถrhandsmeddelande.
- En presumtion om samtycke ska inte gรคlla (a) fรถr prisรคndringar, (b) vid รคndringar av de huvudsakliga prestationsรฅtagandena, (c) vid รคndringar som skulle motsvara ingรฅende av ett nytt avtal eller (d) vid รคndringar som vรคsentligt fรถrรคndrar det tidigare avtalade avtalsfรถrhรฅllandet mellan dig och oss till vรฅr fรถrdel.
- Om du inte samtycker till den eller de fรถreslagna รคndringarna av Anvรคndarvillkoren mรฅste du meddela oss detta pรฅย Aiia.Support@mastercard.comย innan รคndringarna trรคder i kraft och du kommer att ha rรคtt att sรคga upp Avtalet nรคr som helst innan รคndringarna trรคder i kraft.
- Giltighetstid och uppsรคgning
- Avtalet gรคller pรฅ obestรคmd tid. Du kan sรคga upp Avtalet nรคr som helst utan fรถregรฅende meddelande genom att kontakta oss pรฅย OpenBankingEU_Support@mastercard.com, och vi kommer att sรคga upp Avtalet inom 24 timmar efter din begรคran. MCOBS EU ska ha rรคtt att sรคga upp Avtalet med minst tvรฅ mรฅnaders varsel.
- inleda rรคttsliga fรถrfaranden mot dig fรถr att fรฅ ersรคttning fรถr alla kostnader som uppstรฅr till fรถljd av รถvertrรคdelsen (inklusive, men inte begrรคnsat till, rimliga administrativa och legala kostnader);
- vidta ytterligare rรคttsliga รฅtgรคrder mot dig; och/eller
- lรคmna ut sรฅdan information till brottsbekรคmpande myndigheter som vi rimligen anser vara nรถdvรคndig att lรคmna ut.
- Om du gรถr dig skyldig till ett vรคsentligt eller upprepat brott mot dessa Anvรคndarvillkor kan vi med ett rimligt fรถrhandsmeddelande, sรฅvida inte omstรคndigheterna inte medger en sรฅdan period, stรคnga av eller avsluta din anvรคndning av Tjรคnsterna. Fรถr detta avsnitt 15.4:s syfte ska โvรคsentligt brottโ inkludera, men inte begrรคnsas till, missbruk eller fรถrsรถk till missbruk av Tjรคnsterna, รฅtgรคrder eller underlรฅtenhet frรฅn din sida som kan leda till skada fรถr MCOBS EU eller tredje part samt allt annat olagligt beteende.ย
- Om vi รฅterkallar din rรคtt att anvรคnda Tjรคnsterna upphรถr alla rรคttigheter som du beviljats enligt dessa Anvรคndarvillkor.
- Din rรคtt att anvรคnda Tjรคnsterna i den mรฅn de avser en viss Integrator ska automatiskt upphรถra om nรฅgot fรถrhรฅllande som vi har med en sรฅdan Tjรคnsteleverantรถr avseende tillhandahรฅllandet av Tjรคnsterna till dig upphรถr.ย
- Vardera partens rรคtt att sรคga upp avtalet av saklig grund pรฅverkas inte, liksom inte heller lagstadgade rรคttigheter att sรคga upp avtalet pรฅ ett ordnat sรคtt och/eller hรคva det.
16.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย รvrigt
- Vi har rรคtt att รถverlรฅta vรฅra rรคttigheter och skyldigheter enligt Avtalet. Ni har rรคtt att nรคr som helst sรคga upp detta Avtal i enlighet med punkt 15.1 om ni inte samtycker till รถverlรฅtelsen.ย
- Du har rรคtt att pรฅ begรคran fรฅ en kopia av dessa Anvรคndarvillkor. Kontakta oss pรฅย Aiia.Support@mastercard.comย med din fรถrfrรฅgan.
- Om nรฅgon bestรคmmelse i dessa Anvรคndarvillkor befinns ogiltig eller inte verkstรคllbar av domstol eller administrativt organ, ska detta inte pรฅverka de andra bestรคmmelserna i dessa Anvรคndarvillkor som ska fรถrbli i full kraft och verkan.
- Beroende pรฅ vilka Tjรคnster som tillhandahรฅlls Anvรคndaren kan ytterligare villkor komma att komplettera dessa Anvรคndarvillkor (โTillรคggsvillkorโ). I hรคndelse av en motsรคgelse mellan dessa Anvรคndarvillkor och sรฅdana Tillรคggsvillkor, ska de Tillรคggsvillkoren ha fรถretrรคde.
17.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Fรถrfrรฅgningar, Fรถrslag och Klagomรฅl
- Vi bryr oss om vรฅra Anvรคndare och vi รคr angelรคgna om att svara pรฅ eventuella frรฅgor eller att veta om du รคr missnรถjd med Tjรคnsterna. Om du vill diskutera nรฅgon frรฅga som rรถr vรฅr Tjรคnst eller om du vill lรคmna ett klagomรฅl, vรคnligen kontakta oss pรฅ:ย OpenBankingEU_Support@mastercard.comย och ange โKlagomรฅlโ i รคmnesfรคltet. Skriftliga klagomรฅl kan รคven skickas till
MCOBS EU A/Sย
2300 Copenhagen, Denmark.
- Klagomรฅl avseende vรฅr verksamhet som betalningsinstitut kan riktas till:
- Danska tillsynsmyndigheten รถver finansiella fรถretag, vรฅr tillsynsmyndighet, pรฅ e-post:ย finanstilsynet@ftnet.dk,ย telefon:ย +45 33 55 82 82, fรถr alla aspekter utom de som รถvervakas av den danska konsumentombudsmannen och den danska konkurrens- och konsumentmyndigheten;
- Danska konsumentombudsmannenย pรฅ e-post:ย FO@forbrugerombudsmanden.dk, telefon: +45 41 71 51 51,ย fรถr alla klagomรฅl som rรถr informationskrav, krav pรฅ samtycke och vissa avgifter;ย
- Danska konkurrens- och konsumentverketย pรฅ e-post:ย kfst@kfst.dk, telefon: +45 41 71 50 00, fรถr klagomรฅl som rรถr tillgรฅng till betalningssystem och betalkonton samt vissa avgifter;
- Den europeiska plattformen fรถr tvistlรถsning online (ODR) pรฅย https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Om du vill klaga pรฅ ett specifikt รคrende som rรถr oss och andra omrรฅden รคn finansiell lagstiftning, t.ex. marknadsfรถring och allmรคnt konsumentskydd, kan du kontakta โCenter fรถr klagomรฅlshanteringโ pรฅ e-post:ย nh@naevneneshus.dk, telefon: +45 72 40 56 00.
18.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Tillรคmplig lag och tvister
- Avtalet ska regleras av dansk lag. Om du รคr bosatt i ett annat EU/EES-land รคn Danmark, dรคr lagen (โNationell lagโ) ger dig tvingande rรคttigheter, ska sรฅdana rรคttigheter inte pรฅverkas av denna klausul.
- Med undantag fรถr vad som รคr fรถrbjudet enligt din Nationella lag ska alla tvister avseende Avtalet eller din anvรคndning av Tjรคnsten avgรถras av de allmรคnna domstolarna i Danmark.ย ย
- Om Anvรคndaren รคr en fysisk person som kvalificeras som konsument, ska Anvรคndaren ha rรคtt att vรคcka talan vid domstolarna i det EU/EES-land dรคr Anvรคndaren har sin hemvist eller vanliga vistelseort och MCOBS EU fรฅr endast vรคcka talan mot Anvรคndaren vid domstolarna i det EU/EES-land dรคr Anvรคndaren har sin hemvist eller vanliga vistelseort.ย
19.ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Version
- Dessa Anvรคndarvillkor utfรคrdades i [Februari 2024] och gรคller till dess att nya villkor utfรคrdas.
- Definitioner
| Kontoinformation | data sรฅsom kontonamn, uppgifter om konto varifrรฅn data hรคmtats, saldo avseende ett eller flera Betalkonton som Anvรคndaren har hos Banker |
| Kontoinnehavare | fysisk eller juridisk person som innehar ett betalkonto som anvรคnds fรถr genomfรถrande av Betalningstransaktioner |
| Anvรคndare | den fysiska eller juridiska person som anvรคnder en eller flera av MCOBS EU:s tjรคnster, inklusive engรฅngsanvรคndare, i rollen som betalare eller betalningsmottagare (beroende pรฅ vald funktion). Fรถr att bli Anvรคndare mรฅste den fysiska eller juridiska personen acceptera MCOBS EU:s Anvรคndarvillkor |
| Bankย | den kontofรถrvaltande betaltjรคnstleverantรถren som tillhandahรฅller och upprรคtthรฅller ett betalkonto fรถr Anvรคndaren |
| Betalningsmottagare | fysisk eller juridisk person som รคr mottagare av betalningar |
| Betalare | fysisk eller juridisk person som innehar ett Betalkonto och som instruerar och samtycker till en Betalningstransaktion frรฅn det kontot |
| Betalningsinitiering | instruktion frรฅn en Betalare till MCOBS EU, med begรคran om initiering av en Betalningstransaktion avseende ett Betalkonto som innehas hos en Bank |
| Integrator | den juridiska person som har ingรฅtt ett kommersiellt avtal med MCOBS EU, i syfte att anvรคnda/erbjuda MCOBS EU:s tjรคnster till Anvรคndare |
| Tredjepartstjรคnster | MCOBS EU:s samarbetspartners som tillhandahรฅller sina egna tjรคnster i samband med MCOBS EU:s tjรคnster |
| Transaktionsdataย | uppgifter sรฅsom belopp, valuta, mottagare, datum avseende transaktioner frรฅn ett eller flera Betalkonton som Anvรคndaren har hos Banker |
EAA Accessibility Statement